Reviews

7.9 / 10
720 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

720 Reviews

I de smit

8/10

Woord goed geholpen.vriendelijk personeel.

Sterke punten

Ze zijn niet moeilijk als er iets niet goed is kan je zonder moeite om ruilen.

Verbeterpunten of tips

De prijzen voor het thuis brengen mogen wel wat goedkoper.

Reactie Pronto Wonen Spijkenisse:

Hartelijk dank voor het invullen van de review.
Fijn om te zien dat u ons zo positief beoordeelt.
U geeft aan de prijzen voor het bezorgen van de meubels hoog te vinden. U heeft de meubels...
Hartelijk dank voor het invullen van de review.
Fijn om te zien dat u ons zo positief beoordeelt.
U geeft aan de prijzen voor het bezorgen van de meubels hoog te vinden. U heeft de meubels laten bezorgen door de Meubeltaxi, dit is een extern bedrijf dat prijzen hanteert waar wij geen invloed op hebben.
U kan natuurlijk ook altijd onze bus huren voor 25 euro per uur om de aangekochte spullen te vervoeren.
We wensen u heel veel plezier van uw nieuwe meubels.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto Wonen Spijkenisse


wim

9/10

Uitstekend

Sterke punten

zeer goed en deskundig advies

Verbeterpunten of tips

??????????


Anoniem

9/10

Zeer prettige winkel, fijn personeel. Na levering van onze meubels viel de kleur erg tegen. We hebben van de mogelijkheid gebruik gemaakt om deze om te ruilen. Topservice

Sterke punten

Korte levertijd


Nicole Mulder

9/10

Helemaal top!

Sterke punten

Vriendelijk behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Nee totaal niet


Anoniem

8/10

Prima levering en vriendelijk personeel, alleen was niet duidelijk dat je zelf je bank moet impregneren, wij waren in de veronderstelling dat dit in de fabriek gedaan zou zijn

Sterke punten

zeer vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

duidelijker aangeven hoe het zit met impregneren


Hjalmar

6/10

Personeel verschuilt zich achter systemen als je erg lang op product moet wachten. 2 à 3 weken werden ruim 3 maanden.

Verbeterpunten of tips

Betere uitleg over producten en levertijden. En het niet afschuiven op een systeem.


Verschure, dennis

5/10

Grote aankoop (€ 5000) meubels gedaan half dec. 2017. Was uit voorraad leverbaar ! ! Na 3.5 mnd maar gebeld waar ut bleef. Aankoop bleek niet compleet te zijn. Weer wachten... Weer gebeld . Tja... Grote aankoop (€ 5000) meubels gedaan half dec. 2017. Was uit voorraad leverbaar ! ! Na 3.5 mnd maar gebeld waar ut bleef. Aankoop bleek niet compleet te zijn. Weer wachten... Weer gebeld . Tja ,.. nog steeds niet compleet. Na maand 4 wederom contact gehad en ut zou nu toch wel over 1.5 week komen. NEE DUS....Enfin lang verhaal. Na 4.5 maand was de aankoop eindelijk compleet en kon er geleverd worden. Verkoopster "Monique" heeft toen geregeld dat de meubeltaxi op kosten van Pronto kwamen. Prachtig. Alles uitgepakt en e.e.a gemonteerd. Zag er allemaal prima uit. Alleen....we hadden voor € 239,- 5 jaar garantie gekocht en er zouden 6 spuitflessen geleverd worden ter behandeling van het leder. NEE DUS. Ook hiervoor moest ik wederom naar de winkel terug omdat het niet geleverd was. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en d flessen werden gelijk gegeven....M.i. is bij deze levering nogal wat mis gelopen. !!!! Lijkt mij niet al te goed reclame voor dit bedrijf..

Sterke punten

Prima te woord en gestaan en deskundig advies. Hebben aandacht voor je en begrijpen waar ut te kort schiet. Pluim voor verkoopster "Monique" voor haar inzet.

Verbeterpunten of tips

Ook al loopt er iets mis, laat Pronto ZELF contact opnemen dat er vertraging is opgelopen . Geef aan wat dan de te verwachte levertijd (gaat) worden. Mij lijkt het dat als een levering geleverd gaat... Ook al loopt er iets mis, laat Pronto ZELF contact opnemen dat er vertraging is opgelopen . Geef aan wat dan de te verwachte levertijd (gaat) worden. Mij lijkt het dat als een levering geleverd gaat worden men deze van te voren controleert op volledigheid zodat bovenvermelde tekorten( geen 6 spuitbussen geleverd) niet mogelijk zijn.


Anoniem

8/10

Tegenvallende meubels, door ons uitgezocht, bleken echt niet mooi bij onze andere meubels. Wij mochten andere meubels uitzoeken, topservice !


Zalira

10/10

Ik vond dat ik goed ben geholpen in de zaak, waardoor mijn vriend en ik snel een keuze hebben kunnen maken.

Sterke punten

Prachtige meubilair!

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Gewoon een fijne winkel , breed assortiment , goede prijzen , ouderwetse service en zeer leuke accessoires.

Sterke punten

Gastvrijheid en service.

Verbeterpunten of tips

Geen !