Reviews

8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Jonker

8/10

Eetkamerstoelen gekocht. Keurig behandeld. Ook bij ophalen.

Sterke punten

Servicegericht.

Verbeterpunten of tips

Geinteresseerdheid aan de kassa.


Nvt

8/10

Ik heb goede ervaringen met Pronto Zutphen. Vriendelijke medewerkers en goed geslaagd qua meubels.

Sterke punten

Ruim assortiment en de klant is geen nummer.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Fons Geesing

8/10

Veel keuzes, prettig personeelstekort veel know how. Ook na levering prettig contact.

Sterke punten

Zie hierboven.

Verbeterpunten of tips

?!


Denis

10/10

Aankoop eettafel

Sterke punten

Snelle kordate reactie en afhandeling

Verbeterpunten of tips

Nvt


J.J.Görtzen

8/10

Goede service, kwalitatief goede producten .

Sterke punten

goede service: men neemt de tijd voor de klant/ kennis van zaken /

Verbeterpunten of tips

tijdens de afhandeling van de koopovereenkomst werd gevraagd, of wij op de hoogte zijn van het feit, dat wij de meubels zelf moeten ophalen (of laten bezorgen tegen meerkosten). Deze vraag kan beter... tijdens de afhandeling van de koopovereenkomst werd gevraagd, of wij op de hoogte zijn van het feit, dat wij de meubels zelf moeten ophalen (of laten bezorgen tegen meerkosten). Deze vraag kan beter worden gesteld, vóór het opstellen van de koopovereenkomst.


Han Chaudron

8/10

Bankstel gekocht goed geholpen met keuze maken

Sterke punten

fijne verkoper met duidelijke uitleg betreft levertijd enz.

Verbeterpunten of tips

levering na binnen komst magazijn iets sneller leveren.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Hartelijk dank voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en ons assortiment.
Wij hebben bewust gekozen voor een...
Hartelijk dank voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en ons assortiment.
Wij hebben bewust gekozen voor een meeneemformule, onze bezoekers kunnen dan zelf bepalen of ze de artikelen zelf willen ophalen of dit willen uit besteden. Zodra wij het vervoeren bij onze prijzen in verwerken, zou dat betekenen dat wij onze scherpe prijzen niet meer kunnen hanteren.
Voor het zelf vervoeren stellen wij onze aanhangwagens kosteloos ter beschikking en tegen een kleine vergoeding onze bus. Bezorgen is een mogelijkheid, dit brengt altijd extra tijd en kosten met zich mee die wij u willen besparen. Uiteraard bent u vrij in deze keuze en denken wij graag met u mee.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag nog eens terug in onze showroom.
Met vriendelijke groet,
Team Pronto wonen Zutphen


andre ten have / kalite fashion

10/10

Zeer goed en netjes behandeld ruime keuze en goede informatie en kundig personeel

Sterke punten

vriendelijk en vakkundig

Verbeterpunten of tips

geen


Meulebeek

9/10

Super fijngeholpen en een top service

Sterke punten

Service en vriendelijkheid en denken goed mee

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Nvt


merwe

7/10

Behulpzaam en name de tijd om advies te geven

Sterke punten

veel mooie verschillende stijlen aan meubels

Verbeterpunten of tips

We kochten voor bijna 2000 euro aan spullen en moesten toch nog over de 80 euro aan bezorgkosten betalen terwijl dezelfde meubelen bij andere zaken net zo duur waren. De Pronto medewerker zei dat... We kochten voor bijna 2000 euro aan spullen en moesten toch nog over de 80 euro aan bezorgkosten betalen terwijl dezelfde meubelen bij andere zaken net zo duur waren. De Pronto medewerker zei dat hun meubelen goedkoper zijn dan bij andere bedrijven omdat Pronto de bezorgkosten er niet bij in berekend, en andere meubelzaken dat wel doen.Dat klopt dus niet. We kregen wel de optie om een aanhang wagen te huren maar kregen hier een uur voor. Maar wij zouden 1.5 uur nodig hebben. Dat halve uur koste ons dus 80 euro. Voor de rest zijn we blij met onze meubels en de mannen van het transport waren vriendelijk, netjes en op tijd.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen.
Wij hebben bewust gekozen voor het...
Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Prettig dat u een goede ervaring in onze winkel heeft gehad en vriendelijk bent voortgeholpen.
Wij hebben bewust gekozen voor het meeneemprincipe, onze bezoekers kunnen dan zelf bepalen of ze de artikelen zelf willen ophalen of dit willen uitbesteden.
Zodra wij het vervoeren bij onze prijzen in verwerken zou dat betekenen dat wij onze scherpe prijzen niet meer kunnen hanteren.
Bezorgen brengt altijd extra kosten met zich mee die wij u willen besparen. Uiteraard bent u vrij in deze keuze en denken wij graag met u mee.
Wij wensen u veel plezier van uw aanschaf en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen