Feedback Company
10857 reviews

Hans Gorter

SterSterSterSterSter
10/10

ThePhoneLab is absoluut het adres waar je moet zijn voor reparaties. Echt hele goede service, reparatie zoals je het wenst (met garantie!) en super vriendelijke mensen!

Gepubliceerd op

Martin Koning

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service

Toelichting
Mijn MacBook binnen een uur voorzien van een nieuwe batterij. Geweldig!

Gepubliceerd op

İbrahim Kabakci

SterSterSterSterSter
10/10

Medewerker vriendelijk en snel geholpen.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te horen, bedankt voor het delen! (:

Geantwoord op

SOOZ

SterSterSterSterLege ster
8/10

positief,, goede uitleg en goede prijs, vriendelijke onrvangst

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Heel erg bedankt voor het delen! (:

Geantwoord op

Babak Andishmand

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Melvin was buitengewoon behulpzaak, ondakns het feit dat mijn probleem door PhoneLab niet verholpen kon worden. Wat ik wel verontrustend vond is het feit dat ik bij het ophalen van mijn laptop niet werd gevraagd om mij te legitimeren. Iedere willekeurige persoon had mijn laptop namens mij op kunnen halen als ze zich onder mijn naam voor hadden gedaan.

Gepubliceerd op

Jos Lips

SterSterSterSterSter
10/10

scherm en accu van iPhone 8 vlot en netjes vervangen. Vriendelijke service

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen Jos! Veel plezier met jouw nieuwe iPhone 8 scherm en batterij! (:

Geantwoord op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Toelichting
Netjes geholpen, al sprak de medewerker geen Nederlands, maar dat is voor mij geen probleem. Nieuwe batterij lijkt het prima te doen.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je goed konden helpen, veel plezier met je nieuwe batterij Michiel :)

Geantwoord op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Excellent

Toelichting
Was een kwestie van vuil verwijderen, geen reparatie nodig. Geld bespaard!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je kosteloos konden helpen Hans, bedankt voor het delen :-)

Geantwoord op

bar

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service, altijd goed, snel en plezierig. Met geduld en begrip voor ‘digibeten’ zoals ik!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te leren dat we jou, als 'digibeet', met geduld en begrip hebben kunnen helpen ;) Dat doen we met al het plezier!

Geantwoord op

Vera

SterSterSterSterSter
10/10

Vlot geholpen, goede communicatie en uitstekend reparatiewerk!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Hi Vera, wat fijn om te horen! Heel erg bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Wolter

SterSterSterSterSter
10/10

De medewerker gaf me de juiste informatie en was behulpzaam bij verdere vragen over i phones

Toelichting
Gebarsten screen van i pad in 1 uur vervangen Supersnel en vakkundig gerepareerd!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je scherm konden vervangen en je vragen beantwoorden :) Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen; altijd welkom!

Geantwoord op

Jeroen

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon lekker down to earth goede service!

Toelichting
Kwam binnen om een laadpoort te vervangen en was na 5min buiten met een kosteloos schoongemaakte telefoon.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je kosteloos konden helpen, altijd welkom! :)

Geantwoord op

casper post

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle vriendelijke en vakkundige service.

Toelichting
Dat voor het vervangen van de batterij de Apple ID nodig is, had beter gecommuniceerd moeten worden.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Goed om te weten Casper, we nemen het mee! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

h.j. krikken

SterSterSterSterSter
10/10

snelle service vriendelijke mensen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen, bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Jos Essers

SterSterSterSterSter
10/10

Direct gerepareerd, schoongemaakt, netjes en zorgvuldig

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te horen Jos, heel erg bedankt voor het delen (:

Geantwoord op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check10857 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

10857 reviews

Hans Gorter

SterSterSterSterSter
10/10

ThePhoneLab is absoluut het adres waar je moet zijn voor reparaties. Echt hele goede service, reparatie zoals je het wenst (met garantie!) en super vriendelijke mensen!

Gepubliceerd op

Martin Koning

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service

Toelichting
Mijn MacBook binnen een uur voorzien van een nieuwe batterij. Geweldig!

Gepubliceerd op

İbrahim Kabakci

SterSterSterSterSter
10/10

Medewerker vriendelijk en snel geholpen.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te horen, bedankt voor het delen! (:

Geantwoord op

SOOZ

SterSterSterSterLege ster
8/10

positief,, goede uitleg en goede prijs, vriendelijke onrvangst

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Heel erg bedankt voor het delen! (:

Geantwoord op

Babak Andishmand

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Melvin was buitengewoon behulpzaak, ondakns het feit dat mijn probleem door PhoneLab niet verholpen kon worden. Wat ik wel verontrustend vond is het feit dat ik bij het ophalen van mijn laptop niet werd gevraagd om mij te legitimeren. Iedere willekeurige persoon had mijn laptop namens mij op kunnen halen als ze zich onder mijn naam voor hadden gedaan.

Gepubliceerd op

Jos Lips

SterSterSterSterSter
10/10

scherm en accu van iPhone 8 vlot en netjes vervangen. Vriendelijke service

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen Jos! Veel plezier met jouw nieuwe iPhone 8 scherm en batterij! (:

Geantwoord op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Toelichting
Netjes geholpen, al sprak de medewerker geen Nederlands, maar dat is voor mij geen probleem. Nieuwe batterij lijkt het prima te doen.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je goed konden helpen, veel plezier met je nieuwe batterij Michiel :)

Geantwoord op

Hans

SterSterSterSterSter
10/10

Excellent

Toelichting
Was een kwestie van vuil verwijderen, geen reparatie nodig. Geld bespaard!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je kosteloos konden helpen Hans, bedankt voor het delen :-)

Geantwoord op

bar

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service, altijd goed, snel en plezierig. Met geduld en begrip voor ‘digibeten’ zoals ik!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te leren dat we jou, als 'digibeet', met geduld en begrip hebben kunnen helpen ;) Dat doen we met al het plezier!

Geantwoord op

Vera

SterSterSterSterSter
10/10

Vlot geholpen, goede communicatie en uitstekend reparatiewerk!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Hi Vera, wat fijn om te horen! Heel erg bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Wolter

SterSterSterSterSter
10/10

De medewerker gaf me de juiste informatie en was behulpzaam bij verdere vragen over i phones

Toelichting
Gebarsten screen van i pad in 1 uur vervangen Supersnel en vakkundig gerepareerd!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je scherm konden vervangen en je vragen beantwoorden :) Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen; altijd welkom!

Geantwoord op

Jeroen

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon lekker down to earth goede service!

Toelichting
Kwam binnen om een laadpoort te vervangen en was na 5min buiten met een kosteloos schoongemaakte telefoon.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen dat we je kosteloos konden helpen, altijd welkom! :)

Geantwoord op

casper post

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle vriendelijke en vakkundige service.

Toelichting
Dat voor het vervangen van de batterij de Apple ID nodig is, had beter gecommuniceerd moeten worden.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Goed om te weten Casper, we nemen het mee! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

h.j. krikken

SterSterSterSterSter
10/10

snelle service vriendelijke mensen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen, bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Jos Essers

SterSterSterSterSter
10/10

Direct gerepareerd, schoongemaakt, netjes en zorgvuldig

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Wat fijn om te horen Jos, heel erg bedankt voor het delen (:

Geantwoord op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check10857 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over telefoons, tablets en laptops. Van hardware tot software, en van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het. Deskundig, snel, direct in de winkel, met of zonder afspraak. Dat doen wij niet alleen goed, maar ook razendsnel. Kunnen we het probleem niet een-twee-drie verhelpen? Dan bieden we je een vervangend toestel aan, zodat je werk gewoon door kan gaan. Wij denken namelijk in oplossingen, zodat je altijd en overal (online) bereikbaar bent. En om problemen in de toekomst te voorkomen, bieden wij je de nodige preventie en protectie. Zo kun je bij ThePhoneLab altijd terecht voor een gratis APK’tje.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation