Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Anoniem

9/10

Erg vriendelijk geholpen!

Sterke punten

Mooie zaak, ruim aanbod

Verbeterpunten of tips

afrekenen na levering , dit moet nu vooraf gebeuren.

Anoniem

9/10

Goed, vriendelijk en snel

Sterke punten

zie hierboven

Verbeterpunten of tips

geen

J de Roo

8/10

Vriendelijk en deskundig personeel. Zijn goed en vriendelijk geholpen door Mevrouw Jolanda en heeft ons een goede service verleent.

Sterke punten

Vriendelijkheid, deskundigheid en de vele mogelijkheden die er zijn qua meubels en veranderingen.

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Gezellige verkoopster stond direct klaar met koffie.

Anoniem

8/10

Vriendelijk geholpen, op advies nog een keer teruggekomen op het moment dat de styliste er was

Sterke punten

vriendelijk personeel, dachten mee, niet opdringerig. De zaak is mooi ingericht, goede sfeervoorbeelden

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Geen

klein haar

8/10

Tevreden

Sterke punten

geen poespas, goede adviezen,normaal gewoon personeel.

Verbeterpunten of tips

voor sommige mensen zou het handig zijn als jullie tegen een fikse meerprijs de meubels thuis uitpakken en plaatsen?

G. van Essen

9/10

Sorry, maar mijn ervaring is alleen een telefonische bestelling geweest. Ik heb de zak nog nooit gezien en bezocht.

Saskia Dommerholt

10/10

Prima service. Goed advies.

Sterke punten

De adviseurs nemen de tijd. Goede adviezen.

Nick ter Neuzen

4/10

We hebben een minder prettige ervaring met Pronto Wonen Zutphen. Op 1 februari hebben wij een bank en een kast besteld. Hier werd verteld dat de levertijd ongeveer 8 weken zou zijn voor beide... We hebben een minder prettige ervaring met Pronto Wonen Zutphen. Op 1 februari hebben wij een bank en een kast besteld. Hier werd verteld dat de levertijd ongeveer 8 weken zou zijn voor beide producten. Uiteindelijk bleek dat de bank en de kast een week later zou komen, dat is prima natuurlijk. Maar helaas zijn wij zelf niet op de hoogte gebracht ondanks de belverzoeken en moesten wij hier zelf achteraan bellen. In die week bleek dat alleen de bank geleverd zou worden, en dat de kast in week 16 zou komen. Weer werden wij hier niet van op de hoogte gehouden en hebben wij zelf heel vaak naar het bedrijf moeten bellen. Daarna bleek dat de kast afgelopen dinsdag (week 18) geleverd zou worden. Dit is wederom weer niet gebeurd en hier zijn wij wederom niet van op de hoogte gehouden. We hebben de kast nog steeds niet. Als er echt leveringsproblemen zijn dan begrijpen wij dat, maar wij worden er niet van op de hoogte gehouden ondanks dat wij hier keer op keer om hebben gevraagd.

Sterke punten

Kwaliteit van de bank

Verbeterpunten of tips

Naar de klanten luisteren, hen op de hoogte houden én de terugbel verzoeken na komen.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen, ons assortiment en advies!... Bedankt voor het schrijven van uw review, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen, ons assortiment en advies!
Spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan gepland, wat hierin is misgegaan zullen wij intern bespreken.
Fijn dat u contact heeft gezocht en ons daarbij geattendeerd heeft op de informatie m.b.t. de levering. Bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.