Reviews

8.6 / 10
1635 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1635 Reviews

Sonja

10/10

Ontzettend blij en tevreden met mijn nieuwe bank.

Sterke punten

Prima winkel met uitgebreid assortiment. Fijn personeel.

Verbeterpunten of tips

.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Vugs

10/10

Zeer positief.

Sterke punten

Levertijd sneller dan beloofd. Was zeer verrast en blij uiteraard.
Persoonlijke behandeling van winkelpersoneel. Ook na de levering.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Koopmans

8/10

Prettig, goed advies, flexibel personeel magazijn, voldoende personeel

Sterke punten

klantgericht, onderscheidend, bus lenen voor vervoer

Verbeterpunten of tips

twee stoelen foute kleur, betere controle voor aflevering/ophalen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. Op basis van uw gegevens kan ik helaas niet inzien of u inmiddels al geholpen bent met de verkeerde... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. Op basis van uw gegevens kan ik helaas niet inzien of u inmiddels al geholpen bent met de verkeerde stoelen. Mochten we u hierin nog van dienst kunnen zijn nodigen we u graag uit om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Den Bosch

7/10

Inhoudelijk mooie spullen. Verder Vond ik het wel matig dat ik geen bevestiging kreeg dat mijn bank binnen was gekomen en ik hier pas achter kwam nadat ik op eigen initiatief contact had opgenomen.... Inhoudelijk mooie spullen. Verder Vond ik het wel matig dat ik geen bevestiging kreeg dat mijn bank binnen was gekomen en ik hier pas achter kwam nadat ik op eigen initiatief contact had opgenomen. In de winkel lijkt verschil gemaakt te worden tussen klanten: een mevrouw kreeg een cadeau na een aankoop (voor mij in de wachtrij), maar nadat ik +/- 2000,- had aangegeven kreeg ik niks. Vind ik niet erg, maar hierin lijkt dus verschil gemaakt te worden.

Sterke punten

Mooie spullen.

Verbeterpunten of tips

Gelijkheid bij klanten, meer klantvriendelijkheid aan de kassa.


Jos Broeren

8/10

Zeer deskundig en goed geadviseerd , met vriendelijk personeel

Sterke punten

Goede kennis van producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Van Weelden

8/10

Goed bedrijf,vriendelijk personeel en goede adviezen

Sterke punten

Bij zelf ophalen,keurig en heel goed verpakt,weinig kans op beschadigingen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Kelly

8/10

Top

Sterke punten

Mooie meubels, goede prijs en fijn geholpen in de winkel

Verbeterpunten of tips

Helaas heb ik geen bericht gekregen dat mijn meubels binnen waren en moest ik zelf tot 4x bellen naar de winkel

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. U krijgt bij aankoop een code waarmee u kunt inloggen om zelf de status van uw bestelling te bekijken, maar... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. U krijgt bij aankoop een code waarmee u kunt inloggen om zelf de status van uw bestelling te bekijken, maar zullen dit als verbeterpunt meenemen. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Daniëlle van overbeek

10/10

Ik ben tevreden met de goede service, het product en de kwaliteit van het product. Personeel is vriendelijk en nemen de tijd.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en goede service.
Kwaliteit product en prijsverhouding.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen verbeterpunten

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Margriet

9/10

Keurig netjes geregeld

Sterke punten

Het meedenken, en de bewaaropslag

Verbeterpunten of tips

Meer controle op ontbrekende schroefjes voor de meubelen

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen... Bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te lezen dat u onze winkel als prettig heeft ervaren. We nemen uw verbeterpunt mee en wensen u veel plezier van uw aankoop. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch


Kim Dammers

4/10

Slechte communicatie. Wordt niet goed opgenomen. Je moet als klant zelf ervaren dat de levertijd oploopt. Als je navraag wil doen over de levertijd word je van kastje naar de muur gestuurd. Na een... Slechte communicatie. Wordt niet goed opgenomen. Je moet als klant zelf ervaren dat de levertijd oploopt. Als je navraag wil doen over de levertijd word je van kastje naar de muur gestuurd. Na een half jaar mijn bank kunnen ophalen. Medewerkers van Pronto Den Bosch hebben echt hun best gedaan om mij tegemoet te komen in compensatie, maar de mensen van de orderadministratie gaven niet mee. Ben teleurgesteld in deze keten….

Sterke punten

De verkoop ging heel goed. Verkoper nam de tijd. Mooie bank uit gekozen. Levertijd en communicatie daarna was bagger.

Verbeterpunten of tips

Communiceren! En de klant tegemoet komen en op de hoogte houden.

Reactie Pronto Wonen Den Bosch:

Beste mevrouw Dammers, bedankt voor uw beoordeling. Nogmaals onze excuses voor de vertraging, begrijpelijk dat dit niet goed is bevallen. Onze order administratie heeft u wekelijks op de hoogte... Beste mevrouw Dammers, bedankt voor uw beoordeling. Nogmaals onze excuses voor de vertraging, begrijpelijk dat dit niet goed is bevallen. Onze order administratie heeft u wekelijks op de hoogte gehouden. Wat betreft de compensatie hebben we aangegeven dat indien u niet tevreden bent er altijd ruimte is voor overleg hierin. Indien gewenst nodigen wij u uit om contact met ons op te nemen hierover. Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Den Bosch