Reviews

9.2 / 10
1972 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1972 Reviews

Herman Valckx

10/10

Goed, er werd snel en adequaat op een vraag gereageerd

Sterke punten

er werd meegedacht naar het zoeken van een oplossing


S. P.

10/10

Prettiger dan odlo.

Sterke punten

Klantvriendelijk. Goede service. Snelle reactie.
Er wordt meegedacht. Bijzonder!!!


Marc Nuytinck

9/10

Na mijn eerste bestelling heb ik een goed gevoel van vertrouwen.

Sterke punten

Correcte afhandeling van de bestelorder!


Ria Hendriks

10/10

Ik ben heel tevreden!
Zelf vind ik de marinoproducten super maar als je net als ik een heel gevoelige huid heb kriebelen al deze producten.
Jarenlang los ik dat al op door een basislaag...
Ik ben heel tevreden!
Zelf vind ik de marinoproducten super maar als je net als ik een heel gevoelige huid heb kriebelen al deze producten.
Jarenlang los ik dat al op door een basislaag van een ander eerlijk merk onder mijn shirts of boxers van marinowol te dragen. Soms kriebelt het zelfs daar doorheen!
Maar zo kan ik dan toch profiteren van de fantastische eigenschappen van marinowol!

Sterke punten

Goede site met goede en duidelijke productinformatie!
De vriendelijke en persoonlijke servicegerichtheid vind ik heel fijn!
Ook de informatie over de productie en herkomst van b.v. de...
Goede site met goede en duidelijke productinformatie!
De vriendelijke en persoonlijke servicegerichtheid vind ik heel fijn!
Ook de informatie over de productie en herkomst van b.v. de marinowol vind ik heel fijn!
Ik kies graag voor kwaliteit en daarin is respect voor de dieren, ons milieu, en de mensen die de producten maken het belangrijkste!!

Reactie Thermowear:

Geachte mevrouw Hendriks,
Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft om een review achter te laten, daar zijn we erg blij mee!
Wij doen, zoals u van ons gewend bent, alleen zaken met...
Geachte mevrouw Hendriks,
Hartelijk dank dat u de tijd genomen heeft om een review achter te laten, daar zijn we erg blij mee!
Wij doen, zoals u van ons gewend bent, alleen zaken met kledingmerken die ons kunnen garanderen dat de kleding vervaardigd is op een eerlijke manier. Er zijn in de wereld diverse overkoepelende organisaties voor opgericht waar een merk zich bij kan aansluiten. Dat geeft ons enig inzicht in de organisatie en hoe de kleding geproduceerd wordt.
Voor de thermokleding die wij verkopen waar merino wol in verwerkt zit is er van elk kledingmerk een document beschikbaar waarin afgesproken is dat uitsluitend diervriendelijk merino wol gebruikt wordt. (Dit staat vaak ook op de website van de fabrikant zelf.) Dus geen bio-industrie taferelen, maar vrij rondlopende schapen in kuddes die het hele jaar door genieten van de natuur. Deze dieren worden niet mishandeld (zoals het gevreesde mulesing) of overmatig volgespoten met antibiotica. Als wij er achter komen dat een kledingmerk zich niet houdt aan de afgesproken regels stoppen wij direct met de verkoop van dit merk.
Wilt u meer informatie over diervriendelijke merino wol dan kunt natuurlijk op onze website terecht of u neemt even contact op, dan helpen we u heel graag verder.
Nogmaals hartelijk dank en ik wens u een hele fijne dag!
Met vriendelijke groeten,
Daniel van den Hoek / Thermowear


Tom Slenders

9/10

Passend assortiment, gunstig geprijsd, snelle levering. zeker een aanrader voor thermo spullen online


LFM Cornelis

9/10

Het artikel komt overeen met de beschrijving op de site.
Ik heb de boxshort van Merinoswol aan en het is heerlijk warm. Ondanks de vertraging van enkele dagen van de levering, kwam het net op...
Het artikel komt overeen met de beschrijving op de site.
Ik heb de boxshort van Merinoswol aan en het is heerlijk warm. Ondanks de vertraging van enkele dagen van de levering, kwam het net op tijd nu het weer omgeslagen is.

