Reviews

7.7 / 10
431 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

431 Reviews

Zmyslowska

10/10

echt positief

Verbeterpunten of tips

geen

Sterke punten

Vriendelijkheid van personeel, meedenken met klant, behulpzaamheid van personeel


Kortland

9/10

We werden goed geholpen in de winkel, een leuke tafel gekocht!

Verbeterpunten of tips

Het in elkaar zetten van de stoelen ging moeizaam

Sterke punten

Mooie spullen, goed geholpen door de medewerkers


Jansen

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Op de hoogte houden wanneer de spullen worden geleverd

Sterke punten

Service


Kooij

5/10

Matig positief

Verbeterpunten of tips

Een eigen bezorgdienst, en dan in de prijs inbegrepen. En dat hun ook alles even mee uitpakken en het plastic en karton mee retour nemen. En ook meedelen dat evt het inspuiten van de meubels gewoon... Een eigen bezorgdienst, en dan in de prijs inbegrepen. En dat hun ook alles even mee uitpakken en het plastic en karton mee retour nemen. En ook meedelen dat evt het inspuiten van de meubels gewoon kan gebeuren op de fabriek. zodat je dat niet thuis hoeft te doen. Was ons niet verteld en de bezorger zei dat we het buiten moesten doen vond ik echt een minpunt.

Sterke punten

Heerlijk om de winkel in te lopen en plaats te nemen op alle stoelen en banken zodat je in ieder geval weet wat je koopt


g

6/10

Er staat uit voorraad leverbaar. Maar die voorraad is niet in de winkel. Dus gelijk meenemen is niet aan de orde. Dat wordt we beloofd

Verbeterpunten of tips

.

Sterke punten

.


Elles

9/10

Vriendelijk en kundig personeel

Verbeterpunten of tips

Geen

Sterke punten

Niet opdringerig bij binnenkomst


LT

9/10

Behulpzaam en goede uitleg over het product.

Verbeterpunten of tips

-

Sterke punten

Behulpzaam en goede uitleg over het product.


Fam V.H.M. van Lith

8/10

Goed!!

Verbeterpunten of tips

Bankstel aangeschaft en moest er achterkomen dat de hooftsteunen die wij aangeschaft hadden verstelbaar waren wat wij niet wisten en daarvoor weer naar het bedrijf moesten waar het goed uitgelegd... Bankstel aangeschaft en moest er achterkomen dat de hooftsteunen die wij aangeschaft hadden verstelbaar waren wat wij niet wisten en daarvoor weer naar het bedrijf moesten waar het goed uitgelegd werd door de verkoopster.Ook de afmetingen van deze hooftsteunen kloppen niet daarde maten niet overeen komen met de gegevens op de factuur zijnde 26-61-15 en in werkelijkheid zijn ze 20-55-10 dus vind ik dit een rare verhouding wat ik tevens ook gemeldt heb maar de verkoopster zou hiervan melding maken.

Sterke punten

Goed assortiment


S.T. van Kempen

6/10

Aanbetaling verloopt niet vlekkeloos, i.v.m. dat de verzekering certificaat hier ook direct betaald word. Erg klant onvriendelijk, zeker als het stoel e.d. nog niet geleverd kan worden, maar pas... Aanbetaling verloopt niet vlekkeloos, i.v.m. dat de verzekering certificaat hier ook direct betaald word. Erg klant onvriendelijk, zeker als het stoel e.d. nog niet geleverd kan worden, maar pas maanden later. Het hoort zo te zijn wanneer het volledige aankoopbedrag word voldaan bij Levering stoel e.d. dat dan ook automatisch daarna het certificaat op de juiste aankoopdatum word gezet. Nu is dit na lang mail en persoonlijk contact nog niet correct. Het word afgedaan met dat het certificaat is gegenereerd op d.d.22 mei 2020. Dit houd in dat volgens de datum certificaat dat de ingang is van geldigheid juridisch gezien.

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaand.

Sterke punten

Personeel in de winkel zeer klantvriendelijk.


Patricia Snijder

6/10

Vaak meubels gekocht

Verbeterpunten of tips

Service bij klachten kan alleen via een online formulier. Vervelend dat je maar moet afwachten op een reactie wanneer actie wordt genomen.

Sterke punten

Veel keus