Klantvriendelijk, behulpzaam, snel, duidelijk en volledig
Sterke punten
Klantvriendelijk, behulpzaam, snel, duidelijk en volledig
Verbeterpunten of tips
Soepel verlopen van het afhalen, meer tijd inplannen in de spits op vrijdagmiddag
1534 Reviews
Tijdens het hele aankooptraject een welkom gevoel gehad. Nette zaak die ook nog eens scherp geprijsd levert.
Sterke punten
Ik voelde me welkom als klant en ik werd prima geholpen door een spontane jongedame.
Enige tijd na de offerte werd ik pro-actief gebeld of ik nog op de offerte in ging.
Het doorgeven en...
Verbeterpunten of tips
Na aankoop ging ik naar het depot om de bestelling op te halen.
Daar staan absoluut geen representatieve mensen, ze lieten me rustig 5 minuten wachten en dat was weinig subtiel.
Nu ben...
De aankoop van mijn bank bij Pronto was een zeer positieve ervaring. Ik kon rustig rondkijken, werd vakkundig, rustig en vriendelijk geholpen toen ik daar naar vroeg. Tot mijn verrassing werd ik,...
De ervaring van dit bedrijf is dat ik er andere mensen naar toe zou sturen je wordt er prima geholpen.
Prima
Niets op aan te merken perfect.
Sterke punten
Klant vriendelijkheid perfect geholpen.
Ik vond het heel prettig bedrijf.
Sterke punten
de verkoopsters
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Enorm goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe bank (er werd ruim de tijd genomen voor mij, inclusief een heerlijk bakje koffie).
Het ophalen van mijn bank duurde wat lang: de winkel had...
Sterke punten
Mooie winkel, deskundig advies, ze nemen de tijd voor de klant, erg fijn.
Verbeterpunten of tips
Ophaalafspraak doorgeven aan het magazijn is wel handig!
Ik heb onlangs het hele kamer interieur bij pronto Nijmegen gekocht. Ik ben er zo vriendelijk,hartelijk en gastvrij ontvangen
Pronto Nijmegen mag echt trots zijn op het personeel wat daar...
Sterke punten
Ze hebben goed contact onderling als met het magazijn.
Ze weten wat ze verkopen, ze geven goed advies en geven je het gevoel dat je welkom bent!
Verbeterpunten of tips
Ga zo door!!
Prachtig massief eiken meubelen kunnen kopen! De meubels waren ook nog eens veel sneller binnen dan gedacht; 3 weken i.p.v. 12-16 weken. Enorm fijn!
Sterke punten
Snelle en gemakkelijke levering, en een ruim winkelassortiment.
Verbeterpunten of tips
Personeel mag meer meedenken met de klant. Ook mogen ze hulp bieden in het zoeken naar een bepaalde accessoire, i.p.v. alleen maar een melding maken dat er geen zicht is op "wat er in en eruit gaat,...