Reviews

Pronto Wonen Terborg
8.6 / 10
2123 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2123 Reviews

Som N

10/10

In een woord Top

Sterke punten

Aandacht en mee denkend

Verbeterpunten of tips

Geen

Jill Feukkink

10/10

Fijne service, zeer klantvriendelijk

Sterke punten

Goed en passend advies

Verbeterpunten of tips

Geen

Wolters H.A.

10/10

Goed

Sterke punten

Tijd en rustig

Verbeterpunten of tips

Geen

R Hartman

8/10

Gevonden wat ik zocht regen keurige prijs

Sterke punten

Verkoper wist waar hij het over had

Verbeterpunten of tips

Moest wel zelf bellen of product binnen was

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u bij ons heeft kunnen vinden waar u naar op zoek was.
Normaliter krijgt u, zodra uw bestelling bij ons binnen is, een mail ter... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat u bij ons heeft kunnen vinden waar u naar op zoek was.
Normaliter krijgt u, zodra uw bestelling bij ons binnen is, een mail ter bevestiging. Mochten wij hierop geen reactie ontvangen, nemen wij alsnog contact met u op. Wat er in uw specifieke geval is misgegaan, zullen wij intern bespreken.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

I.

10/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunt te bedenken

Mevrouw Bodd

5/10

Als je in September een tafel een stoelen besteld en zelf wel 5 keer moet bellen hoe lang het nog duurt voor het komt(zou 2 weken duren) Dan hoort dat het iets langer duurt i.v.m corona snap ik... Als je in September een tafel een stoelen besteld en zelf wel 5 keer moet bellen hoe lang het nog duurt voor het komt(zou 2 weken duren) Dan hoort dat het iets langer duurt i.v.m corona snap ik dat.Maar dan inDecember nog gebeld zou het week 49 worden .In de laatste week van December weer gebeld en echt boos geworden.
Ja, de stoelen zouden binnen komen!Afspraak gemaakt voor 29 December.
28 December toch mog ff gebeld of het er was en.....NEE.
Leidinggevende aan lijn gehad en die belde terug en toen was het wel geregeld.
Het is een prachtige eethoek maar het heeft veel stress gekost.
Heel erg jammer dat de communicatie slecht is!

Sterke punten

Jos heeft er alles aan gedaan om de juiste stoelen bij de uitgezochte tafel te vinden.

Verbeterpunten of tips

De hulp in de winkel was prima.Alleen de afhandeling heel slecht. Dus daar meer aandacht aan besteden.

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat uw bestelling langer op zich heeft laten wachten dan gepland.
Zoals bij u bekend, proberen we in de huidige situatie... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Ontzettend vervelend dat uw bestelling langer op zich heeft laten wachten dan gepland.
Zoals bij u bekend, proberen we in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende, (onvoorziene) omstandigheden in de wereld langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent. Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk hierover te informeren.
Wij zien in ons klantensysteem dat u in oktober op de hoogte bent gebracht van de verschuiving van uw levering, uiteraard ontzettend vervelend. Gelukkig is dit echt een uitzonderlijke situatie, bedankt voor uw begrip!
Fijn dat u aangeeft keurig te zijn voortgeholpen in de winkel door onze verkoper.
Wij wensen u uiteraard veel plezier van uw aankoop en zien u na de lockdown graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

Marco egging

10/10

Prima stoelen gekocht tegen goede prijs/ kwalitatief verhouding. Service is heel goed.

Sterke punten

Goede prijs/ kwaliteit verhouding
Prima service
Goede verkopers
Prins afhandeling

Verbeterpunten of tips

Redelijk lange levertijd

Reactie Pronto Wonen Terborg:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat onze prijs-kwaliteitverhouding u aanspreekt en u onze goede service heeft mogen ervaren.
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn dat onze prijs-kwaliteitverhouding u aanspreekt en u onze goede service heeft mogen ervaren.
Bestellen kan in sommige gevallen wat extra tijd in beslag nemen. De levertijd is uiteraard ook afhankelijk van waar de artikelen vandaan moeten komen.
Wij proberen in de huidige situatie (coronacrisis) onze levertijden en voorraden zorgvuldig in orde te houden. Toch kunnen de dagelijks veranderende omstandigheden in de wereld, langere levertijden tot gevolg hebben dan u van ons gewend bent.
Dit is voor ons een overmachtsituatie. Uiteraard proberen wij u zo goed als mogelijk hierover te informeren. Bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Maron meubels & keukens

Edwin

10/10

Hebben eetkamerstoelen gekocht. Goede prijs kwaliteit verhouding en ondanks lockdown afhalen goed geregeld. Prima service.

Sterke punten

Prijs kwaliteit en goede adviezen

Verbeterpunten of tips

-

Giesen

9/10

Telefonisch een bestelling gedaan van 2 tafel zeer prettig geholpen door een jongen en een vrouw
Goede uitleg
Extra foto s gemaakt en verstuurd
En ze staan ook nog eens prachtig

Sterke punten

Op al mijn vragen antwoord

Verbeterpunten of tips

Niet op dit moment

boekelder

10/10

Goed

Sterke punten

komen afspraken na

Verbeterpunten of tips

zou het zo niet weten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.