Feedback Company

!QSkin Shop

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

864 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt !QSkin Shop aan!

864 reviews

G. Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring!

Gepubliceerd op

Regina Biro

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Iryna Kemp

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden

Gepubliceerd op

Carla Roovers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik ben altijd groot fan geweest van deze website maar vind het zwaar achteruit gegaan !! De sample service was ooit het beste aan deze site en dat is nu waardeloos … Qms kopen kun je overal echt heel zonde !!

Gepubliceerd op

Antwoord !QSkin Shop

Beste mevrouw Roovers, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het jammer te lezen dat u teleurgesteld bent in onze sample service, zeker omdat u aangeeft eerder altijd tevreden te zijn geweest over onze webshop. Naar aanleiding van uw e-mail hebben wij zowel telefonisch als per mail contact met u opgenomen om uw zorgen serieus te nemen en samen tot een passende oplossing te komen. Tijdens ons telefoongesprek gaf u aan dat u wél samples heeft ontvangen, maar niet de specifieke voorkeur-samples die u bij uw bestelling had doorgegeven. Wij doen altijd ons uiterste best om aan opgegeven voorkeuren te voldoen. Helaas waren de door u gewenste samples op dat moment niet op voorraad, zowel bij ons als bij onze leverancier. Dit is ook toegelicht in ons samplebeleid, dat te vinden is op onze website. Hierin staat vermeld dat het in sommige gevallen kan voorkomen dat een gevraagde sample tijdelijk niet beschikbaar is. In zulke gevallen voegen wij — indien mogelijk — een alternatief toe dat zo dicht mogelijk in de buurt komt, om te voorkomen dat onze klanten helemaal geen samples ontvangen. Wij begrijpen dat het vervelend is als een voorkeur niet gehonoreerd kan worden, maar willen benadrukken dat we de situatie zo goed mogelijk hebben proberen op te lossen. In overleg hebben we u aanvullend nog een aantal andere samples nagestuurd, welke inmiddels ook zijn aangekomen. We betreuren het dat u desondanks deze ervaring als ‘zwaar achteruitgegaan’ bestempelt. Onze inzet om u alsnog van dienst te zijn en met u mee te denken, toont juist dat wij klanttevredenheid nog altijd hoog in het vaandel hebben staan. Met vriendelijke groet, Andrea – Team Dehcos

Geantwoord op

paula van der Velde

SterSterSterSterSter
10/10

Gebruik het al 26 jaar, dus zeer tevreden!!

Gepubliceerd op

Kitty Van Den Heuvel

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle nette levering met extra’s

Gepubliceerd op

Yvonne Ramautar

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, service gericht

Gepubliceerd op

Helena Ramirez

SterSterSterSterSter
10/10

uitsteken

Gepubliceerd op

C.C. Muller

SterSterSterSterSter
10/10

al jaren heel goed

Gepubliceerd op

Clara Koopmans

SterSterSterSterSter
10/10

Een probleem wordt altijd opgelost.

Gepubliceerd op

Anja Mulders

SterSterSterSterSter
10/10

Super producten , snelle levering

Gepubliceerd op

Mariëtte bulthuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden met Qskin shop

Gepubliceerd op

Nicole Merckx

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Bernadette Bijnens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Profukt levering gevraagd om onder afdak te zetten toch in afhaalpunt moeten afhalen en niet alle gratis producten ontvangen die op pakbon sto ndeb

Gepubliceerd op

Antwoord !QSkin Shop

Beste mevr. Bijnens, Bedankt voor het plaatsen van uw review. We hebben inmiddels contact met u gehad. Uw pakket was verhoogd aansprakelijk en hier moet dan ook voor getekend worden. Derhalve mag de bezorger het pakket, bij uw afwezigheid, niet onder uw afdak neerzetten. Daarom heeft de bezorger het pakket naar een afhaallocatie gebracht. Wat betreft de gratis geschenken, deze zijn door een menselijke fout aan onze kant niet aan uw bestelling toegevoegd, waarvoor onze excuses. We hebben deze geschenken inmiddels alsnog naar u verzonden. Bedankt voor uw bestelling bij ons! Met vriendelijke groet, Monique - Team Dehcos

Geantwoord op

Hilde Deweghe

SterSterSterSterSter
10/10

super super

Gepubliceerd op

Reviews

!QSkin Shop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

!QSkin Shop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check864 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2014

!QSkin Shop

QSkin Shop, onderdeel van Dehcos B.V., is uw officiële QMS medicosmetics webshop met alle QMS producten online! Géén verzendkosten & gratis professioneel product advies door onze QMS huidspecialistes.

Contact

!QSkin Shop

Wilhelminastraat 19b

5991 AX Baarlo Lb

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

864 reviews

G. Mulder

SterSterSterSterSter
10/10

Prima ervaring!

Gepubliceerd op

Regina Biro

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed

Gepubliceerd op

Iryna Kemp

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden

Gepubliceerd op

Carla Roovers

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Ik ben altijd groot fan geweest van deze website maar vind het zwaar achteruit gegaan !! De sample service was ooit het beste aan deze site en dat is nu waardeloos … Qms kopen kun je overal echt heel zonde !!

Gepubliceerd op

Antwoord !QSkin Shop

Beste mevrouw Roovers, Hartelijk dank voor uw review. We vinden het jammer te lezen dat u teleurgesteld bent in onze sample service, zeker omdat u aangeeft eerder altijd tevreden te zijn geweest over onze webshop. Naar aanleiding van uw e-mail hebben wij zowel telefonisch als per mail contact met u opgenomen om uw zorgen serieus te nemen en samen tot een passende oplossing te komen. Tijdens ons telefoongesprek gaf u aan dat u wél samples heeft ontvangen, maar niet de specifieke voorkeur-samples die u bij uw bestelling had doorgegeven. Wij doen altijd ons uiterste best om aan opgegeven voorkeuren te voldoen. Helaas waren de door u gewenste samples op dat moment niet op voorraad, zowel bij ons als bij onze leverancier. Dit is ook toegelicht in ons samplebeleid, dat te vinden is op onze website. Hierin staat vermeld dat het in sommige gevallen kan voorkomen dat een gevraagde sample tijdelijk niet beschikbaar is. In zulke gevallen voegen wij — indien mogelijk — een alternatief toe dat zo dicht mogelijk in de buurt komt, om te voorkomen dat onze klanten helemaal geen samples ontvangen. Wij begrijpen dat het vervelend is als een voorkeur niet gehonoreerd kan worden, maar willen benadrukken dat we de situatie zo goed mogelijk hebben proberen op te lossen. In overleg hebben we u aanvullend nog een aantal andere samples nagestuurd, welke inmiddels ook zijn aangekomen. We betreuren het dat u desondanks deze ervaring als ‘zwaar achteruitgegaan’ bestempelt. Onze inzet om u alsnog van dienst te zijn en met u mee te denken, toont juist dat wij klanttevredenheid nog altijd hoog in het vaandel hebben staan. Met vriendelijke groet, Andrea – Team Dehcos

Geantwoord op

paula van der Velde

SterSterSterSterSter
10/10

Gebruik het al 26 jaar, dus zeer tevreden!!

Gepubliceerd op

Kitty Van Den Heuvel

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle nette levering met extra’s

Gepubliceerd op

Yvonne Ramautar

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk, service gericht

Gepubliceerd op

Helena Ramirez

SterSterSterSterSter
10/10

uitsteken

Gepubliceerd op

C.C. Muller

SterSterSterSterSter
10/10

al jaren heel goed

Gepubliceerd op

Clara Koopmans

SterSterSterSterSter
10/10

Een probleem wordt altijd opgelost.

Gepubliceerd op

Anja Mulders

SterSterSterSterSter
10/10

Super producten , snelle levering

Gepubliceerd op

Mariëtte bulthuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Tevreden met Qskin shop

Gepubliceerd op

Nicole Merckx

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Gepubliceerd op

Bernadette Bijnens

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Profukt levering gevraagd om onder afdak te zetten toch in afhaalpunt moeten afhalen en niet alle gratis producten ontvangen die op pakbon sto ndeb

Gepubliceerd op

Antwoord !QSkin Shop

Beste mevr. Bijnens, Bedankt voor het plaatsen van uw review. We hebben inmiddels contact met u gehad. Uw pakket was verhoogd aansprakelijk en hier moet dan ook voor getekend worden. Derhalve mag de bezorger het pakket, bij uw afwezigheid, niet onder uw afdak neerzetten. Daarom heeft de bezorger het pakket naar een afhaallocatie gebracht. Wat betreft de gratis geschenken, deze zijn door een menselijke fout aan onze kant niet aan uw bestelling toegevoegd, waarvoor onze excuses. We hebben deze geschenken inmiddels alsnog naar u verzonden. Bedankt voor uw bestelling bij ons! Met vriendelijke groet, Monique - Team Dehcos

Geantwoord op

Hilde Deweghe

SterSterSterSterSter
10/10

super super

Gepubliceerd op

Reviews

!QSkin Shop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

!QSkin Shop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check864 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2014

!QSkin Shop

QSkin Shop, onderdeel van Dehcos B.V., is uw officiële QMS medicosmetics webshop met alle QMS producten online! Géén verzendkosten & gratis professioneel product advies door onze QMS huidspecialistes.

Contact

!QSkin Shop

Wilhelminastraat 19b

5991 AX Baarlo Lb

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation