Reviews

8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Aymar

9/10

Goed service

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Niks


H Uenk

10/10

In een woord TOP

Sterke punten

Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Klantvriendelijk en mooie producten.

Sterke punten

Vakkundig personeel

Verbeterpunten of tips

Niet


Anoniem

10/10

Ruime keus. prettig geholpen.

Sterke punten

ruim keus voor een betaalbare prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

8/10

Mooie spullen voor redelijke prijzen

Sterke punten

Betaalbaar, leuke spullen

Verbeterpunten of tips

Geen


De Groot

1/10

Helaas voor ons een minder prettig ervaring. Op 20 januari meubels gekocht, zou in week 13 geleverd worden. Na week 14 er naar toe geweest, om te vragen wat er aan de hand was. Er waren niet genoeg... Helaas voor ons een minder prettig ervaring. Op 20 januari meubels gekocht, zou in week 13 geleverd worden. Na week 14 er naar toe geweest, om te vragen wat er aan de hand was. Er waren niet genoeg leveranciers dus het zou week 16 worden. Jammer dat we niet ingelicht zijn en zelf moeten vragen. Vandaag week 17 eindelijk de meubels kunnen ophalen. Wat blijkt, hebben ze de 3 persoonsbanken uit 1 stuk gemaakt, terwijl deze uit 3 delen moesten. ( speciaal gevraagd)
Toen hadden we dus een probleem want ze konden niet door de deur.

Sterke punten

Klantvriendelijk als je er bent. Hulpvaardig

Verbeterpunten of tips

Mensen inlichten als er veranderingen zijn.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Erg spijtig om te lezen dat u een vervelende ervaring bij ons heeft gehad.
Bestellen van artikelen kan wat extra tijd in beslag nemen, wij houden...
Bedankt voor het schrijven van uw review.
Erg spijtig om te lezen dat u een vervelende ervaring bij ons heeft gehad.
Bestellen van artikelen kan wat extra tijd in beslag nemen, wij houden dit doorgaans nauwlettend in de gaten. Uiteraard dient u bij afwijkingen in de planning goed op de hoogte gehouden te worden, dat is ook duidelijk hoe wij wensen te werken. In uw geval is het misgegaan en dat mag niet gebeuren. Echter hopen wij dat de door ons overeengekomen tegemoetkoming een deel van het vervelende gevoel weg heeft kunnen nemen.
Wij hopen dat u ondanks uw vervelende ervaring veel plezier heeft van de bank en dat we u weer terug mogen zien in de winkel, de koffie staat altijd voor u klaar!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen


Rijkeboer

8/10

Het is niet de eerste keer dat ik bij pronto kom.Ik vind de winkel mooi opgesteld. Je loopt er lekker door geen. Kunt ook overal bij en tussen door lopen.
Personeel is niet opdringerig. Het is niet de eerste keer dat ik bij pronto kom.Ik vind de winkel mooi opgesteld. Je loopt er lekker door geen. Kunt ook overal bij en tussen door lopen.
Personeel is niet opdringerig.
Ik ben te vreden met de banken. Maar. Ik had de stof even buiten moeten zien. En daar had ik aan moeten denken. En misschien een aandachts puntje voor jullie. En dat is het enige dat ik denk. En dan kan de klant zelf bepalen of dat zin heeft.

Sterke punten

Zie hier boven.

Verbeterpunten of tips

Zie hier boven


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Prima service en zeer vriendelijk te woord gestaan

Sterke punten

Afspraken nakomen
Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Roessink

10/10

Prima, en klantvriendelijkheid personeel

Sterke punten

Geduld

Verbeterpunten of tips

Datum van afhalen liep bij ons vond ik niet zo. De ene zijn een dag en de andere wist het niet.