Reviews

Pronto Wonen Zutphen
8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Anoniem

10/10

Prettige medewerkers en goede uitleg in de winkel. Ook toen er bij het afleveren van de bestelde meubels iets mis ging, werd dit prima opgelost na overleg.

Sterke punten

Medewerkers, goede keuze mogelijkheden in de showroom.

Verbeterpunten of tips

Bij het geladen klaar staan van de meubels, was er een verkeerde doos meegegeven.is schoen is een dubbele check nog eens handig bij uitgifte.

Anoniem

9/10

Bij het uitzoeken van nieuwe meubels ben ik goed en vriendelijk geholpen en geadviseerd. De medewerker die mij hielp heeft echt meegedacht.
Bij het ophalen was een bedrijfswagen beschikbaar,... Bij het uitzoeken van nieuwe meubels ben ik goed en vriendelijk geholpen en geadviseerd. De medewerker die mij hielp heeft echt meegedacht.
Bij het ophalen was een bedrijfswagen beschikbaar, wat zeer praktisch was.
Zeer positieve ervaring!

Sterke punten

Goed advies en meedenken door medewerker.

Verbeterpunten of tips

-

angelique

8/10

Prima geholpen en goede uitleg gehad over de bank die wij hebben gekocht

Sterke punten

goede service , aardig personeel

Verbeterpunten of tips

Ik vindt het wel jammer dat je je spullen zelf op moet halen.
wij hebben best een dure bank gekocht van bijna €2300 en voor dat geld zou je verwachten dat ze het netjes komen brengen . Ik vindt het wel jammer dat je je spullen zelf op moet halen.
wij hebben best een dure bank gekocht van bijna €2300 en voor dat geld zou je verwachten dat ze het netjes komen brengen .

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Prettig om te lezen dat u tevreden bent over ons grote assortiment en over de klantvriendelijkheid.
Bezorgen is een mogelijkheid, dit besteden wij uit!... Bedankt voor het schrijven van uw review! Prettig om te lezen dat u tevreden bent over ons grote assortiment en over de klantvriendelijkheid.
Bezorgen is een mogelijkheid, dit besteden wij uit! Bezorgen brengt te allen tijde extra tijd en kosten met zich mee die wij u willen besparen. Voor het vervoeren hebben wij aanhangwagens kosteloos ter beschikking staan en een bus tegen een kleine vergoeding. Onze magazijnmedewerkers staan voor u klaar om u te helpen bij het inladen.
Wij hopen dat alles voor u goed is verlopen en wensen u veel plezier van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen.

Anoniem

8/10

Hele mooie bank vandaag geleverd! Netjes geholpen door het winkelpersoneel. Ze nam de tijd voor mij om de bank geheel naar mijn wensen samen te stellen. Hij is erg mooi geworden en zit heerlijk. De... Hele mooie bank vandaag geleverd! Netjes geholpen door het winkelpersoneel. Ze nam de tijd voor mij om de bank geheel naar mijn wensen samen te stellen. Hij is erg mooi geworden en zit heerlijk. De prijs is ook netjes!

Sterke punten

Personeel neemt de tijd voor je.

Verbeterpunten of tips

De kosten van het laten bezorgen zijn vrij hoog.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en ons assortiment.
Voor het bezorgen schakelen wij een extern bezorgbedrijf in.... Bedankt voor het schrijven van uw review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en ons assortiment.
Voor het bezorgen schakelen wij een extern bezorgbedrijf in. Daar wij de prijzen voor onze artikelen zo scherp mogelijk houden, kunnen wij niet voorkomen dat er extra kosten aan uw bestelling zitten. Voor het vervoeren hebben wij aanhangwagens kosteloos ter beschikking staan en een bus tegen een kleine vergoeding.
Wij hopen dat alles voor u goed is verlopen en wensen u veel plezier van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

PJA ter Horst

8/10

Erg klantvriendelijk deskundig ,meubels werden prima afgeleverd

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Losse faut in elkaar zetten ging erg moeilijk

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Goed te horen dat alles naar wens is verlopen.
Wel vervelend dat het monteren van de fauteuil wat lastiger was dan verwacht, uiteraard staan wij... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Goed te horen dat alles naar wens is verlopen.
Wel vervelend dat het monteren van de fauteuil wat lastiger was dan verwacht, uiteraard staan wij altijd voor u klaar mochten dit soort dingen voorkomen.
Wij wensen u veel plezier van uw meubelen en zien u graag nog eens terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

Anoniem

6/10

We werden prettig geholpen bij de aankoop van onze meubels.
Er is ons niet gemeld dat wij de stoelen nog zelf in elkaar moesten zetten.
Er is ons niet gezegd dat alles in karton... We werden prettig geholpen bij de aankoop van onze meubels.
Er is ons niet gemeld dat wij de stoelen nog zelf in elkaar moesten zetten.
Er is ons niet gezegd dat alles in karton binnen wordt gezet en zoek het zelf verder maar uit.

Sterke punten

We zijn fijn geholpen, er was alle tijd voor ons.

Verbeterpunten of tips

Vermelden bij aankoop dat het restantbedrag vooruit betaald dient te worden.
Vermelden dat er tussen betalen en levering zeker 2 weken tijd kan zitten

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review.
Goed te horen dat u prettig bent geholpen en dat u tevreden bent over onze prijzen en ons assortiment.
Wij werken samen met een vervoersbedrijf die... Bedankt voor het schrijven van uw review.
Goed te horen dat u prettig bent geholpen en dat u tevreden bent over onze prijzen en ons assortiment.
Wij werken samen met een vervoersbedrijf die wij inschakelen voor het bezorgen volgens de basisbezorgservice. Dit houdt in dat zij alleen bezorgen zonder uitpakken en/of montage, dit doen wij om de kosten voor bezorgen zo laag mogelijk te houden. Echter is het vervelend dat dit, en het vooraf voldoen van betaling niet aan u gemeld is bij de aankoop. Onze excuses hiervoor. Wij wensen u veel plezier van uw meubels en hopen u nog een keer te begroeten in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Zutphen

Anoniem

10/10

Uitstekend geholpen

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen

RHW Coops

8/10

Prima. Mooie producten goede prijs.

Sterke punten

Veel keuze goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Meer personeel door de winkel. Je kunt alleen hulp krijgen als je eerst naar de kassa gaat en dan hopen dat iemand daar ook kan

PWA Krajewski-Singerling

10/10

Medewerkers laten je rustig kijken en zijn snel te vinden als je iets wilt weten. Ze zijn vriendelijk en weten veel over de producten.
ik doe niet aan aanbevelen. vandaar nee, niet omdat ik... Medewerkers laten je rustig kijken en zijn snel te vinden als je iets wilt weten. Ze zijn vriendelijk en weten veel over de producten.
ik doe niet aan aanbevelen. vandaar nee, niet omdat ik slechte ervaringen heb met de zaak of de medewekers

Sterke punten

veel verschillende producten die zo opgesteld staan dat je kan zien wat bij elkaar past en wat niet.

Verbeterpunten of tips

als mensen meerdere items uit 1 serie kopen een kleine korting of een kleinigheidje geven. bijvoorbeeld de heerlijke zachte kussens die we hebben gekocht. (slechts 8.95) een kleinigheidje word... als mensen meerdere items uit 1 serie kopen een kleine korting of een kleinigheidje geven. bijvoorbeeld de heerlijke zachte kussens die we hebben gekocht. (slechts 8.95) een kleinigheidje word altijd gewaardeerd. en als je bijv een kussen geeft kan een klant denken ik koop er meer van!

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn dat ons assortiment u aanspreekt, en dat een mooie aanschaf bij ons heeft gedaan! Wij kiezen bewust voor onze prijzen zoals wij ze... Bedankt voor het schrijven van uw positieve review!
Fijn dat ons assortiment u aanspreekt, en dat een mooie aanschaf bij ons heeft gedaan! Wij kiezen bewust voor onze prijzen zoals wij ze hanteren; scherp, helder en ongeacht de afname betaalt iedereen hetzelfde voor hetzelfde product. Zo komt u nooit voor verrassingen te staan en weet u zeker dat u altijd een eerlijke prijs betaalt voor het product. Wij willen eerlijk en transparant zijn naar onze klanten en houden er daarom niet van om artikelen ‘gratis’ te geven die uiteindelijk de klant zelf betaald heeft. Wij wensen u erg veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto wonen Zutphen

RHW Coops

8/10

Prima!

Sterke punten

Kwaliteit en prijs

Verbeterpunten of tips

Zorgen voor snellere service in de winkel. Er is weinig personeel om te helpen met keuzes en bestellen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.