Reviews

Pronto Wonen Gouda
8.6 / 10
502 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

502 Reviews

pieta de jong

10/10

Een hele leuke en goed gesorteerde winkel

H Langeslag

10/10

Zeer positief, informeel, duidelijk, helder in aankoop en meenemen meubels

Pieter

10/10

Ik heb recentelijk een bank gekocht bij Pronto Wonen Gouda en ben erg te spreken over de service. Tijdens het uitzoeken van een bank zijn we deskundig en vriendelijk te woord gestaan door de... Ik heb recentelijk een bank gekocht bij Pronto Wonen Gouda en ben erg te spreken over de service. Tijdens het uitzoeken van een bank zijn we deskundig en vriendelijk te woord gestaan door de verkoopster. Ik heb niet het gevoel gehad dat ik werd opgejaagd om een aankoop te doen. De levering van de bank was snel, een stuk sneller zelfs dan in eerste instantie het geval zou zijn. De communicatie vanuit Pronto Wonen was verder duidelijk en helder. En het belangrijkste: De bank zit fantastisch!

Verbeterpunten of tips

De montage van de bank was nog wat onduidelijk. De bijgeleverde handleiding moest goed bestudeerd worden en was niet echt specifiek. Misschien ben ik verwend door jarenlang IKEA-meubels in elkaar te... De montage van de bank was nog wat onduidelijk. De bijgeleverde handleiding moest goed bestudeerd worden en was niet echt specifiek. Misschien ben ik verwend door jarenlang IKEA-meubels in elkaar te zetten, maar een duidelijkere handleiding zou een welkome verbetering zijn.

Anoniem

8/10

Vorige week hebben wij hier eetkamerstoelen gekocht, we zijn zeer vriendelijk en goed geholpen.

Anoniem

8/10

Goed en deskundig in de winkel geholpen.
Ook de levering van de goederen was goed geregeld.

Verbeterpunten of tips

Op de website vermelden dat als iets in voorraad is dat niet bij de winkel is maar in Hazerswoude aan de Rijndijk.

mevr de Vries

8/10

Netjes geholpen bij het vragen van advies en snelle levering van het bankstel .

Verbeterpunten of tips

gewoon doorgaan het is echt een winkel waar je even binnen loop en bijna altijd met wat naar buiten kom.

Anoniem

4/10

Verschrikkelijk lange levertijd.

Verbeterpunten of tips

geen idee. het is niet zo mijn winkel.

Reactie Pronto Wonen Gouda:

Beste Mevr.,
Bedankt voor uw feedback. Zoals overeengekomen op de aankoopbevestiging heeft uw nachtkastje een levertijd van 6 weken ivm de vele opstelling en kleuren die te verkrijgen zijn.... Beste Mevr.,
Bedankt voor uw feedback. Zoals overeengekomen op de aankoopbevestiging heeft uw nachtkastje een levertijd van 6 weken ivm de vele opstelling en kleuren die te verkrijgen zijn. Helaas kunnen wij dit niet sneller leveren op dit moment. Zoals ook telefonisch besproken gaf u aan dat Pronto Wonen Gouda gewoon niet zo uw winkel was maar dat u verder goed geholpen bent.
Wij wensen u alsnog veel plezier van uw aankoop en wellicht zien wij u nog een keer terug bij ons in de winkel :).
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Gouda

Anoniem

8/10

De aankoop is ons goed bevallen: goede prijs/kwaliteit verhouding, klantvriendelijk en behulpzaam bij het ophalen.

Verbeterpunten of tips

Het prijskaartje aan het product kwam niet overeen met de prijs in de prijslijst. Beter controleren.

Anoniem

10/10

We werden vriendelijk en vlot geholpen. De verkoopster wist er veel over.

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niet. Vooral de hulpvaardigheid vonden wij prima.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.