Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Parteculier

7/10

Fijn geholpen leuke winkel zeker aan te raden

Sterke punten

Goed personeel mooie meubelen

Verbeterpunten of tips

Geen

Peter

7/10

Goed . Vriendelijk.

Sterke punten

De keuze is groot en goed.

Verbeterpunten of tips

Bezorg en afhaal is niet van deze tijd.
Moet gewoon een service zijn geen extra dienst.
Zeker als je mensen hebt die slecht ter been zijn of andere problemen.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u goed advies heeft ontvangen en de tijd voor u is genomen. Wij streven ernaar om onze klanten goed en zorgvuldig voort te helpen,... Bedankt voor het schrijven van uw review!
Fijn om te lezen dat u goed advies heeft ontvangen en de tijd voor u is genomen. Wij streven ernaar om onze klanten goed en zorgvuldig voort te helpen, fijn dat u dit ervaren heeft!
Een bezorgservice is een mogelijkheid. Dit besteden wij uit! Bezorgen brengt te allen tijde extra tijd en kosten met zich mee die wij onze klanten willen besparen. Mocht u het zelf vervoeren van de artikelen niet prettig vinden, denken wij graag met u mee! U kunt met onze afhaalformule zelf bepalen wanneer u wilt ophalen, ook in de weekenden en op vrijdagavond kunt u vervoer reserveren.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en zien u graag weer in onze winkel verschijnen.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Anoniem

4/10

Ik wou een tv meubel kopen. Eerst gebeld met het hoofdkantoor of deze op voorraad was in apeldoorn. Bleken er nog 3 te zijn. Dus ik naar de vestiging in apeldoorn. Kreeg in te horen dat ze op... Ik wou een tv meubel kopen. Eerst gebeld met het hoofdkantoor of deze op voorraad was in apeldoorn. Bleken er nog 3 te zijn. Dus ik naar de vestiging in apeldoorn. Kreeg in te horen dat ze op waren.. deze zou pas over anderhalve maand leverbaar zijn. Dus ik vroeg of deze in Zutphen op voorraad was en of ik die dan ook gelijk mee kon nemen en ja dat was deze. Dus ik naar Zutphen toe en ze vertelde mij dat deze niet direct leverbaar was en dat ik die week erop het artikel kon komen ophalen. Ik begon inmiddels gefrustreerd te raken aangezien ik van het kastje naar de muur werd gestuurd. Maar goed ik het uitgelegd in Zutphen wat er gebeurt was en ze zou het intern bespreken maar verder kon ze er niet veel mee. Ter vergoeding een receptenboek houder gekregen maar ik vond de compensatie niet gelijk tegen over alle benzinekosten die ik extra had gemaakt en over hoe ik behandeld ben.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat vervelend dat u niet helemaal goed bent ingelicht. Wij hebben heel veel artikelen direct uit voorraad leverbaar en een deel leveren wij vanuit een... Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat vervelend dat u niet helemaal goed bent ingelicht. Wij hebben heel veel artikelen direct uit voorraad leverbaar en een deel leveren wij vanuit een extern magazijn. Voor leveringen uit ons externe magazijn hanteren wij een levertijd van 1 week, hiervan waren onze collega’s in Apeldoorn waarschijnlijk niet op de hoogte. Wij hebben u dit zo goed mogelijk uitgelegd en ter compensatie een tablet-/ receptenboekhouder aangeboden. Hierdoor hebben wij niet de indruk u op een verkeerde manier behandeld te hebben.
Ondanks de korte levertijd wensen wij u veel plezier van uw meubel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Hendriks

10/10

Goed

Sterke punten

Je wordt goed geholpen en goed advies en service

Verbeterpunten of tips

Iets beter inplannen met de hus

Anoniem

10/10

Fijn geholpen vriendelijk personeel en ze denken met je mee.

Sterke punten

Aandacht voor de klant en vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen

F Helfrich

8/10

Klantvriendelijk,prettig geholpen.

Sterke punten

goed

Verbeterpunten of tips

geen

De Krosse

10/10

Prima ervaring

Sterke punten

Deskundig

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten

Fam. Florusse

8/10

We waren blij te ontdekken dat er ook een Pronto in Zutphen bestaat, redelijk dichtbij ons nieuwe woonadres.

Sterke punten

Leuke opstelling van meubels
Leuke ideetjes opgedaan qua accesoires

Verbeterpunten of tips

Zet niet op dat meubels 1 week levertijd hebben, als bekend is dat het er zeker 4 zijn.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze winkel, het personeel en advies. Leuk dat u bij ons bent geslaagd voor uw meubels!
Groot gedeelte van... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze winkel, het personeel en advies. Leuk dat u bij ons bent geslaagd voor uw meubels!
Groot gedeelte van ons assortiment is uit voorraad leverbaar en direct beschikbaar. Door grote vraag naar een bepaald artikel, kan het voorkomen dat een artikel besteld dient te worden. De levertijd is dan afhankelijk van de grote aanvraag van onze koplopers en waar de artikelen vandaan moeten komen. Jammer dat we door onze voorraad van een stoel heen waren en dat u hierdoor iets langer heeft moeten wachten op de volgende voorraadbestelling.
Wij wensen u veel plezier van uw meubels en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

G vd vlag

10/10

Een heel fijn bedrijf in Zutphen Medewerkers die daar werken zijn erg klant vriendelijk Geven je een heel goed advies en denken met je mee als je iets niet weet. Medewerkers nemen alle tijd voor... Een heel fijn bedrijf in Zutphen Medewerkers die daar werken zijn erg klant vriendelijk Geven je een heel goed advies en denken met je mee als je iets niet weet. Medewerkers nemen alle tijd voor je wat wij als klant zeer prettig hebben ervaart Door de klant vriendelijkheid en geduld hebben wij een bank gekocht Bij pronto zaak in Zutphen
Wij dat de medewerkers deze beoordeling ook lezen. Medewerkers veel succes en veel werk plezier Fam vd vlag

Sterke punten

Vriendelijkheid Kennis en veel geduld Luistert naar de wensen van de klant Erg belangrijk

Verbeterpunten of tips

Nvr

Anoniem

10/10

Prettig geholpen, snelle levering

Sterke punten

Goede prijs, fijne rustige sfeer in de winkel

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.