Ruime keuze voor ieder budget, snelle levering.
Sterke punten
Klantvriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
geen.
Klantvriendelijk personeel.
geen.
Klantvriendelijkheid
Er lag een tapijt onder de tafel en stoelen.
Daardoor waren de stoelen iets te hoog toen wij ze op de tegelvloer zetten.
Zeer nette eerlijke winkel. Ze hadden teveel berekend en nadat we de bestelling en aanbetaling hadden gedaan belden ze de dag erop netjes op om dit te melden.
Geen
Communicatie mbt leveringen
Het order overzicht op de website zou een update kunnen krijgen. Onze orderstatus klopte niet.
Wij hadden een leuke verkoopster die die tijd voor ons nam en goed met ons mee dacht. Via de mail en je account wordt je op de hoogte gehouden van de artikelen die al binnen zijn.
Je kunt...
Beter uitleggen dat de klant zelf de coatinglaag moet aanbrengen die bescherming biedt tegen vlekken.Het staat keurig op de bon maar dit was niet ter sprake gekomen tijdens het aankoopgesprek. Maar...
10
Vriendelijke winkel medewerkers
Vriendelijke en duidelijke adviezen
Levering vanuit zaak gezien aankoopbedrag gewenst ipv "zelf ophalen" / Tevens bevestigingspunten van poten voor de bank niet voorbereid, zelf boren/schroeven!
Advies, klantvriendelijkheid,assortiment,kortom alles.
Ga vooral zo door.
Goede service personeel met kennis van zaken , goede ideeen en zeker niet aandringen van personeel naar de klant
Naar mijn idee geen vind de winkel en personeel deskundig en vriendelijk
Zie boven
Ik was verbaasd dat ik de bank zelf moest behandelen. Dat is bij het eerste contact niet vermeld. Ik vind het ook wel een beetje vreemd dat dat niet in de fabriek wordt gedaan, zeker omdat er 5 jaar...