Reviews

Pronto Wonen Roermond
8.6 / 10
578 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

578 Reviews

Anoniem

5/10

Slechte communicatie . Telefoniste is erg onvriendelijk.

Loes Fiddelers

9/10

Zeer goed.

Thomas

2/10

Zeer slechte service, komen afspraken keer op keer niet na.
Inmiddels zitten we al langer op een bijbehorend kussen van de bank te wachten dan dat t bestellen en leveren van een nieuwe bank... Zeer slechte service, komen afspraken keer op keer niet na.
Inmiddels zitten we al langer op een bijbehorend kussen van de bank te wachten dan dat t bestellen en leveren van een nieuwe bank duurt. Juli de bank besteld, bank eerste week september gehaald en vanaf toen onderweg voor t bijpassende kussen...
Onbegrijpelijk dat je keer op keer iets beloofd wordt maar dat deze gemaakte afspraken niet nagekomen worden.
3 maand!!!

Wij hebben inmiddels verzocht het geld terug te storten en de bank op te komen halen.
We zijn er klaar mee. Blij dat t CBW aan onze kant staat, die regels zijn duidelijk.

Reactie Pronto Wonen Roermond:

Geachte heer/mevrouw.
Dat in uw dossier niet alles goed is gegaan is te betreuren. Echter hebben wij inmiddels alles naar tevredenheid op gelost. Tevens heeft u een financiële tegemoetkoming... Geachte heer/mevrouw.
Dat in uw dossier niet alles goed is gegaan is te betreuren. Echter hebben wij inmiddels alles naar tevredenheid op gelost. Tevens heeft u een financiële tegemoetkoming gehad.

Met vriendelijke groet,
Team Pronto

Hendrickx

8/10

Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Wij hebben er leuke eetkamer stoelen en barkrukken gekocht. Levertijd klopte.
Prijs kwaliteit verhouding lijkt oké.

Anoniem

8/10

Wij vonden het een mooie winkel en zijn goed geholpen.

F van Bakel

1/10

Slechte ervaring. Slechte communicatie en geen tegenmoetkoming!

Anoniem

5/10

Nogal een slechte ervaring. Het eerste was dat er een keerde prijs bij de salontafel hing. Lang gezeten met bestellen moest 3x gebeuren. Met ophalen. Bleek bij het uitpakken dat er een verkeerd... Nogal een slechte ervaring. Het eerste was dat er een keerde prijs bij de salontafel hing. Lang gezeten met bestellen moest 3x gebeuren. Met ophalen. Bleek bij het uitpakken dat er een verkeerd tafelblad te zijn geleverd. Na niet echt netjes behandeld te zijn aan de telefoon moesten we een officiële klacht indienen. Na beloofd dat een week later het blad er zou zijn hadden we afgesproken om een week later dus na 2 weken dat eerste deel hadden opgehaald. Het tafelblad ophalen tegelijk met de bank want die kwam later. Toen de bank werd gehaald was er geen tafelblad. Na veel gebel en gemail zou het tafelblad een week later worden bezorgd. Helaas klopte die afspraak ook niet. We hadden van tevoren gebeld om er zeker van te zijn dat het tafelblad er was dat was er maar helaas wilden ze het nog een week later bezorgen eerder ging niet. Omdat dat niet uit kwam en ik al zo lang moest wachten hebben we het tafelblad maar uit eindelijk zelf gehaald. Verder zijn de meubels wel mooi en goed.

M.Erdmann

6/10

Vriendelijk personeel en vakkundig personeel. Mooie winkel

Jennie Schüren

10/10

We hebben bij Pronto Wonen een ontzettend mooie bank uitgezocht. Prijs/kwaliteit prima in orde.

Stienen

8/10

Heel fijn, fijne bediening allemaal vriendelijk.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.