Reviews

8.6 / 10
578 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

578 Reviews

Anoniem

8/10

Prettig geholpen in de winkel en bij het ophalen van de stoelen was het effe onduidelijk waren we moesten zijn, maar we zijn goed opgevangrn door een mederwerker die wij moeten tegen het lijf... Prettig geholpen in de winkel en bij het ophalen van de stoelen was het effe onduidelijk waren we moesten zijn, maar we zijn goed opgevangrn door een mederwerker die wij moeten tegen het lijf liepen...


Anoniem

8/10

Goedkland

Reactie Pronto Wonen Roermond:

Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend te horen dat u onze afhaalformule slecht vind. Wij zijn inderdaad een afhaalformule, daar zijn onze scherpe prijzen en aanbiedingen ook...
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend te horen dat u onze afhaalformule slecht vind. Wij zijn inderdaad een afhaalformule, daar zijn onze scherpe prijzen en aanbiedingen ook op aangepast. Natuurlijk kunt u wel gebruik maken van onze gratis leenbus dienst.
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Roermond


Anoniem

8/10

Hebben ons prima geholpen,en ophalen in Swalmen verliep ook prima.


Anoniem

10/10

Winkel was net geopend was nog wat ( rommelig ) werdt goed te woord gestaan heb kompleten woon kamer gekocht goed geholpen lever tijd op bank was bijna 3 maanden ( is misschien normaal weet ik niet... Winkel was net geopend was nog wat ( rommelig ) werdt goed te woord gestaan heb kompleten woon kamer gekocht goed geholpen lever tijd op bank was bijna 3 maanden ( is misschien normaal weet ik niet ) konden alles wel gelijk leveren dus was fijn het zelf ophalen vondt ik wat minder maar het gratis lenen van de auto en benzine vond ik wel goed ( eigenlijk het brengen was ergens w el fijn geweest misschien een opzie ) maar ja kunt nier alles hebben had schemerlamp en hang lamp besteld was heel lang levertijd op zou ze krijgen drie weken pas na dat ik alles had gekregen heb daar over gebeld is toen geregeld dat het gelijk kwam dus goed opgelost toen alles er was had ik bij de bank het steunkussentje er niet bij had ik wel besteld en de kap van de lamp was een anderen dan de schemerlamp, heb lamp terug gebracht en ze hebben mijn steuntje besteld heb in die tijd nog alles gehaald voor aan te kleden ben perfekt geholpen hebben alles bij elkaar gezocht met een jonge damen niks was haar te veel hebben alles uitgezocht van kussens en potjes tot rookvedrijver toe ,mijn kamer heeft een complete nieuwe lock ben zeer blij er mee . Nu is de winkel mooi en over zichtelijk nu alles klaar is was leuk om er te winkelen


Anoniem

8/10

Tapijt gekocht. Goed advies en service


Anoniem

10/10

Klantvriendelijk personeel ,niet opdringering en relatief snelle levertijden.


Anoniem

8/10

Sehr freundlich und kompetent


Anoniem

10/10

Wij kwamen bij jullie omdat we in toch het Retailpark waren en op zoek waren naar nieuwe eetkamerstoelen.
De winkel was net anderhalve week geopend en we hebben een rondje door de winkel...
Wij kwamen bij jullie omdat we in toch het Retailpark waren en op zoek waren naar nieuwe eetkamerstoelen.
De winkel was net anderhalve week geopend en we hebben een rondje door de winkel gemaakt toen we aangesproken werden door 1 van de medewerksters. We hadden een vraag over een bepaalde stoel en het contact voelde niet prettig en wat stug.
Uiteindelijk hadden we na wat verder kijken een stoel naar onze zin gevonden en heeft Kristie Storcken ons heel erg goed en fijn geholpen.
Ze had verstand van zaken en was daarbij ook nog eens heel klantvriendelijk, meedenkend en adviserend.

Eind februari dit jaar kregen we bericht dat de stoelen binnen waren en opgehaald konden worden en dat we eerst moesten gaan betalen in de winkel.
We waren blij dat we bij de aankoop van de stoelen eerder geholpen waren door Kristie omdat de 2 medewerksters die er waren bij het betalen/afhalen totaal niet vriendelijk, deskundig of sympathiek overkwamen.
Ook ging er iets mis met een bepaalde handeling in de computer waardoor we erg lang moesten wachten.

Reactie Pronto Wonen Roermond:

Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn inderdaad pas sinds oktober 2016 open op onze nieuwe locatie te Roermond. Dus er waren inderdaad wat opstart problemen. Deze zijn...
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij zijn inderdaad pas sinds oktober 2016 open op onze nieuwe locatie te Roermond. Dus er waren inderdaad wat opstart problemen. Deze zijn echter opgelost. Tevens zijn wij een afhaalformule, daar zijn onze prijzen en aanbiedingen ook op aangepast. Wel hebben wij een gratis leenbus ter beschikking voor onze klanten.
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Team Pronto Roermond


Anoniem

10/10

In een woord zeer goed