Wij zijn erg goed behandeld en hebben de ondersteuning bij het kopen van het personeel als prima ervaren.
Sterke punten
De informatie over de aankoop en de adviezen bij de keuze daarvan.
De informatie over de aankoop en de adviezen bij de keuze daarvan.
Nee
Mijn moeder is een dag na levering van de 3, 2 en 1-zits overleden. Na onze vraag of de set teruggebracht kon worden, kon dit en zouden wij 766 eu terugkrijgen. De set heeft 1722 eu gekost. Staat...
Nakomen wat beloofd wordt
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Aan de adviseurs wil ik als tip meegeven dat zij minder praten, beter luisteren en niet over-enthousiast de waren aan de man brengen. Een goed en gedegen advies op basis van kennis en ervaring vind...
niet
meer klantvriendelijk, elke order is een order, ook al is een order van 1000 euro voor haar niet groot voor de koper wel, respect naar de klanten en meer oplossingsgericht denken ipv standaard maar...
Dat ze contact houden met de consument dat vind ik echt goed
Nee helemaal niet alles was goed geregeld
Beter contact tussen ophaal service en winkel