Reviews

Vitalize/Vitstore
9.2 / 10
5045 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5045 Reviews

Mariska

6/10

Levering was niet de volgende dag, maar 5 dagen later. Artikel netjes verpakt. Prettige website.

Pluspunten

Prettige website. Voldoende informatie over het product.

Reactie Vitalize/Vitstore:

Beste Mariska,
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas hebben we van enkele klanten te horen gekregen dat bestellingen die in een brievenbusverpakking zijn verstuurd via de post later zijn... Beste Mariska,
Bedankt voor uw beoordeling.
Helaas hebben we van enkele klanten te horen gekregen dat bestellingen die in een brievenbusverpakking zijn verstuurd via de post later zijn aangekomen. Van PostNL hebben we te horen gekregen dat ze na Koningsdag problemen hadden de grote hoeveelheden post te verwerken waardoor er poststukken met vertraging bij klanten afgeleverd.
Onze excuses voor het ongemak en hopen op uw begrip dat wij hier geen invloed op hadden. Als u nog vragen heeft horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Johan

M.C.

4/10

Er wordt geadverteerd met de slogan"Voor vijf uur besteld,volgende dag in huis" , of levering binnen 1à2 werkdagen.
Heb mijn bestelling geplaatst en betaald op "Maandagavond", maar bestelling... Er wordt geadverteerd met de slogan"Voor vijf uur besteld,volgende dag in huis" , of levering binnen 1à2 werkdagen.
Heb mijn bestelling geplaatst en betaald op "Maandagavond", maar bestelling werd pas op "Zaterdag" eind van de dag afgeleverd. Tegenvaller v.w.b. service. Zeker als je dringend behoefte hebt aan besteld artikel.

Reactie Vitalize/Vitstore:

Beste M.C.,
Bedankt voor uw beoordeling.
Van PostNL hebben we te horen gekregen dat ze na Koningsdag problemen hadden de grote hoeveelheden post te verwerken waardoor er poststukken met... Beste M.C.,
Bedankt voor uw beoordeling.
Van PostNL hebben we te horen gekregen dat ze na Koningsdag problemen hadden de grote hoeveelheden post te verwerken waardoor er poststukken met vertraging bij klanten afgeleverd. Waaronder uw bestelling. Onze oprechte excuses hiervoor!
Ik hoop dat u begrijpt dat we in deze situatie niets konden doen en wij onze taak hebben volbracht door de bestelling tijdig te versturen.
Als u nog vragen heeft hoor ik het graag!
Met vriendelijke groet,
Alain

Ellis Hogenkamp

10/10

Uitstekende service. Vragen worden heel snel beantwoord.

Pluspunten

Duidelijke website, heel klantvriendelijk en zeer snelle levering. Mooie en duidelijke folders met nieuwe en al bestaande producten worden meegeleverd.

Harrie Crijns

6/10

Ik bestelde 5 minuten na mijn eerste Order van 30 euro een tweede product. Omdat ik voor beide Porto moest betalen heb ik binnen 5minuten gebeld of ze de eerste en tweede Order niet konden... Ik bestelde 5 minuten na mijn eerste Order van 30 euro een tweede product. Omdat ik voor beide Porto moest betalen heb ik binnen 5minuten gebeld of ze de eerste en tweede Order niet konden samenvoegen. Dat ging dus absoluut niet. Gevraagd of ik de vrachtkosten die ik nu moest betalen en bij het samen sturen van de 2 orders Franco vrij had ontvangen niet als tegoed of bonus kon krijgen. Dat ging ook niet. Soft ware aub zo veranderen dat binnen bepaald tijdbestek de orders alsnog als een Order, zonder Porto omdat samen meer de 50 euro, verstuurd worden! Voor de rest alles o.k. Medewerker aan telefoon, levertijd en hopelijk de werking van de producten prima!

H. Boschma

10/10

Heel goed, vlotte bezorging

gertrud de wit

6/10

Gemakkelijk te bestellen en snelle levering plus vitpoints die het aantrekkelijk maken om te vestellen

Fred W. Muller

10/10

Kort en krachtig "goede service en snelle levering

Liavanhattem

10/10

Prima vlotte levering

Gerda Pheifer-Winter

10/10

Meermalen iets besteld en steeds werd het product vlot en zonder problemen geleverd.

michel gerrits

10/10

Goede snelle service

Pluspunten

Top service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.