Op zich een beetje rommelig, bij aanschaf van onze stoel was er niet direct een verko(o)p(st)er en werden wij verwezen naar de stoffen karren. Waarbij niet werd aangegeven dat er kwaliteit en dus...Op zich een beetje rommelig, bij aanschaf van onze stoel was er niet direct een verko(o)p(st)er en werden wij verwezen naar de stoffen karren. Waarbij niet werd aangegeven dat er kwaliteit en dus forse prijsverschillen zaten in de stoffen, met als gevolg dat wij een stof kozen die direct de stoel een 200 euro duurder maakte. Uiteindelijk zijn wij geholpen door een dame die ook achter de kassa stond. Waarbij we wel konden stellen en zij, zei het met wat onderbrekingen ons kon helpen. Ook het feit dat onze stoel al in het magazijn stond maar wij nog geen bericht hadden ontvangen vond ik ook vreemd, ik heb zelf naar de status van de order gekeken en toen gebeld.
Jacquelien
7/10
Op zich geen slechte ervaring alleen waren er bij de tafel geen schroeven. We hebben die toen in het magazijn in de Enschotsestraat moeten ophalen daar bleek men er ook geen te hebben en we hebben...Op zich geen slechte ervaring alleen waren er bij de tafel geen schroeven. We hebben die toen in het magazijn in de Enschotsestraat moeten ophalen daar bleek men er ook geen te hebben en we hebben toen twaalf (ipv 16) schroeven van een kleinere tafel meegekregen. Een paar weken na de levering kregen we een mailtje dat de schroeven aangekomen waren. Wederom in de Enschotsestraat. Terwijl ik op 50 meter afstand woon van Aabe. Jammer
Leo
10/10
Leuke fauteuils gekocht. Goed verpakt en sneller geleverd dan verwacht.
Ad
1/10
In de winkel goed geholpen, nette aflevering maar toen we bij het uitpakken ontdekte dat de stoelen niet goed waren toen zijn de problemen begonnen. Stoelen staan nu 4 weken binnen maar er is nog...In de winkel goed geholpen, nette aflevering maar toen we bij het uitpakken ontdekte dat de stoelen niet goed waren toen zijn de problemen begonnen. Stoelen staan nu 4 weken binnen maar er is nog niets mee gebeurd. Mailwisselingen, telefoontjes gepleegd en er wordt van alles beloofd maar niets wordt er nagekomen. Volgens mij is het niet normaal dat stoelen die niet goed zijn al 4 weken binnen staan, niet gebruikt worden en Pronto alles laat afweten. Lijkt meer op verkopen prima maar service 0,0. Ik zal er alles aan doen dat dit goed afgewerkt gaat worden maar voor ons NOOIT meer Pronto.
Belinda
8/10
Winkel, en verkopers vriendelijk en erg behulpzaam. Locatie waar je je spullen op moet halen niet echt ideaal. Parkeren is niet ideaal en kantoortje waar je moet afrekenen ziet er nogal “rommelig”...Winkel, en verkopers vriendelijk en erg behulpzaam. Locatie waar je je spullen op moet halen niet echt ideaal. Parkeren is niet ideaal en kantoortje waar je moet afrekenen ziet er nogal “rommelig” uit. Helaas hebben wij problemen met onze eetbank en tafel... bank moesten we al eens ruilen, maar daar was hetzelfde probleem mee. Nu wachten op de tafel en eetbank, door drukte moeten we maar even wachten, niet echt een goede service, maar ja we hebben een tafel. Hopelijk is alles oké.
Anoniem
9/10
Goed
Anoniem
8/10
.
Ria Smolders
4/10
De winkel en medewerkers helemaal prima keurig netjes en vriendelijk. Ik wist wat ik kocht ben er erg blij mee, wist waar ik aan toe was en dat ik zelf meubels moest ophalen. Kreeg...De winkel en medewerkers helemaal prima keurig netjes en vriendelijk. Ik wist wat ik kocht ben er erg blij mee, wist waar ik aan toe was en dat ik zelf meubels moest ophalen. Kreeg keurig netjes bericht dat meubels binnen waren, en nu komt mijn bezwaar en mijn teleurstelling. Ik wilde gebruik maken van leenbus op een vrijdag of zaterdag, kwam tot de stomme verbazing dat ik dan ruim 14 dagen moest wachten tot deze vrij was. Ik vond dat zo maf, Bleek die bus helemaal vol geboekt te zijn. Dat geeft aan dat goed gaat met pronto maar de service vind ik dan minder. Geef dat aan bij de verkoop is mijn advies. Ik heb hier contact over gehad met een medewerker maar die vond dat mijn klacht niet relevant. Doe er mee wat jullie willen, ik denk er twee keer over na om nog eens iets te kopen bij Pronto.
Saskia Tenthof
6/10
Mooie winkel. Afhaalmagazijn aardige jongens maar ze kunnen beter werkkleding als een uniform dragen, lijkt nu een beetje vreemd als je duure stoelen hebt gekocht en dan moet je ze ophalen bij een...Mooie winkel. Afhaalmagazijn aardige jongens maar ze kunnen beter werkkleding als een uniform dragen, lijkt nu een beetje vreemd als je duure stoelen hebt gekocht en dan moet je ze ophalen bij een beetje vreemde plek waar het niet echt duidelijk is dat het van prontowonen is.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
