tuinkasdirect.nl

150 reviews

Sorteren

Arjan Franssens

Aanbeveling check

8/10

Popular 86 tuinkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik had een Popular tuinkas besteld bij Tuinkas direct, bij de bestelling had ik een fout gemaakt, de verkeerde fundering besteld. Dit via de chat aangegeven, het was namelijk op zaterdag. Ik kreeg de volgende dag antwoord dat het maandag aangepast werd. Die maandag weer contact gehad via de chat, de bestelling aangepast en zelf nog aangevuld met wat extra dingen. De fundering werd aangepast door de medewerker die zelf nog een foutje maakte maar dit voor zijn rekening nam. Helaas door overmacht van hun leverancier werd de leverdatum steeds uitgesteld door het niet kunnen leveren van de fundering. Omdat de levertijd zo ver uit liep heb ik toen de bestelling geannuleerd wat zonder problemen ging. Ondanks deze problemen ben ik prima geholpen en op de hoogte gehouden door een vriendelijke medewerker.

Toon

Aanbeveling check

8/10

Tevreden klant

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Correct geleverd. Zending was te volgen wat handig was. Serre kast was wel heel wat montage werk en handleiding kon duidelijker, maar eindresultaat mag er zijn. Dus ik ben tevreden.

Ellen van den E

Aanbeveling check

8/10

Feedback

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
product prima, bezorging minder

Floris Fokker

Aanbeveling check

8/10

Tuinkast direct top! Maar...

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima bedrijf, alles is goed geleverd. Alleen de Royal Well wandkast die ik heb besteld, was een enorme uitdaging om in elkaar te zetten. De gebruiksaanwijzing was onduidelijk. Volgens de handleiding zouden er twee dakramen in zitten, maar op de foto stond er maar één. De voorgemaakte gaatjes waren bedoeld voor twee dakramen, maar uiteindelijk moest ik zelf extra gaatjes boren voor het middelste dakraam, zoals op de foto te zien is. Ik ben er twee dagen mee bezig geweest… Echt een kast voor hobbyisten!

Charlotte

Aanbeveling check

9/10

Snelle levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Perfect

Ans Van den berg

Aanbeveling check

6/10

Het inelkaar zetten van het kastje kom ik nog niet uit Erg moeilijk Probeer het nog wel

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Goede service

Monique

Aanbeveling check

9/10

Royal well kweektafel op wielen

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Bestellen en contact met tuinkasdirect was goed. Ook levering middels pakketdienst was binnen de afgesproken termijn.

Eric S.

Aanbeveling check

9/10

Emma 2 muurkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima levering conform afspraak binnen 2 weken

Mvr Boston

Aanbeveling check

10/10

Uitstekende service

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik heb recent een bestelling geplaatst en hoewel er wat uitdagingen waren met de levering, ben ik uiteindelijk erg tevreden over hoe alles is opgelost. De klantenservice (Roel) was vriendelijk, behulpzaam en hield me goed op de hoogte van de status van mijn bestelling. Uiteindelijk is alles netjes aangekomen en ben ik blij met mijn aankoop. Ook werd er een passende tegemoetkoming aangeboden, wat ik erg waardeer. Het laat zien dat ze echt oog hebben voor klanttevredenheid. Al met al een fijne ervaring en ik zou hier zeker weer bestellen!

Olivier

Aanbeveling check

10/10

Goed prijs, snelle levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Uitstekend

Bianca

Aanbeveling check

7/10

Muurkas Emma 1

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Levering pas een mail op de dag van bezorging, toevallig was er iemand thuis.. Neem voor het monteren de tijd, dit is best lastig, onduidelijke en onvolledige beschrijving. Maar als hij dan eenmaal staat is het een mooi kasje

Ria Spuesens - Pieters

Aanbeveling check

6/10

hobby kast

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Het kastje is correct geleverd, volgens de afspraak. De handleiding kom wel iets duidelijke omschreven zijn. De dubbelwandige polycarbonaat panelen zijn heel kwetsbaar. dat is een min puntje

els Van der Meer

Aanbeveling check

10/10

Levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik heb totaal geen klachten maar het wel handiger als eerder dan de avond voor de leveringen een mail krijg dat de volgende dag in de ochtend het kastje wordt geleverd. Wij hadden toen een afspraak. Gelukkig was er iemand anders die de levering aannam. Melding aan de chauffeur werd niet gelezen en hij belde mij toch op.

Eric

Aanbeveling check

10/10

Goede prijs, snel geleverd

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Snelle levering, prima

Wijnja

Aanbeveling check

9/10

Muurkas besteld

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Heel blij met onze muurkas. Communicatie over de bezorging was inderdaad zoals ik las in andere reacties wat laat. Gelukkig dat ik op die middag vrij was. Snap dat lastig is. Maar wel een goede bezorger en ook op tijd!

Reviews

tuinkasdirect.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

tuinkasdirect.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.2/10
150 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 24 maart 2017

tuinkasdirect.nl

Noviostores.nl is het bedrijf achter een aantal product- en of merkgerichte webshops in Nederland. Onze shops worden gekenmerkt door een breed aanbod van producten. Wij selecteren kwalitatief hoogwaardige producten van betrouwbare merken waar u lang plezier van zult hebben. In onze webshops proberen wij u zoveel mogelijk productinformatie te geven. Wilt u meer weten over een product? Neem dan contact met ons op, wij geven u graag een goed advies!

Contact

tuinkasdirect.nl

Cargadoorweg 7

6541BT Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

150 reviews

Sorteren

Arjan Franssens

Aanbeveling check

8/10

Popular 86 tuinkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik had een Popular tuinkas besteld bij Tuinkas direct, bij de bestelling had ik een fout gemaakt, de verkeerde fundering besteld. Dit via de chat aangegeven, het was namelijk op zaterdag. Ik kreeg de volgende dag antwoord dat het maandag aangepast werd. Die maandag weer contact gehad via de chat, de bestelling aangepast en zelf nog aangevuld met wat extra dingen. De fundering werd aangepast door de medewerker die zelf nog een foutje maakte maar dit voor zijn rekening nam. Helaas door overmacht van hun leverancier werd de leverdatum steeds uitgesteld door het niet kunnen leveren van de fundering. Omdat de levertijd zo ver uit liep heb ik toen de bestelling geannuleerd wat zonder problemen ging. Ondanks deze problemen ben ik prima geholpen en op de hoogte gehouden door een vriendelijke medewerker.

Toon

Aanbeveling check

8/10

Tevreden klant

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Correct geleverd. Zending was te volgen wat handig was. Serre kast was wel heel wat montage werk en handleiding kon duidelijker, maar eindresultaat mag er zijn. Dus ik ben tevreden.

Ellen van den E

Aanbeveling check

8/10

Feedback

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
product prima, bezorging minder

Floris Fokker

Aanbeveling check

8/10

Tuinkast direct top! Maar...

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima bedrijf, alles is goed geleverd. Alleen de Royal Well wandkast die ik heb besteld, was een enorme uitdaging om in elkaar te zetten. De gebruiksaanwijzing was onduidelijk. Volgens de handleiding zouden er twee dakramen in zitten, maar op de foto stond er maar één. De voorgemaakte gaatjes waren bedoeld voor twee dakramen, maar uiteindelijk moest ik zelf extra gaatjes boren voor het middelste dakraam, zoals op de foto te zien is. Ik ben er twee dagen mee bezig geweest… Echt een kast voor hobbyisten!

Charlotte

Aanbeveling check

9/10

Snelle levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Perfect

Ans Van den berg

Aanbeveling check

6/10

Het inelkaar zetten van het kastje kom ik nog niet uit Erg moeilijk Probeer het nog wel

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Goede service

Monique

Aanbeveling check

9/10

Royal well kweektafel op wielen

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Bestellen en contact met tuinkasdirect was goed. Ook levering middels pakketdienst was binnen de afgesproken termijn.

Eric S.

Aanbeveling check

9/10

Emma 2 muurkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima levering conform afspraak binnen 2 weken

Mvr Boston

Aanbeveling check

10/10

Uitstekende service

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik heb recent een bestelling geplaatst en hoewel er wat uitdagingen waren met de levering, ben ik uiteindelijk erg tevreden over hoe alles is opgelost. De klantenservice (Roel) was vriendelijk, behulpzaam en hield me goed op de hoogte van de status van mijn bestelling. Uiteindelijk is alles netjes aangekomen en ben ik blij met mijn aankoop. Ook werd er een passende tegemoetkoming aangeboden, wat ik erg waardeer. Het laat zien dat ze echt oog hebben voor klanttevredenheid. Al met al een fijne ervaring en ik zou hier zeker weer bestellen!

Olivier

Aanbeveling check

10/10

Goed prijs, snelle levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Uitstekend

Bianca

Aanbeveling check

7/10

Muurkas Emma 1

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Levering pas een mail op de dag van bezorging, toevallig was er iemand thuis.. Neem voor het monteren de tijd, dit is best lastig, onduidelijke en onvolledige beschrijving. Maar als hij dan eenmaal staat is het een mooi kasje

Ria Spuesens - Pieters

Aanbeveling check

6/10

hobby kast

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Het kastje is correct geleverd, volgens de afspraak. De handleiding kom wel iets duidelijke omschreven zijn. De dubbelwandige polycarbonaat panelen zijn heel kwetsbaar. dat is een min puntje

els Van der Meer

Aanbeveling check

10/10

Levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik heb totaal geen klachten maar het wel handiger als eerder dan de avond voor de leveringen een mail krijg dat de volgende dag in de ochtend het kastje wordt geleverd. Wij hadden toen een afspraak. Gelukkig was er iemand anders die de levering aannam. Melding aan de chauffeur werd niet gelezen en hij belde mij toch op.

Eric

Aanbeveling check

10/10

Goede prijs, snel geleverd

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Snelle levering, prima

Wijnja

Aanbeveling check

9/10

Muurkas besteld

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Heel blij met onze muurkas. Communicatie over de bezorging was inderdaad zoals ik las in andere reacties wat laat. Gelukkig dat ik op die middag vrij was. Snap dat lastig is. Maar wel een goede bezorger en ook op tijd!

Reviews

tuinkasdirect.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

tuinkasdirect.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.2/10
150 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 24 maart 2017

tuinkasdirect.nl

Contact

tuinkasdirect.nl

Cargadoorweg 7

6541BT Nijmegen