Beste Marianne,
Bedankt voor uw review! Goed om te horen dat u zo fijn bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe eethoek. Wij wensen u hier veel plezier mee!
Met vriendelijke...
Nam de tijd
Ik heb op de website gekeken en daarin stond dat de artikelen beschikbaar waren in Nijmegen. Dat was niet zo het moest uit Heerlen komen. Zet dat dan op de website!!!!
Klantvriendelijkheid
Duidelijker omschrijven waar het magazijn is. Staat nergens vermeld ook niet in de mail als het product binnen is en dat je een afspraak moet maken om het op tehalen.
Goede communicatie
De inrichting van de winkel is erg prettig. Zorgt ervoor dat je de producten met aandacht kunt bekijken. Bij andere woonwinkels zie je soms door de bomen het bos niet.
Soms iets beter letten op de houding van de klant, en deze actief benaderen als het erop lijkt dat de klant hulp nodig heeft. Wij moesten echt op zoek gaan naar een medewerker om geholpen te worden.
Goed personeel