Sterke punten

De focus op de klant. Ik kreeg € 5,00 korting omdat de levering slechts een paar dagen verlaat was.


Joeri Klein

10/10

Zeer goed! Professionele website, zeer snelle bezorging en er wordt bijzonder snel en duidelijk op vragen gereageerd. De beantwoording is ook persoonlijk, geen standaard antwoorden. Super!

Sterke punten

Snelle bezorging, zeer goede en snelle opvolging op vragen.

Reactie Thermowear:

Geachte heer Klein,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review, daar zijn we super blij mee!
De reden dat wij geen temperatuurzones gebruiken is omdat de mate van isolatie belangrijker is dan...
Geachte heer Klein,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review, daar zijn we super blij mee!
De reden dat wij geen temperatuurzones gebruiken is omdat de mate van isolatie belangrijker is dan hoe koud het buiten is. Dat komt omdat het ook te maken heeft met hoe intensief iemand beweegt. het is best mogelijk om met een Craft Be Active Extreme thermoshirt in extreme vrieskou (dus bij temperaturen van -10) te gaan hardlopen, maar er in wandelen in die temperatuur zou ik zeker niet aanbevelen. De mate van isolatie van een product sluit hier beter op aan.
Een thermoshirt moet veel, weinig, niet, extra veel isoleren want ik ga zus en zo doen in deze temperatuur. De ene beweegt in die temperatuurzone meer en heeft dus minder isolatie nodig dan iemand die niet actief is maar wel in dezelfde temperatuurzone naar buiten gaat.
Ik hoop dat ik het zo een beetje heb kunnen verwoorden. Mocht u nog vragen of advies van ons nodig hebben dan horen wij dat graag.
Hartelijk bedankt en een fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Daniel van den Hoek / thermowear


Margreet

10/10

Snelle en nette levering

Sterke punten

Snel


Rian

9/10

Betrouwbaar.

Sterke punten

Snelle levering, veel keus.

Reactie Thermowear:

Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
U heeft helemaal gelijk dat een paar sokken per brievenbus verzonden had kunnen worden. Ik heb uw bestelling niet zelf verpakt, maar ons...
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
U heeft helemaal gelijk dat een paar sokken per brievenbus verzonden had kunnen worden. Ik heb uw bestelling niet zelf verpakt, maar ons magazijn heeft dat gedaan. Ik zal contact met ze opnemen om na te gaan wat wij hierin kunnen verbeteren. Misschien was het een twijfel geval en hebben ze voor de zekerheid toch maar een doosje gepakt.
Nogmaals hartelijk dank voor de genomen moeite en ik wens u een fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Daniel van den Hoek / Thermowear


H.Post

10/10

Eerste bestelling: twee merino onderbroeken, twee merino T-shirts.
Geweldige kwaliteit. Eenvoudige bestelling, Snelle levering

Sterke punten

Goede product informatie, snelle reactie en levering

Reactie Thermowear:

Geachte heer Post,
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, daar zijn we blij mee!
Het aanbieden van extra aflevermogelijkheden is iets dat bij ons op de...
Geachte heer Post,
Hartelijk bedankt dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten, daar zijn we blij mee!
Het aanbieden van extra aflevermogelijkheden is iets dat bij ons op de agenda staat. Door bepaalde technische restricties is het bij os nu nog niet mogelijk om te kiezen voor een afhaalpunt. De mogelijkheden die wij momenteel aanbieden zijn: uw huidige woonadres, een ander adres dat u opgeeft, of afhalen in ons magazijn.
Zoals gezegd: het staat op de agenda en ik hoop dat we over niet al te lange tijd extra opties kunnen aanbieden.
Nogmaals bedankt voor uw reactie en een hele fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groeten,
Daniel van den Hoek / Thermowear