Reviews

Pronto Wonen Nijmegen
8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Anoniem

10/10

Leuke spullen, niet al te duur en je kunt er leuke ideeën opdoen. Fijn dat je gratis een busje kunt lenen om de spullen te vervoeren. In de winkel goede service, het servicecentrum daarentegen wist... Leuke spullen, niet al te duur en je kunt er leuke ideeën opdoen. Fijn dat je gratis een busje kunt lenen om de spullen te vervoeren. In de winkel goede service, het servicecentrum daarentegen wist niet zo goed wat service betekend. Bij uitpakken van de spullen bleek nl een artikel beschadigd, het servicecentrum adviseerde om een foto van de beschadiging te maken, deze te uploaden en dan zou het binnen 5 dagen in behandeling genomen worden. Op mijn vraag of het niet sneller en makkelijker kon, want in de opslag waren nog dezelfde artikelen voorradig, was het antwoord dat dat niet kon.[typisch gevalletje van de paarse krokodil!] Echter, vervolgens bij een telefoontje naar de winkel was het geen enkel probleem en kon ik het artikel omruilen. Dat was wel een fijne en snelle service!

Sterke punten

vrij om rond te kijken maar ook direct hulp en advies als je dat wenst/vraagt, niet opdringerig. Veel leuke spullen voor niet al te veel geld. Goede service!

Verbeterpunten of tips

Het servicecentrum kan wel wat klantvriendelijker, niet zo die paarse krokodil mentaliteit

Atenzen

8/10

Fijn bedrijf ,werken volgens afspraak.Snel geholpen en du

Sterke punten

Fijn personeel met kennis van zaken.

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijker afspreken naar aanleiding van de gratis bus die je ergens anders moet halen.
Je komt krap in de tijd te zitten omdat je eerst bij Pronto moet betalen en evt verzekeren en... Iets duidelijker afspreken naar aanleiding van de gratis bus die je ergens anders moet halen.
Je komt krap in de tijd te zitten omdat je eerst bij Pronto moet betalen en evt verzekeren en daarna de bus gaan halen.

Anoniem

7/10

Wij hebben een positieve ervaring met de verkoop van onze eettafel set.
Het logistieke proces kan ons inziens klantvriendelijker.

Sterke punten

Flexibiliteit verkoopster.

Verbeterpunten of tips

Logistiek proces bij afhalen.

Anoniem

10/10

Mooie spullen, goed advies.

Sterke punten

Ze nemen de tijd voor je.

Verbeterpunten of tips

Bezorgen zou goedkoper kunnen.

MvL

10/10

Hele fijne service!

Sterke punten

Aardige medewerkers, topservice bij verkoop en bij ophalen meubels met leenbusje.

Verbeterpunten of tips

geen.

Haishan

10/10

I ordered the big leather couch at Pronto Wonen Nijmegen. The sales lady was very friendly and helpful and together we designed the couch. The contract was very clear and my couch arrived just on... I ordered the big leather couch at Pronto Wonen Nijmegen. The sales lady was very friendly and helpful and together we designed the couch. The contract was very clear and my couch arrived just on time before we move in the new house! Very happy with it, looks even better than in the shop! Price, quality and speed are strong points for this shop! The total deliver is only 8 weeks included xmas holiday.

Sterke punten

Quality with affordable price and fast delivery for tailor made couch.

Verbeterpunten of tips

None

Anoniem

10/10

Prima service in de winkel, personeel geeft alle aandacht en helpt bij het kiezen. In het bijzonder Sannes advies bij het geven van alle opties en het samenstellen van het bankstel. Ook de... Prima service in de winkel, personeel geeft alle aandacht en helpt bij het kiezen. In het bijzonder Sannes advies bij het geven van alle opties en het samenstellen van het bankstel. Ook de medewerekr in het magazijn in Nijmegen is zeer kundig, klantvriendelijk en helpt uitstekend met alle logistiek en met de leenbus.

Sterke punten

Service, klantvriendelijkheid, prijs-kwaliteit verhouding, hulp (leenbus) bij het vervoer.

Verbeterpunten of tips

Nee.

p.w.rietmeijer@gmail.com

10/10

Nieuwe stoelen gekocht, dit is heel goed gegaan, stoelen zijn mooi en snel geleverd.
Duidelijke uitleg met betalen,en ophalen enz.
Op dit moment zeer tevreden over alles.

Sterke punten

Duidelijke uitleg,goed geadviseerd over de aankoop enz.

Verbeterpunten of tips

Geen alles verliep prima..

Anoniem

5/10

Wij zijn in winkel netjes geholpen.
Bij het afhalen van de meubels bij het magazijn in Nijmegen (Wijchen) werden we echter bijzonder onbeschoft geholpen door de magazijnmedewerker.

Verbeterpunten of tips

Geef de magazijnmedewerker een opleiding om klanten netter te behandelen.

Peter simons

7/10

Prettige service en goede kwaliteit.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.