Reviews

8.6 / 10
1534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1534 Reviews

Anoniem

8/10

De service is heel goed en het personeel heeft echt verstand van zaken.


T van Uden

9/10

Leuk contact. Ruime keus en snelle levering.

Sterke punten

Goede en nette hulp bij de koop

Verbeterpunten of tips

Op dit moment geen verbeteprinten.


Matthijs Radder

8/10

Goede winkel, goede open indeling waardoor je goed een indruk kan krijgen van de meubels

Sterke punten

Ze wisten veel over de producten, konden goed advies geven over de producten waardoor gemakkelijk een keus kon worden gemaakt

Verbeterpunten of tips

Op het dat ik iets ging bestellen werd ik geholpen door een nieuwe medewerker, deze kende het systeem nog niet goed en moest vaak wat vragen, het lijkt me verstandig om iemand er vast naast te... Op het dat ik iets ging bestellen werd ik geholpen door een nieuwe medewerker, deze kende het systeem nog niet goed en moest vaak wat vragen, het lijkt me verstandig om iemand er vast naast te zetten tot de medewerker het systeem goed kent.


Anoniem

8/10

Onze tweede aankoop bij Pronto is ons net zo goed bevallen als de eerste. We zullen er zeker ook voor toekomstige aankopen naar toe gaan.

Sterke punten

Ze leveren kwalitatief hoogwaardige spullen.

Verbeterpunten of tips

Geen tips.


S van bergen

10/10

Prima geholpen met advies in de winkel.
Meubels waren er snel .
Uitleg hoe meubels te behandelen was duidelijk.
Dus wij zijn zeer tevreden

Sterke punten

Prima bevallen
Er is tijd genomen voor ons en er was een duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

Nog niets te verbeteren


Ria de Bruin

10/10

Positief , je word er netjes en vlot geholpen , zelfs op zondag kun je de meubels ophalen ??
Een minpunt , we hadden eerst een andere salon tafel , die mochten we gaan bekijken voor we hem...
Positief , je word er netjes en vlot geholpen , zelfs op zondag kun je de meubels ophalen ??
Een minpunt , we hadden eerst een andere salon tafel , die mochten we gaan bekijken voor we hem kochten , die wilden we niet hebben , we hebben wel 3 x een mail moeten sturen en 3x moeten Bellen dat we een andere salontafel en eettafel gekocht hebben ,vandaag weer gebeld, hopen dat we nu van de mails af zijn dat het geholpen heeft.

Sterke punten

Vriendelijk pesoneel

Verbeterpunten of tips

Beter op e mails letten


Nienke Scholten

9/10

Fantastisch

Sterke punten

De geleverde producten waren erg goed verpakt.En in de winkel altijd goed geholpen.

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

3/10

Niet echt super

Sterke punten

mooie winkels, behulpzaam personeel.

Verbeterpunten of tips

- lange levertijden voor onze bestelde stoelen (12+ weken)
- zelf ophalen in een extern magazijn is omslachtig/irritant, een mogelijkheid voor extra kosten om thuis te bezorgen is toch niet...
- lange levertijden voor onze bestelde stoelen (12+ weken)
- zelf ophalen in een extern magazijn is omslachtig/irritant, een mogelijkheid voor extra kosten om thuis te bezorgen is toch niet zoveel gevraagd?
- er lijkt geen overkoepelende samenwerking tussen winkels, magazijnen lijken commerciele eilandjes waar de klant de dupe van (wij hadden maar 3 stoelen nodig, en wilde best langs 2 of meer winkels ervoor maar dat kon niet uitgezocht worden vanwege franchise.....)
- website kon ik uiteindelijk toch de status van mijn bestelling niet vinden na lang gedoe
- op de website waren een hele boel zaken zoals inloggen/naar mijn order toe lastig te vinden
- ik zou teruggebeld worden voor een bestelstatus, is nooit gebeurt


Johan plantaz

10/10

Zeer tevreden over de hulp in de winkel met het uitzoeken van 6 eetkamer stoelen.

Zeer tevreden over de mogelijkheid tot 6 leenstoelen en het gebruik maken van hun leenbus om deze...
Zeer tevreden over de hulp in de winkel met het uitzoeken van 6 eetkamer stoelen.

Zeer tevreden over de mogelijkheid tot 6 leenstoelen en het gebruik maken van hun leenbus om deze thuis te krijgen.

Ze waren alleen vergeten te bellen dat de stoelen die we besteld hadden binnen waren gekomen maar dit kan gebeuren.

Alles was netjes verpakt en stond klaar om de afgesproken tijd.

Harstikke bedankt voor de vriendelijke en goede service.

Sterke punten

De service en expertise van het personeel.

Verbeterpunten of tips

Geen


Van den Berg

8/10

De winkel is een fijne en klant vriendelijke winkel met heel fijn personeel, zij willen alles voor je doen en heel veel is mogelijk!
Wij hebben inmiddels onze prachtige en fijne bank!

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer personeel, zodat je klanten eerder kan helpen.