Reviews

ThePhoneLab
9.5 / 10
10521 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10521 Reviews

Mazo media

10/10

Topservice

Toelichting

Ik kwam binnen zonder afspraak met mijn macbook omdat deze niks meer deed. Paniek, want geen recente backup. Ze hielpen meteen en konden de moederbord specialist nog overhalen even terug te komen en... Ik kwam binnen zonder afspraak met mijn macbook omdat deze niks meer deed. Paniek, want geen recente backup. Ze hielpen meteen en konden de moederbord specialist nog overhalen even terug te komen en de laptop op te pikken. Twee dagen later was deze al weer gemaakt. Heel aardige en kundige mensen in de winkel. Dus een en al lof.

Ardy Henneman

10/10

Uitstekende service. Vriendelijk en professioneel personeel.

Simons

9/10

Snel en aardig

Toelichting

Snelle service en aardige medewerkers. Binnen afgesproken tijd klaar. Hadden wel kunnen vertellen hoe ze op mijn telefoon letten of zorgen dat ie bij mij terecht terug komt. Had nu zomaar een andere... Snelle service en aardige medewerkers. Binnen afgesproken tijd klaar. Hadden wel kunnen vertellen hoe ze op mijn telefoon letten of zorgen dat ie bij mij terecht terug komt. Had nu zomaar een andere telefoon kunnen meenemen. Mijn 'nieuwe' batterij was alleen wel op 66%, daarvan dacht ik wel huh ik heb toch een nieuwe batterij laten plaatsen..?

Rick Schifferstein

8/10
(Bewerkt)

Ik had vrij laat een afspraak gemaakt om mijn batterij te laten vervangen, en toen ik op de locatie kwam bleek de batterij niet op voorraad. Uiteindelijk naar een andere locatie verwezen en daar is... Ik had vrij laat een afspraak gemaakt om mijn batterij te laten vervangen, en toen ik op de locatie kwam bleek de batterij niet op voorraad. Uiteindelijk naar een andere locatie verwezen en daar is mijn telefoon ingenomen. Ik heb hem na een uur weer opgehaald.

In eerste instantie bleek er geen verbetering. Naar aanleiding van een slechte evaluatie heeft de klantenservice contact opgenomen en ben ik teruggegaan naar het filiaal. Daar zijn toen de instellingen aangepast en is ook een nieuwe afspraak gepland om de batterij nogmaals (kosteloos) te vervangen. Na een 3e bezoek functioneert de batterij nu weer naar behoren.

Ofschoon ik in eerste instantie niet tevreden was, heeft The PhoneLab wel alles in het werk gesteld om toch een goede service te leveren. Dus no toch tevreden met het eindresultaat.

Pieter Verman

10/10

Mijn Iphone laadde niet meer op en ik dacht dat de connector moest worden vervangen. Een dikke stofprop bleek de boosdoener en mijn telefoon werd gratis gereinigd. Ze hadden me ook voor €80,- een... Mijn Iphone laadde niet meer op en ik dacht dat de connector moest worden vervangen. Een dikke stofprop bleek de boosdoener en mijn telefoon werd gratis gereinigd. Ze hadden me ook voor €80,- een poot kunnen uitdraaien. Top service. Dit wekt vertrouwen.

Hester Hooimeijer

10/10

Super service 🙏🏼

Toelichting

Erg goede, prettige en professionele service. Klantgericht. Ik raad deze winkel sterk aan!

Joost

9/10

Heel tevreden

Toelichting

Afspraak maken ging eenvoudig en follow-up van medewerkers was duidelijk. Batterij vervanging is prima, snel en vakkundig gedaan.
Dank en succes

Jochum Dekker

10/10

Positief

Toelichting

Goede en klantvriendelijke service, aardige medewerker

Bovero bv

9/10

Professioneel eerlijk en betrouwbaar komen deze heren over, ook het resultaat kwam hiermee overeen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.