Reviews

Pronto Wonen Nijmegen
8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Ella

7/10

Leuke meubels gekocht bij Pronto in Nijmegen! Daar niks op aan te merken, maar ik heb helaas wel een minpunt. Ik heb daar best wel een dure bank gekocht, echter bleek na ontvangst dat er geen gaten... Leuke meubels gekocht bij Pronto in Nijmegen! Daar niks op aan te merken, maar ik heb helaas wel een minpunt. Ik heb daar best wel een dure bank gekocht, echter bleek na ontvangst dat er geen gaten voorgeboord waren om de poten onder de bank te schroeven. Op de handleiding die bij de bank geleverd werd stond van wel maar daar waren ook andere poten op afgebeeld. De handleiding klopt dus niet.

Ik ben teruggegaan naar de winkel en daar werd verteld dat dit inderdaad een bekende klacht is. Ik vind dat toch een slechte zaak, omdat je van een bedrijf mag verwachten dat alles goed uitgelegd wordt bij de verkoop en goed geleverd wordt. Zeker ook als de klacht al bekend was.

Sterke punten

Goede tips voor het inrichten van de woonkamer.

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg over - in dit geval - het bankstel.

Een leenbus is wel fijn maar het geeft ook wel veel stress, omdat de leenbus binnen max. 1.5 uur weer terug moet zijn op locatie. Met... Meer uitleg over - in dit geval - het bankstel.

Een leenbus is wel fijn maar het geeft ook wel veel stress, omdat de leenbus binnen max. 1.5 uur weer terug moet zijn op locatie. Met veel spullen en weinig mankracht is dit nog net haalbaar. Meer tijd om de bus te huren, zou fijner zijn.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste Mevrouw,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Wij zullen de review meenemen in ons overleg. Wij wensen u veel woonplezier... Beste Mevrouw,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Wij zullen de review meenemen in ons overleg. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop en zien u graag terug bij ons in de winkel.
Met vriendelijke groet,

Anoniem

9/10

Wij zijn geholpen door Judith. Die krijgt van ons een 10

Sterke punten

Deskundigheid, vriendelijkheid, sterk inlevingsvermogen

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer,

Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review!Wij zullen dit zeker doorgeven bij onze verkoopster Judith. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen... Beste heer,

Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review!Wij zullen dit zeker doorgeven bij onze verkoopster Judith. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

R van Geenen

8/10

Erg vriendelijk geholpen bij de aankoop,en er werd ons een lekker kopje koffie aan geboden.

Sterke punten

De verkoopster kon veel advies geven over het geko,chte product.

Verbeterpunten of tips

Nee

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw van Geenen,
We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen om u wederom een lekker kopje koffie aan te... Beste mevrouw van Geenen,
We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen om u wederom een lekker kopje koffie aan te bieden :). Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Fleur

8/10

Prima service en kan er enorm goed slagen. Recentelijk eetstoelen en een fauteuil besteld wat allemaal prima verliep. Helaas in de winkel van Nijmegen zeer onvriendelijk geholpen. Dit was me nog... Prima service en kan er enorm goed slagen. Recentelijk eetstoelen en een fauteuil besteld wat allemaal prima verliep. Helaas in de winkel van Nijmegen zeer onvriendelijk geholpen. Dit was me nog niet eerder gebeurt hier. In Huissen zeer vriendelijk personeel maar ze weten niet erg veel van de winkel af.

Sterke punten

Duidelijk, veel informatie wat je mee naar huis kan nemen, kortom: je weet waar je aan toe bent. Met het maken van een telefonische afspraak voor het ophalen van de meubels werd meegedacht en waren... Duidelijk, veel informatie wat je mee naar huis kan nemen, kortom: je weet waar je aan toe bent. Met het maken van een telefonische afspraak voor het ophalen van de meubels werd meegedacht en waren ze flexibel. Het ophalen van de meubels ging erg snel.

Verbeterpunten of tips

Eens een onvriendelijke mevrouw gehad bij de kassa en eens geholpen door een meneer die niet duidelijk en zelfverzekerd overkwam...

