Reviews

Pronto Wonen Nijmegen
8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Poos

6/10

12-4-2018 boxspring torino gekocht in kleur mintgroen. Eindelijk 23 juni op gehaald bij in elkaar Zetten blijkt poten te missen en bevestiging waar het hoofdbord aan de box bevestigt wordt. Als... 12-4-2018 boxspring torino gekocht in kleur mintgroen. Eindelijk 23 juni op gehaald bij in elkaar Zetten blijkt poten te missen en bevestiging waar het hoofdbord aan de box bevestigt wordt. Als antwoordt van verkoopster kregen we dan legt ze matras maar op de grond dat zeg je niet tegen een vrouw die op punt van bevallen staat. Schandalig niet verwacht van pronto!! Hoop dat jullie dit snel oplossen er werd gezegd dat het besteld is dit heb je toch op voorraad.

Sterke punten

Tot nu toe alleen negatief

Verbeterpunten of tips

Betere service en klachtenafhandeling

Joop van der Pool

8/10

Goed.

Sterke punten

Prettig winkelen.

Verbeterpunten of tips

Bij het terugbrengen van jullie bus eventueel het verpakkingsmateriaal hier in deponeren.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer van der Pool,

We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! Het is eigenlijk de bedoeling dat klanten de meubelen pas in alle rust uitpakken op het moment... Beste heer van der Pool,

We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! Het is eigenlijk de bedoeling dat klanten de meubelen pas in alle rust uitpakken op het moment als de bus weer retour is;) We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Anoniem

6/10

Prettige hulp in de winkel;

Sterke punten

aandacht tijdens winkelbezoek en rustig invullen/overleg bij aankoop
flexibel bv. stoel oppakken, ergens anders bij zetten om iets beter te kunnen beoordelen

Verbeterpunten of tips

bij ophalen van aangekochte spullen meer uitleg dat tijdstip door de week meer ruimte geeft. Ervaring eerste keer met ophalen was vanwege te krappe tijd en houding heel onplezierig. Leidde tot... bij ophalen van aangekochte spullen meer uitleg dat tijdstip door de week meer ruimte geeft. Ervaring eerste keer met ophalen was vanwege te krappe tijd en houding heel onplezierig. Leidde tot twijfel of we nog een keer bij Pronto zouden kopen. Achteraf zou uitleg en keuze wanneer ophalen dat hebben voorkomen.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Fijn dat u de aandacht tijdens uw winkelbezoek als prettig heeft ervaren.... Beste mevrouw,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Fijn dat u de aandacht tijdens uw winkelbezoek als prettig heeft ervaren. Wij zouden het graag helemaal top willen doen en u weer willen ontmoeten met dan een goede uitleg betreft het afhalen van de meubelen. Veel woonplezier met de gedane aankoop!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Anoniem

7/10

Ruime keus en betaalbaa

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer,

Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review! Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet
Pronto Wonen... Beste heer,

Hartelijk dank voor het plaatsen van deze review! Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet
Pronto Wonen Nijmegen

Anoniem

7/10

Prima, netjes bedrijf.

Sterke punten

Geen opvallende punten.

Verbeterpunten of tips

Wij stonden heel erg lang te wachten bij de kassa met onze vragen. Duurde lang voor we aangesproken werden.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze positieve beoordeling in te vullen. Wat vervelend dat het lang duurde voordat wij voor u klaar stonden daarom zouden het fijn... Beste mevrouw,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze positieve beoordeling in te vullen. Wat vervelend dat het lang duurde voordat wij voor u klaar stonden daarom zouden het fijn vinden u in de toekomst wederom te mogen ontvangen bij ons in de showroom zodat wij u snel te woord kunnen staan.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Denise

7/10

Fijne service, goed personeel.

Maar ik vind dat voor deze prijs het niet zo ongelooflijk moeilijk zou moeten zijn om de kasten in elkaar te zetten. De beschrijving die erbij zat had net... Fijne service, goed personeel.

Maar ik vind dat voor deze prijs het niet zo ongelooflijk moeilijk zou moeten zijn om de kasten in elkaar te zetten. De beschrijving die erbij zat had net zo goed chinees kunnen zijn... en ik heb écht een hele handige vader die timmerman geweest is. Maar zelfs hij is er ruim anderhalve dag mee bezig geweest( buffetkast en tv meubel) voor mij als alleenstaande moeder zou het onmogelijk geweest zijn. Verder daarnaast prima leuke winkel

Sterke punten

Behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips

Betere beschrijving van hoe je de meubels im elkaar zet, of een optie dat het op een andere manier kan.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste,
Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. Wat vervelend te lezen dat u de montagehandleiding niet als prettig heeft ervaren. Wij zullen deze tip meenemen.
Wij wensen u... Beste,
Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. Wat vervelend te lezen dat u de montagehandleiding niet als prettig heeft ervaren. Wij zullen deze tip meenemen.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

J,A T00nen

10/10

Zeer goed ervaren

Sterke punten

goede service goed advies vriendelijk personeel nemen de tijd

Verbeterpunten of tips

NVT

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer Toonen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling in te vullen. Wij zouden het fijn vinden u in de toekomst wederom te mogen ontvangen bij ons in de... Beste heer Toonen,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling in te vullen. Wij zouden het fijn vinden u in de toekomst wederom te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Liesbeth van doorn

10/10

Was geweldig de hulp die we kregen en sneller geleverd dan we dachten top

Sterke punten

Goede service en geen meerprijs bij andere stof

Verbeterpunten of tips

Misschien meer mensen die kunnen helpen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw van Doorn,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review! Leuk om te lezen wij zullen het doorgeven aan de medewerkster. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen... Beste mevrouw van Doorn,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review! Leuk om te lezen wij zullen het doorgeven aan de medewerkster. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Miranda Teunissen

10/10

Vriendelijk personeel

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Teunissen,

Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u Pronto Wonen als een positieve ervaring heeft ervaren. Wij wensen u veel... Beste mevrouw Teunissen,

Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u Pronto Wonen als een positieve ervaring heeft ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Ber Seising

8/10

Grote keuze, goed advies en begeleiding.heel divers en mooie accessoires

Sterke punten

Goed advies in keuze kleir en kussens bank, ze nemen veel tijd voor de
klant, heel geduldig altijd even aardig

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Seising,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review! Heel erg leuk om te lezen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de... Beste mevrouw Seising,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review! Heel erg leuk om te lezen. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.