Feedback Company

Pronto Wonen Naaldwijk

8 /10

SterSterSterSterLege ster

484 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt Pronto Wonen Naaldwijk aan!

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
484 reviews

Wijers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prettige winkel aardig en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
fijne winkel om te komen
Product of service:
6 eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Pronto

SterSterSterSterSter
10/10

prettig en adviserend

Sterke punten
klantvriendelijk, meedenkend, adviserend niet dwingend
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
tafel

Gepubliceerd op

Rob Notebaard

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies bij aanschaf bankstel, uitleg beschikbare opties

Sterke punten
Vriendelijke hulp, duidelijke uitleg
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Beste Rob, Bedankt voor de mooie review, leuk om te lezen dat je tevreden bent over de hulp die je hebt gehad. Hopelijk tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Jacqueline Groote

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitgebreid assortiment, mooi gedecoreerd, zeer vriendelijk personeel.

Sterke punten
Vriendelijk personeel, mooi gedecoreerd.
Product of service:
3 salon tafels

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor de mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hopelijk tot ziens! Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

G. Duiveman

SterSterSterSterSter
10/10

Het was heerlijk om in deze winkel te winkelen

Sterke punten
Deskundige hulp en ideeen van Tamara gekregen.
Verbeterpunten of tips
De meneer die de artikelen thuis moest brengen was moeilijk te verstaan. Uiteindelijk ben ik er met hem wel uitgekomen.
Product of service:
Bankstel en kleed.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor de mooie 5-sterren review. We doen ons uiterste best om een mooi assortiment neer te zetten en een gezellig sfeer te creëren. Fijn om te horen dat dit ook gewaardeerd wordt. Heel veel plezier gewenst met uw aankoop. - Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

van Zanten

SterSterSterSterSter
10/10

Naaldwijk

Sterke punten
vriendelijk en mee denkend
Product of service:
salon tafel

Gepubliceerd op

P

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, keuze genoeg

Sterke punten
Keuze genoeg om je hele huis gezellig aan te kunnen kleden.
Product of service:
Eetkamerstoelen6 verschillende kleuren

Gepubliceerd op

Janse

SterSterSterSterSter
10/10

Geduldig en goed advies

Sterke punten
Ik kreeg er de tijd om rustig rond te kijken. Verkoopster was niet opdringerig en gaf me de tijd en goed advies
Product of service:
Bank met lounge gedeelte

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor je mooie review! Het is fijn om te horen dat je de ruimte kreeg om rustig rond te kijken en dat onze verkoopster je goed heeft kunnen adviseren zonder opdringerig te zijn. We streven naar een prettige winkelervaring voor al onze klanten. We hopen je snel weer te verwelkomen! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Mutsaers

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn geholpen

Sterke punten
Klantvriendelijk maar noet opdringerig
Product of service:
Stoelen

Gepubliceerd op

Jansen, r.

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch

Sterke punten
Vriendelijk en geduldig personeel
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Magazijn jongens zijn ook geweldig
Product of service:
4 eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Pronto wonen Naaldwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen door een enthousiaste medewerker

Sterke punten
Ervaren medewerker
Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

M. van Winden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik kom hier graag weer terug

Verbeterpunten of tips
De winkel in Vlaardingen vind ik wat overzichtelijker
Sterke punten
Klantvriendelijkheid niets was te veel
Product of service:
Tafel stoelen salontafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Wat fijn om te horen dat je graag terugkomt! We doen ons best om een klantvriendelijke ervaring te bieden, en het is goed om te weten dat je dat waardeert. We begrijpen dat je de winkel in Vlaardingen wat overzichtelijker vindt en nemen je feedback mee. We hopen je snel weer te zien! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

G.B.Rijkers

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima behandeling

Verbeterpunten of tips
Heel jammer dat de spullen niet onder eigen beheer worden afgeleverd en gemonteerd ter plekke, gebruik van een externe firma voor aflevering e.d, heeft duidelijk niet mijn voorkeur.
Product of service:
Bankstel en stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de behandeling. We begrijpen dat het gebruik van een externe firma voor aflevering en montage niet altijd ideaal is. We waarderen je mening en hopen je snel weer te zien! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Marianne

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Leuke spullen

Sterke punten
Leuke spullen in de winkel maar prijs-kwaliteit verhouding is niet helemaal oké
Verbeterpunten of tips
Bij de koop gaf de medewerker aan dat bij het leveren de bank uitgepakt werd en de pootjes eronder gemonteerd maar dat bleek helemaal niet zo te zijn. Of je had € 129 extra moeten betalen bovenop de € 70 bezorgkosten. Wat een waanzin. Winkel gebeld maar bewuste medewerker was natuurlijk niet aanwezig en de mevrouw aan de lijn gaf aan dat ze nooit de poten monteren of spullen uitpakken. Bij het verkopen hebben ze hele klantvriendelijke praatjes maar nu wordt je als een klein vervelend kind afgescheept. Verschillende signalen en nu was het te laat om dat nog extra te boeken want de planning zat al vol voor die dag. Daar sta je dan in je eentje. Dik twee uur later, 7(!!) Vuilniszakken met plastic en isolatie materiaal en een tuin vol met grote stapel kartonnen stukken (waar laat je het in godsnaam???) staat de bank en valt de kwaliteit best tegen. Ik wilde nog andere meubels gaan bestellen bij Pronto maar ik ga maar op zoek naar een andere winkel. Bijna drieduizend euro neergelegd voor een bank die je dan zelf in elkaar moet gaan zitten flansen...
Product of service:
Hoekbank en love seat

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Het spijt me te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Het is zeker niet de bedoeling dat je je zo voelt na een aankoop bij ons. We vertellen bij het verkoopgesprek altijd zo goed mogelijk alle voorwaarden en opties; excuses als dit niet duidelijk genoeg voor jou is geweest. Wat betreft de bank: het is normaal dat een nieuwe bank in het begin wat harder aanvoelt. Dit komt vaak door de nieuwe vulling, die na verloop van tijd zachter wordt naarmate je hem meer gebruikt. We waarderen je feedback over de prijs-kwaliteitverhouding en de communicatie met onze medewerkers. Als je nog vragen of zorgen hebt, horen we dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Neem dan zeker nog even contact met ons op. ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Co

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima!

Sterke punten
Leuke moderne meubels, veel verschillende stoffen, gezellige winkel en vriendelijke behulpzame mensen.
Verbeterpunten of tips
Dat zelf impregneren vind ik wat minder.
Product of service:
Bank Bandero

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat je onze moderne meubels, de ruime keuze aan stoffen en de gezellige sfeer in de winkel waardeert. We zijn ook trots op ons vriendelijke en behulpzame personeel. We hopen je snel weer te zien! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Naaldwijk verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Naaldwijk heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check484 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 april 2014

Pronto Wonen Naaldwijk

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Naaldwijk

Warmoezenierstraat 13

2671 ZP Naaldwijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
484 reviews

Wijers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prettige winkel aardig en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
fijne winkel om te komen
Product of service:
6 eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Pronto

SterSterSterSterSter
10/10

prettig en adviserend

Sterke punten
klantvriendelijk, meedenkend, adviserend niet dwingend
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
tafel

Gepubliceerd op

Rob Notebaard

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies bij aanschaf bankstel, uitleg beschikbare opties

Sterke punten
Vriendelijke hulp, duidelijke uitleg
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Beste Rob, Bedankt voor de mooie review, leuk om te lezen dat je tevreden bent over de hulp die je hebt gehad. Hopelijk tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Jacqueline Groote

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitgebreid assortiment, mooi gedecoreerd, zeer vriendelijk personeel.

Sterke punten
Vriendelijk personeel, mooi gedecoreerd.
Product of service:
3 salon tafels

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor de mooie review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Hopelijk tot ziens! Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

G. Duiveman

SterSterSterSterSter
10/10

Het was heerlijk om in deze winkel te winkelen

Sterke punten
Deskundige hulp en ideeen van Tamara gekregen.
Verbeterpunten of tips
De meneer die de artikelen thuis moest brengen was moeilijk te verstaan. Uiteindelijk ben ik er met hem wel uitgekomen.
Product of service:
Bankstel en kleed.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor de mooie 5-sterren review. We doen ons uiterste best om een mooi assortiment neer te zetten en een gezellig sfeer te creëren. Fijn om te horen dat dit ook gewaardeerd wordt. Heel veel plezier gewenst met uw aankoop. - Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

van Zanten

SterSterSterSterSter
10/10

Naaldwijk

Sterke punten
vriendelijk en mee denkend
Product of service:
salon tafel

Gepubliceerd op

P

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, keuze genoeg

Sterke punten
Keuze genoeg om je hele huis gezellig aan te kunnen kleden.
Product of service:
Eetkamerstoelen6 verschillende kleuren

Gepubliceerd op

Janse

SterSterSterSterSter
10/10

Geduldig en goed advies

Sterke punten
Ik kreeg er de tijd om rustig rond te kijken. Verkoopster was niet opdringerig en gaf me de tijd en goed advies
Product of service:
Bank met lounge gedeelte

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor je mooie review! Het is fijn om te horen dat je de ruimte kreeg om rustig rond te kijken en dat onze verkoopster je goed heeft kunnen adviseren zonder opdringerig te zijn. We streven naar een prettige winkelervaring voor al onze klanten. We hopen je snel weer te verwelkomen! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Mutsaers

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijn geholpen

Sterke punten
Klantvriendelijk maar noet opdringerig
Product of service:
Stoelen

Gepubliceerd op

Jansen, r.

