Reviews

Pronto Wonen Middelburg
7.6 / 10
750 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

750 Reviews

Pam Van der mast

10/10

Fijn geholpen door vriendelijke verkoopster

Sterke punten

Goede indeling en fijn personeel

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Goedemiddag mevrouw van der Mast,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Ontzettend fijn om te horen dat u zo fijn geholpen bent in de winkel.
We zien u graag terug in ons filiaal te... Goedemiddag mevrouw van der Mast,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Ontzettend fijn om te horen dat u zo fijn geholpen bent in de winkel.
We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg.
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

C.M.P. B.

7/10

Goed geholpen!

Sterke punten

Goed advies gekregen met het aanschaffen van nieuwe eetkamerstoelen

Verbeterpunten of tips

Bij de 2e keer dat ik de winkel bezocht en direct op mijn doel af ging omdat ik wist welke stoelen ik wilde aanschaffen, meldde ik me meteen bij de balie. Na even wachten kwam er een mannelijke... Bij de 2e keer dat ik de winkel bezocht en direct op mijn doel af ging omdat ik wist welke stoelen ik wilde aanschaffen, meldde ik me meteen bij de balie. Na even wachten kwam er een mannelijke winkelmedewerker aan die me vroeg of ik een lange of korte vraag had. Dat kwam mij niet heel klantvriendelijk over.

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Beste meneer/mevrouw Bakker,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed geholpen bent!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof

Linda Noët

10/10

Mooie winkel, we werden heel deskundig geholpen, veel keus

Sterke punten

Aangename winkel, het assortiment is heel uitgebreid, prijs/kwaliteit is heel goed. Pronto is echt mijn winkel

Verbeterpunten of tips

Misschien aan de balie iemand permanent plaatsen zodat de wachttijd daar korter is en de adviseurs meer met de klanten bezig kunnen zijn

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Beste mevrouw Noët,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Dit waarderen wij enorm. We zien u graag terug in onze winkel te Middelburg.
Met vriendelijke groet,
Sophie... Beste mevrouw Noët,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Dit waarderen wij enorm. We zien u graag terug in onze winkel te Middelburg.
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

nvt

7/10

Fijn winkelen, ruime keus

Sterke punten

klantvriendelijk en deskundig advies en met budget van klant meehelpengeen



Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Beste meneer/mevrouw Toerse,
Bedankt voor de mooie review! Dit waarderen wij enorm. Heel fijn om te horen dat u goed bent geholpen. We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg.
Met... Beste meneer/mevrouw Toerse,
Bedankt voor de mooie review! Dit waarderen wij enorm. Heel fijn om te horen dat u goed bent geholpen. We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg.
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

G. Castelijns

8/10

Prettig

Sterke punten

Goed assortiment

Verbeterpunten of tips

Helaas is de winkel aleen toegankelijk via een trap

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Beste mevrouw Castelijns,
bedankt voor uw mooie review! Dit waarderen wij enorm. Wij hebben ook een lift in de winkel dus het is niet alleen toegankelijk via de trap.
We zien u graag terug... Beste mevrouw Castelijns,
bedankt voor uw mooie review! Dit waarderen wij enorm. Wij hebben ook een lift in de winkel dus het is niet alleen toegankelijk via de trap.
We zien u graag terug in onze winkel te Middelburg!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

Marieke

5/10

Vind het misleidend dat op internet staat dat de kast op voorraad is in middelburg. Dat dit het showmodel blijkt te zijn. Dan er op een showmodel staat binnen 1 week leverbaar. Ik ben vorige week... Vind het misleidend dat op internet staat dat de kast op voorraad is in middelburg. Dat dit het showmodel blijkt te zijn. Dan er op een showmodel staat binnen 1 week leverbaar. Ik ben vorige week woensdagochtend geweest. heb de kast besteld het is nu al donderdag maar ik heb nog steeds geen bericht wanneer ik deze kan komen ophalen. Dat vindt ik wel een beetje jammer.

Sterke punten

Mooie winkel

Verbeterpunten of tips

Communicatie

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Goedemorgen mevrouw Bot,
Bedankt voor uw review. Ik heb telefonisch contact met u opgenomen en ik heb uitgelegd dat het op voorraad is in ons centrale magazijn en dat dit daarom op voorraad... Goedemorgen mevrouw Bot,
Bedankt voor uw review. Ik heb telefonisch contact met u opgenomen en ik heb uitgelegd dat het op voorraad is in ons centrale magazijn en dat dit daarom op voorraad staat op de website. Ook heb ik aangegeven dat uw kast vandaag binnen zal komen. Ik hoop dat het iets duidelijker is voor u en we hopen u graag terug te zien in de winkel.
Ik wens u veel plezier met de nieuwe kast!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

murre

10/10

Er werd goed geluisterd naar de wensen

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Beste meneer/mevrouw Murre,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Dit waarderen wij enorm. We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg!
Met vriendelijke groet,
Sophie... Beste meneer/mevrouw Murre,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Dit waarderen wij enorm. We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

L. Becks

9/10

We zijn vriendelijk te woord gestaan en geholpen

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Goedemiddag meneer/mevrouw Becks,
bedankt voor uw mooie review! Dit waarderen wij enorm.
We zien u graag terug in onze winkel te Middelburg.
Met vriendelijke groet,
Sophie... Goedemiddag meneer/mevrouw Becks,
bedankt voor uw mooie review! Dit waarderen wij enorm.
We zien u graag terug in onze winkel te Middelburg.
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

rebecca linthout

10/10

We werden snel geholpen en er werd met alles meegedacht, aangezien we zelf nog geen idee hadden wat we wilden. Alles netjes doorbesproken en alle opties bekeken. Heel erg tevreden!

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Beste mevrouw Linthout,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Heel fijn om te horen dat u zo fijn geholpen bent. We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg!
Met vriendelijke... Beste mevrouw Linthout,
Bedankt voor uw mooie 5-sterren review! Heel fijn om te horen dat u zo fijn geholpen bent. We zien u graag terug in ons filiaal te Middelburg!
Met vriendelijke groet,
Sophie Kruidhof
Pronto Wonen Middelburg

Aad

8/10

Behoefte aandacht kopers

Sterke punten

Praatje verkopers/sters

Verbeterpunten of tips

Aandacht aan kopers, ivm leeftijd en aankoop meubelen

Reactie Pronto Wonen Middelburg:

Goedemorgen Aad,
bedankt voor uw feedback. Zou u de verbeterpunten kunnen toelichten over de aandacht aan kopers zodat wij hiermee aan de slag kunnen?
We zien uw antwoord graag... Goedemorgen Aad,
bedankt voor uw feedback. Zou u de verbeterpunten kunnen toelichten over de aandacht aan kopers zodat wij hiermee aan de slag kunnen?
We zien uw antwoord graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Sophie
Pronto Wonen Middelburg

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.