Ik ben heel goed geholpen, zeer service-gericht m.b.t. toelichting geven op het produkt en twee keer de datum van bezorgen verandert, heel erg plezierig
Sterke punten
service in tijd nemen
service in bevestigen van telefoongesprekken met mail inclusief toelichting
service in meebewegen met de klant w.b. bezorgdatum
Verbeterpunten of tips
tips: wat precieser aangeven aan de klant op welk tijdstip van de dag de order bij de bezorger wordt geplaatst