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch

Sterke punten
Vriendelijk en geduldig personeel
Verbeterpunten of tips
Ga zo door. Magazijn jongens zijn ook geweldig
Product of service:
4 eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Pronto wonen Naaldwijk

SterSterSterSterSter
10/10

Prima geholpen door een enthousiaste medewerker

Sterke punten
Ervaren medewerker
Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

M. van Winden

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik kom hier graag weer terug

Verbeterpunten of tips
De winkel in Vlaardingen vind ik wat overzichtelijker
Sterke punten
Klantvriendelijkheid niets was te veel
Product of service:
Tafel stoelen salontafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Wat fijn om te horen dat je graag terugkomt! We doen ons best om een klantvriendelijke ervaring te bieden, en het is goed om te weten dat je dat waardeert. We begrijpen dat je de winkel in Vlaardingen wat overzichtelijker vindt en nemen je feedback mee. We hopen je snel weer te zien! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

G.B.Rijkers

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima behandeling

Verbeterpunten of tips
Heel jammer dat de spullen niet onder eigen beheer worden afgeleverd en gemonteerd ter plekke, gebruik van een externe firma voor aflevering e.d, heeft duidelijk niet mijn voorkeur.
Product of service:
Bankstel en stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de behandeling. We begrijpen dat het gebruik van een externe firma voor aflevering en montage niet altijd ideaal is. We waarderen je mening en hopen je snel weer te zien! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Marianne

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Leuke spullen

Sterke punten
Leuke spullen in de winkel maar prijs-kwaliteit verhouding is niet helemaal oké
Verbeterpunten of tips
Bij de koop gaf de medewerker aan dat bij het leveren de bank uitgepakt werd en de pootjes eronder gemonteerd maar dat bleek helemaal niet zo te zijn. Of je had € 129 extra moeten betalen bovenop de € 70 bezorgkosten. Wat een waanzin. Winkel gebeld maar bewuste medewerker was natuurlijk niet aanwezig en de mevrouw aan de lijn gaf aan dat ze nooit de poten monteren of spullen uitpakken. Bij het verkopen hebben ze hele klantvriendelijke praatjes maar nu wordt je als een klein vervelend kind afgescheept. Verschillende signalen en nu was het te laat om dat nog extra te boeken want de planning zat al vol voor die dag. Daar sta je dan in je eentje. Dik twee uur later, 7(!!) Vuilniszakken met plastic en isolatie materiaal en een tuin vol met grote stapel kartonnen stukken (waar laat je het in godsnaam???) staat de bank en valt de kwaliteit best tegen. Ik wilde nog andere meubels gaan bestellen bij Pronto maar ik ga maar op zoek naar een andere winkel. Bijna drieduizend euro neergelegd voor een bank die je dan zelf in elkaar moet gaan zitten flansen...
Product of service:
Hoekbank en love seat

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Het spijt me te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Het is zeker niet de bedoeling dat je je zo voelt na een aankoop bij ons. We vertellen bij het verkoopgesprek altijd zo goed mogelijk alle voorwaarden en opties; excuses als dit niet duidelijk genoeg voor jou is geweest. Wat betreft de bank: het is normaal dat een nieuwe bank in het begin wat harder aanvoelt. Dit komt vaak door de nieuwe vulling, die na verloop van tijd zachter wordt naarmate je hem meer gebruikt. We waarderen je feedback over de prijs-kwaliteitverhouding en de communicatie met onze medewerkers. Als je nog vragen of zorgen hebt, horen we dat graag, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken. Neem dan zeker nog even contact met ons op. ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Co

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima!

Sterke punten
Leuke moderne meubels, veel verschillende stoffen, gezellige winkel en vriendelijke behulpzame mensen.
Verbeterpunten of tips
Dat zelf impregneren vind ik wat minder.
Product of service:
Bank Bandero

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Naaldwijk

Bedankt voor je positieve feedback! Wat fijn om te horen dat je onze moderne meubels, de ruime keuze aan stoffen en de gezellige sfeer in de winkel waardeert. We zijn ook trots op ons vriendelijke en behulpzame personeel. We hopen je snel weer te zien! ~ Team Pronto Wonen Naaldwijk online

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Naaldwijk verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Naaldwijk heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check484 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 april 2014

Pronto Wonen Naaldwijk

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Naaldwijk

Warmoezenierstraat 13

2671 ZP Naaldwijk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation