Reviews

8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Mariëlle van lieshout

8/10

Hele goede ervaring

Sterke punten

Goede uitleg product
Goede uitleg schoonhouden product

Verbeterpunten of tips

Kan zo geen verbeterpunt noemen


Inge rossen

9/10

Prima beleving tot nu toe, na ongeveer drie grotere aankopen.

Sterke punten

Goed advies op het moment dat je gebruik maakt van medewerker.

Verbeterpunten of tips

Wellicht toch proberen bij drukte wat meer verkopers in te zetten, soms wat lang wachten op medewerker die vrij is.


Anoniem

6/10

Vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Nadat we alle papieren in orde gemaakt hadden voor aankoop bank, werd ons pas verteld dat we de bank zelf moesten ophalen, zelf moesten impregneren, zelf in elkaar zetten. Dat had ik graag vooraf... Nadat we alle papieren in orde gemaakt hadden voor aankoop bank, werd ons pas verteld dat we de bank zelf moesten ophalen, zelf moesten impregneren, zelf in elkaar zetten. Dat had ik graag vooraf geweten. Ik vind het ook raar dat als je een bank van 1500 euro koopt je zoveel zelf moet doen.


Empowered bi

8/10

Leuke spullen en goed geholpen. Veel op voorraad erg prettig


Ajc Pennings

10/10

Alles netjes klaar gezet en mee naar huis genomen alles was oké

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Pluryn

7/10

Aankoop bij Pronto Nijmegen prima afgehandeld.
De levering helaas niet. Een bank deel werd niet mee geleverd en daar moesten we vervolgens nog achteraan.

Sterke punten

In de winkel werden we netjes geholpen en werd er goed mee gedacht met onze ideeën en wensen.

Verbeterpunten of tips

In ons geval de levering een behoorlijk minpunt.


Anoniem

8/10

Wij komen regelmatig bij Pronto, en kopen daar ook onze meubels en accessoires. Een heerlijke winkel om je huis aan te kleden.

Sterke punten

leuk assortiment


Fam Rutten

10/10

Mooi assortiment, prettige winkelsfeer. Goed geholpmn door verkoper!

Sterke punten

skills Verkoper! Zeer goede info t/n vermelden van borg voor leembusje

Verbeterpunten of tips

Temperatuur in winkel bovenste etage is echt veel te hoog bij ieder bezoek moment.


Gerard Bosman

3/10

De aankoop ging goed: Maar dan....
We hebben een afspraak gemaakt voor het ophalen van de meubelen op 24 januari rond 20.00 uur. de stoelen stonden klaar. We wilden ze nog uitpakken, maar...
De aankoop ging goed: Maar dan....
We hebben een afspraak gemaakt voor het ophalen van de meubelen op 24 januari rond 20.00 uur. de stoelen stonden klaar. We wilden ze nog uitpakken, maar kregen het advies om dat niet te doen in verband met het beschadigen van de stoelen.
We vroegen nog waar de poten waren, nou mevrouw die zitten in de doos! Thuis aangekomen pakten we de dozen uit maar er waren geen poten. Gelijk gebeld maar het was te laat en konden niks meer doen, maar ze gingen proberen het vrijdag nog te regelen. Vrijdag niets meer gehoord en om 17.00 uur maar eens gebeld, ik kreeg als antwoord we gaan gelijk bellen en bellen u gelijk weer terug, die avond niet meer terug gebeld. Zaterdag morgen gelijk om 10.00 weer gebeld, met als antwoord
we gaan gelijk bellen en proberen het vandaag nog te regelen. Weekend zonder poten....
Maandag eindelijk iemand die het probleem snapte en iets ging ondernemen. Ze heeft dinsdag avond alles netjes geregeld en de poten bij ons thuis afgeleverd, waar ik om gevraagd heb. Dit had natuurlijk ook allemaal vrijdag kunnen gebeuren als ik de goede persoon aan de lijn had gehad. De indruk die ik nu van Pronto heb is niet erg positief zo ga je niet met klanten om.

Sterke punten

De naam weet ik niet meer, maar de mevrouw die het geregeld heeft moet je zuinig op zijn, anders hadden we nog geen poten gehad.

Verbeterpunten of tips

Kijken wat je in het magazijn afgeeft.
Terug bellen als je dat belooft
Eerlijk zeggen dat er op zaterdag helemaal geen vervoer is
Als je fouten maakt in de auto stappen en even...
Kijken wat je in het magazijn afgeeft.
Terug bellen als je dat belooft
Eerlijk zeggen dat er op zaterdag helemaal geen vervoer is
Als je fouten maakt in de auto stappen en even gaan halen.
enz

]