Reviews

8.7 / 10
3175 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3175 Reviews

Hanneman

10/10

Correcte levering.

Sterke punten

Afspraak goed na gekomen.


Anoniem

10/10

Bestellen van Kas-folie

Sterke punten

Er leek iets mis te gaan met mijn bestelling, maar met 1 telefoontje is het rechtgezet en kreeg ik mijn bestelling toch op de verwachtte dag. Snel en goed telefonisch bereikbaar, vriendelijke en... Er leek iets mis te gaan met mijn bestelling, maar met 1 telefoontje is het rechtgezet en kreeg ik mijn bestelling toch op de verwachtte dag. Snel en goed telefonisch bereikbaar, vriendelijke en adequate afhandeling!


gj waterink

4/10

Gemiste kans

Sterke punten

ben aan het bedrijf geweest een en ander overlegt,later een mail gestuurd wat er besproken was met de vraag hoe het verder af te handelen qua betaling ed maar hoorde niets weer heb nog een keer... ben aan het bedrijf geweest een en ander overlegt,later een mail gestuurd wat er besproken was met de vraag hoe het verder af te handelen qua betaling ed maar hoorde niets weer heb nog een keer gebeld en ze zouden er de volgende dag naar kijken en mij antwoord geven maar hoorde ruim een maand later pas iets en had toen al iets anders elders besteld.
terwijl ik de bestelling al dogegeven had.

Reactie Pvc-tarp.com:

Beste hr. Waterink,
Het spijt ons, dat dit misgelopen is. Ons bedrijf is ingericht op bestellingen via onze webshops. Hier is dan waarschijnlijk bij het mondelinge gesprek iets niet goed...
Beste hr. Waterink,
Het spijt ons, dat dit misgelopen is. Ons bedrijf is ingericht op bestellingen via onze webshops. Hier is dan waarschijnlijk bij het mondelinge gesprek iets niet goed omschreven in ons systeem en is waarschijnlijk de (handgeschreven) notitie ergens op een verkeerde plek beland.
Nogmaals onze excuses en sorry voor het ongemak.
Mvg,
HoRoLa
Roy Laarveld


Anoniem

10/10

Onberispelijke service


Sjak

8/10

Prima service

Sterke punten

Bestelling was niet aangekomen, maar na telefoontje direct actie ondernomen en de volgende dag in huis.


Hetty van Rijt

10/10

Afdekzeil

Sterke punten

Supersnelle service!


wilmasshop

10/10

Goede kwaliteit en snel geleverd
top!!!!!!!


tessa pijls

4/10

Slecht geinformeerd en ongvriendelijk/onprofecioneel behandeld

Sterke punten

Niet geinformeerd over dat de order is verstuurd. Geen track en trace ontvangen. Bij navraag kreeg ik erg onvolledig en onvriendelijk antwoord. Jammer.

Reactie Pvc-tarp.com:

Beste mevr. Pijls,
U heeft op 18-05 om 17;45 uur een bestelling geplaats. U krijgt dan direct een mailjte met dat uw betaling binnen is. Wij hebben deze order de 18.05 in behandeling...
Beste mevr. Pijls,
U heeft op 18-05 om 17;45 uur een bestelling geplaats. U krijgt dan direct een mailjte met dat uw betaling binnen is. Wij hebben deze order de 18.05 in behandeling genomen.
De PostNL heeft dit ook de 18e ontvangen. Normaal zou u dan van de PostNL een mailtje met de track en trace link krijgen.
De 19e heeft de PostNL een eerste poging tot uitlevering gedaan. Deze is mislukt.
De 20e nogmaals en toen heeft u hem in ontvangst kunnen nemen.
Wat u verder met een onvolledig en onvriendelijk antwoord bedoelt, zouden we graag van u vernemen....
Het spijt ons dat u dit zo heeft ervaren, en hopelijk komt dit niet weer voor.
Onze excuses en hopelijk tot een volgende bestelling.
Mvg,
HoRoLa | PVC-TARP.COM


Marco Tummers

10/10

Kasfolie

Sterke punten

Superservice, ondanks dat het pakket was vergeten in een depot van de vervoerder, een snelle levering. Na een belletje zeer snel en goed gehandeld en op de hoogte gehouden van de vorderingen.