Reviews

9.5 / 10
10543 beoordelingen
Schrijf beoordeling

10543 Reviews

Alex soetekouw

10/10

Ik erdoor goed en duidelijk geholpen netjes de kosten door gebeld te hebben

Toelichting

Vriendelijk


Rob holten

2/10

The phonelab utrecht

Toelichting

Zwaar waardeloos .na vervangen van mijn scherm zijn er gewoon stukjes uit m'n achterklep (had zelfs stukje glas in m'n hand) terug gegaan ze hadden beloofd contact met me op te nemen tot op heden... Zwaar waardeloos .na vervangen van mijn scherm zijn er gewoon stukjes uit m'n achterklep (had zelfs stukje glas in m'n hand) terug gegaan ze hadden beloofd contact met me op te nemen tot op heden niet gebeurd

Reactie ThePhoneLab:

Beste meneer Holten,
We hebben gepoogd contact met u op te nemen naar aanleiding van uw ervaring om te zoeken naar een geschikte oplossing voor uw ervaring. Hier stond u helaas niet voor open,...
Beste meneer Holten,
We hebben gepoogd contact met u op te nemen naar aanleiding van uw ervaring om te zoeken naar een geschikte oplossing voor uw ervaring. Hier stond u helaas niet voor open, wat uiteraard uw goed recht is. Mocht u opzoek willen naar een oplossing dan staat de deur uiteraard altijd open.
Met vriendelijke groet, ThePhoneLab Utrecht


Peter van de Sluys

9/10

Zeer tevreden

Toelichting

Makkelijk via website een afspraak gemaakt, nette zaak en vriendelijk personeel, professioneel gerepareerd en in 30 minuten klaar. De prijs is redelijk voor het werk


Yvonne Vaandrager

10/10

Fantastisch geweldige klantenservice heel vriendelijk personeel en heel erg professioneel


Tim Meijer

10/10

De service duurde ietsje langer dan verwacht, maar vooralsnog snel genoeg, en de kwaliteit van de service was uitstekend, ook m.b.t. de vriendelijkheid van de jongens in de winkel


spreksel

3/10

Had afspraak gemaakt en aangegeven wat probleem was. Ik ben leek en naar mijn mening was het probleem duidelijk: kon niet oproepen beantwoorden geen schermvulling. Werd drukker en mijn indruk was... Had afspraak gemaakt en aangegeven wat probleem was. Ik ben leek en naar mijn mening was het probleem duidelijk: kon niet oproepen beantwoorden geen schermvulling. Werd drukker en mijn indruk was dat prioriteit gegeven werd aan reparaties en niet aan software. U bent niet de enige die zich hierop richt. Ben weggegaan en zelf toch opgelost na 1 dag zoeken en testen


Kees Bakker

8/10

Goed!

Toelichting

Vriendelijke medewerkers en goed geholpen


Jeannette

10/10

Heel goed

Toelichting

geduld, meedenken, niet opgeven, out of the box denken, vriendelijk