Reviews

8.4 / 10
669 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

669 Reviews

Anoniem

8/10

Zeer vriendelijk en deskundig geholpen


Anoniem

10/10

Vriendelijk geholpen

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Charlotte van Leeuwen

10/10

Prima ervaringen mee, vriendelijk personeel en de levering op tijd. Erg blij met ons dressoir en salontafel.

Sterke punten

Dat je de tijd krijgt om eerst zelf rond te kijken.

Verbeterpunten of tips

Geen, wij zijn tevreden.


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Overzichtelijke winkel. Goed geholpen.


m heezen

8/10

Eerste klas service

Sterke punten

goed advies

Verbeterpunten of tips

nvt


van den Eshof

6/10

Prima bedrijf. Echter wel twee punten:

1. Leveringskosten. Toch is het wel jammer dat als je (zoals wij) een bijna complete inboedel koopt er nog eens €65 aan bezorgkosten bij moet...
Prima bedrijf. Echter wel twee punten:

1. Leveringskosten. Toch is het wel jammer dat als je (zoals wij) een bijna complete inboedel koopt er nog eens €65 aan bezorgkosten bij moet komen. Dit zou eigenlijk een service vanuit huis moeten zijn, zoals vele bedrijven werken.

2. Het online platform, op internet staat vrijwel overal aangegeven dat producten direct leverbaar zijn, maar dat geldt niet voor elke winkel. Het zou prettig zijn als er online een overzicht zou zijn om te zien welk bedrijf wat in voorraad heeft, zodat de klant niet direct uitgaat dat een vestiging dit ook daadwerkelijk heeft.

Sterke punten

Nette meubels, duidelijke uitleg van in elkaar zetten van de meubels.

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven.

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze winkel en de meubels.
Wij hanteren een meeneemprincipe, u kunt dan zelf bepalen hoe u de artikelen...
Bedankt voor het schrijven van uw review!
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze winkel en de meubels.
Wij hanteren een meeneemprincipe, u kunt dan zelf bepalen hoe u de artikelen wilt vervoeren. Dit is een bewuste keuze, op deze manier kunnen we de prijzen van de artikelen aantrekkelijk houden. Wij hebben standaard voor het vervoeren aanhangwagens ter beschikking staan en tegen een kleine vergoeding een bus.
Een deel van onze voorraad is direct mee te nemen. Helaas is ons magazijn bij onze winkel niet groot genoeg voor het aantal artikelen die wij voorradig hebben, waardoor wij gebruikmaken van een extern magazijn. Wij nemen uw verbeterpunt intern mee om onduidelijkheid in de toekomst te voorkomen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen


M janssen

8/10

Redelijk tot goed

Sterke punten

Vriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Drukte in de winkel geen duidelijke looppade

Reactie Pronto Wonen Zutphen:

Bedankt voor het schrijven van uw review! Fijn dat u aangeeft dat u graag de looproutes in ons pand verduidelijkt zou willen zien. Wij nemen uw tip ter harte en gaan intern kijken of we hier iets... Bedankt voor het schrijven van uw review! Fijn dat u aangeeft dat u graag de looproutes in ons pand verduidelijkt zou willen zien. Wij nemen uw tip ter harte en gaan intern kijken of we hier iets aan kunnen verbeteren. Het zou niet goed zijn als we geen drukte hadden in onze winkel, wij snappen dat het niet altijd prettig is als bezoeker zijnde. In de weekenden zijn er altijd meer bezoekers dan doordeweeks. U bent alle dagen van de week van harte welkom! Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Pronto Zutphen


Anoniem

8/10

Ik heb een goede ervaring gehad met jullie bedrijf. Ook over de keuze die ik ging maken.

Sterke punten

Veel keus en uitleg.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Karin ter Horst

9/10

Prima ervaring goed advies niet opdringerig.


Jansen

8/10

Goede informatie,fijn dat er goede koffie is en een toilet, goed geholpen door het personeel.en verder afwachten de komende 2 jaar mochten er problemen komen met het produkt(stoelen)hoe er met de... Goede informatie,fijn dat er goede koffie is en een toilet, goed geholpen door het personeel.en verder afwachten de komende 2 jaar mochten er problemen komen met het produkt(stoelen)hoe er met de garantie wordt omgegaan.

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Nvt