Reviews

8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Dellemann

6/10

Goed, alleen kreeg geen bericht dat de order binnen was.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Graag op tijd aangeven wanneer het product binnen is!

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Hartelijk dank dat u de moeite neemt een review te schrijven,
op deze manier kunnen we ons blijven verbeteren.
Wij informeren onze klanten bij voorkeur via mail zodra de meubels binnen zijn...
Hartelijk dank dat u de moeite neemt een review te schrijven,
op deze manier kunnen we ons blijven verbeteren.
Wij informeren onze klanten bij voorkeur via mail zodra de meubels binnen zijn gekomen.
Als de mail niet overkomt of niet wordt geopend dan krijgen we daarvan een melding.
Uiteraard bellen we dan alsnog om zeker te zijn dat de boodschap overkomt.
Spijtig te horen dat het hier toch misgegaan is, wij gaan ons verdiepen in de mogelijke oorzaak.
We wensen u veel plezier met uw tv-meubel.


Anoniem

8/10

Hier is voor elk wat te koop zowel duur als goedkoop ; en een goede service .

Sterke punten

U word als het kan snel geholpen .

Verbeterpunten of tips

Nee.


Masselink

8/10

Wij hebben hier een bankje voor aan de eettafel gekocht, dit was een showmodel en deze konden wij meteen meenemen. Ideaal! Ook hebben we hier onze bank besteld. Daar wachten we nog op, we zijn heel... Wij hebben hier een bankje voor aan de eettafel gekocht, dit was een showmodel en deze konden wij meteen meenemen. Ideaal! Ook hebben we hier onze bank besteld. Daar wachten we nog op, we zijn heel benieuwd. Een vrouwelijke medewerker heeft ons goed geholpen!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid!

Verbeterpunten of tips

In de folders worden kortere levertijden genoemd en de prijzen komen vaak niet overeen met wat er wordf afgebeeld. Dat is dan meestal echt voor de basis. Verder een fijne winkel!


Anoniem

8/10

Prima ervaring

Sterke punten

Informele sfeer

Verbeterpunten of tips

Ontbreken van een bezorgservice


Anoniem

8/10

Een prettig en vriendelijke zaak


Ankersmit

8/10

Mooie winkel,overzichtelijk,goede uitleg over artikelen

Sterke punten

goede informatie

Verbeterpunten of tips

geen


Vos

8/10

Prima geholpen en geadviseerd, alleen jammer dat de levertijd net was aangepast gezien de grote vraag.
Onze bank bevalt helemaal.

Sterke punten

Medewerkers denken goed met je mee, nemen de tijd voor je en weten waar ze het over hebben.
Een staaltje meenemen is ook geen probleem..

Verbeterpunten of tips

Wij zijn meerdere keren in de winkel geweest, het viel ons op dat we de ene keer meerdere malen werd gevraagd of ze iets voor ons konden betekenen maar we hebben ook keren gehad dat iedereen ons... Wij zijn meerdere keren in de winkel geweest, het viel ons op dat we de ene keer meerdere malen werd gevraagd of ze iets voor ons konden betekenen maar we hebben ook keren gehad dat iedereen ons voorbij liep..

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Hartelijk dank voor uw goede review. Altijd fijn om te horen dat klanten tevreden zijn.
Wij gaan uw tips bespreken en gebruiken om ons te verbeteren.
We wensen u veel plezier met uw bank.


AnsB

10/10

Prettig bedrijf , goede sfeer, behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

eigen bezorgdienst zou erg prettig zijn.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Hartelijk dank dat u de moeite neemt een review te schrijven, op deze manier kunnen we ons blijven verbeteren.
Wij doen er alles aan om onze prijzen zo gunstig mogelijk te houden.
Daarom...
Hartelijk dank dat u de moeite neemt een review te schrijven, op deze manier kunnen we ons blijven verbeteren.
Wij doen er alles aan om onze prijzen zo gunstig mogelijk te houden.
Daarom kiezen we er bewust voor om niet te werken met een eigen bezorgdienst.
Zelf meenemen is veel voordeliger, we bieden daarvoor gratis de mogelijkheid een aanhanger te gebruiken of een bus te huren voor een schappelijk bedrag.
We wensen u veel plezier met uw fauteuils.