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw Fleur,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling in te vullen. Super dat u onze service als positief ervaart. Wij zouden het fijn vinden u in de toekomst... Beste mevrouw Fleur,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om deze beoordeling in te vullen. Super dat u onze service als positief ervaart. Wij zouden het fijn vinden u in de toekomst wederom te mogen ontvangen om nu ook een goede vriendelijke indruk achter te laten bij de balie.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Sjaak Rongen

8/10

Veeel leuke spullen

Sterke punten

Geen opdringerige verkoopster/er

Verbeterpunten of tips

Ja, in de buurt van Venray een winkel vestigen.

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer Rongen,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Bedankt voor uw tip wij zullen het doorgeven. Maar komt u dan toch nog... Beste heer Rongen,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Bedankt voor uw tip wij zullen het doorgeven. Maar komt u dan toch nog wel koffie bij ons drinken in het mooie Nijmegen. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop!
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

M.Rhouati

9/10

Goed begeleiding door medewerker , vriendelijk ,behulpzaam

Sterke punten

Een goed ervaring met de product van Pronto

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer Rhouati,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review! Wij zullen het doorgeven aan onze verkoper. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de... Beste heer Rhouati,
Hartelijk dank voor het plaatsen van deze positieve review! Wij zullen het doorgeven aan onze verkoper. Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen bij ons in de showroom.
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

H Weultjes

10/10

We werden netjes en vriendelijk geholpen

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

een verbeter punt is als je de bestelling ophaalt moet je eerst naar de winkel om te betalen en dan naar het magazijn om het op te halen.
maar waarom is er bij het magazijn niets waar je kunt... een verbeter punt is als je de bestelling ophaalt moet je eerst naar de winkel om te betalen en dan naar het magazijn om het op te halen.
maar waarom is er bij het magazijn niets waar je kunt pinnen dat scheelt een hoop gedoe en kilometers en dan hoef je ook geen extra parkeerkaartje te kopen ik bedoel het niet als kritiek maar het zou wel makkelijk zijn

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste,
Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u Pronto Wonen als een positieve ervaring heeft ervaren. Uw tip/verbeterpunt zullen wij meenemen.... Beste,
Hartelijk dank voor het invullen van deze beoordeling. We vinden het fijn te lezen dat u Pronto Wonen als een positieve ervaring heeft ervaren. Uw tip/verbeterpunt zullen wij meenemen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto team Nijmegen

Bert

10/10

Vriendelijk en hulpvaardig

Sterke punten

Kennis van de producten

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste heer Bert
,
We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.... Beste heer Bert
,
We willen u bedanken voor het plaatsen van deze positieve review! We hopen u in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen en wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Nijmegen

Anoniem

9/10

Goed, alleen jammer dat de afspraak om te betalen en het ophalen van de stoelen bij het depot niet goed gecommuniceerd werd. Ik zou om 10 uur komen betalen en de auto met de spullen stond ook om 10... Goed, alleen jammer dat de afspraak om te betalen en het ophalen van de stoelen bij het depot niet goed gecommuniceerd werd. Ik zou om 10 uur komen betalen en de auto met de spullen stond ook om 10 uur klaar. Ik moest na het betalen nog 15 minuten naar het depot rijden. En kwam hier rond 10.25 uur aan. Gelukkig had ik tijd genoeg om het bij mij thuis af te leveren. Graag aandacht hiervoor.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste mevrouw,

We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Dit is inderdaad niet de bedoeling er dient een kwartier voor tijd... Beste mevrouw,

We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Dit is inderdaad niet de bedoeling er dient een kwartier voor tijd aanwezig te zijn in de winkel. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop!
Met vriendelijke groet
Pronto Wonen Nijmegen.

v.d.Pol

8/10

Ik heb er al vaker gekocht, daarom ben ik terug gekomen

Sterke punten

de hartelijkheid van het personeel

Verbeterpunten of tips

nee

Reactie Pronto Wonen Nijmegen:

Beste,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop! En tot weer een volgende... Beste,
We willen u vriendelijk bedanken voor de tijd die u genomen heeft om een beoordeling achter te laten. Wij wensen u veel woonplezier toe met de gedane aankoop! En tot weer een volgende keer :).
Met vriendelijke groet,
Pronto Wonen Nijmegen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.