Triptime Vliegtickets

Reactie Triptime Vliegtickets:

Uit ons controle blijkt dat wij inzake de kwestie een mail gestuurd hebben naar de luchtvaartmaatschappij met het verzoek tot kosteloze annulering. De luchtvaartmaatschappij heeft aangegeven niet... Uit ons controle blijkt dat wij inzake de kwestie een mail gestuurd hebben naar de luchtvaartmaatschappij met het verzoek tot kosteloze annulering. De luchtvaartmaatschappij heeft aangegeven niet tot een kosteloze annulering over te kunnen gaan. Wij hebben u deze mail doorgestuurd . Hierna heeft u onze verzocht voor de terugbetaling om de vliegtaks. Wij hebben uw verzoek naar de luchtvaartmaatschappij verzonden. Deze heeft de vliegtaks aan ons betaald waarna wij deze aan u hebben terugbetaald.
Kortom, wij zijn helaas gebonden aan de regels van de luchtvaartmaatschappij. Indien zij een verzoek niet inwilligen, hebben wij hier verder geen invloed op. Wij begrijpen dat het een vervelend situatie is, echter rest ook niks anders ons aan de regels te moeten houden van de luchtvaartmaatschappij.