Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
17968 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen prima zo

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt en opgeruimd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik beveel in principe nooit iets aan en respecteer ieders eigen keuze

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gaarne enkele dagen vóór komst een e-mail dat alles doorgaat

Wat viel u in positieve zin op?
Geen rommel bij het installeren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ben tevreden over Volta

Gepubliceerd op

H Engelen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede organisatie in alles.

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en professionaliteit
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
U volgt zelfs op of er gebeld is door bewoners van het pand. Dat vind ik super opvolging

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte en duidelijke uitleg bij het uitvoeren van een storing

Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijke telefoniste en monteur
Kunt u dit toelichten?
Ondanks de drukte aan de telefoon om de storing te melden, binnen een uur het probleem opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ben tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Goed advies over nieuwe ketel

Gepubliceerd op

Hunter

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service behalve om 17.58 uur

Kunt u dit toelichten?
Niet bereikbaar ‘s ochtends wel
Wat viel u in positieve zin op?
Gelijk een beurt gedaan
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Dan zitten we altijd goed , ook qua service
Wat viel u in positieve zin op?
We zijn over het geheelzeer tevreden

Gepubliceerd op

Thijs Maessen

SterSterSterSterSter
10/10

Bevestig de datum enkele dagen voordat de monteurs komen. Dat neemt de twijfel weg.

Wat viel u in positieve zin op?
Beschaafde monteurs. Er werd bijzonder netjes gewerkt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Volta Limburg Airco wel/niet aanbevelen?
Alles verliep vloeiend

Gepubliceerd op

JPP Madou

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig en op tijd op de afspraak

Kunt u dit toelichten?
melding werd direct vakkundig verwerkt
Wat viel u in positieve zin op?
DE monteur Stefan was deskundig wil deze graag terug bij een volgende storing
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede bereikbaarheid en vlotte, persoonlijjke, beantwoording van de telefoon. Het maken en een keer verschuiven van de afspraak ging probleemloos. En de reactie was zeer vlot. Het binnenteam en de monteur hebben een uitstekende indruk achter gelaten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooral niet teveel "verbeteren" want wat er nu is functioneert heel goed.
Kunt u dit toelichten?
Snel telefonisch contact omdat er wat onduidelijkheden waren. En meteen werd er een afspraak ingepland voor de volgende dag.
Wat viel u in positieve zin op?
Het feit dat je, heel snel, een vriendelijke en behulpzame persoon aan de telefoon krijgt. De dame in kwestie was nieuw en moest nog wat dingen uitzoeken. Maar ze gaf van te voren uitleg en was uiterst klantvriendelijk

Gepubliceerd op

Ruijpers Aarts H

SterSterSterSterLege ster
8/10

PRIMA

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Heel goed en vriendlelijk
Kunt u dit toelichten?
Het was een moeilijk lang werk geweest
Wat viel u in positieve zin op?
Heel goed

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Blijf zo door gaan.

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt, vriendelijke monteurs, vakwerk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede ervaringen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Alles goed geregeld en goed advies
Wat viel u in positieve zin op?
Positief en negatief, er werd een gaslek ontdekt.

Gepubliceerd op

M.Wintjens

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden over service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
N.V.T
Kunt u dit toelichten?
Gisteren storing gemeld. Vandaag verholpen!!
Wat viel u in positieve zin op?
N.V.T

Gepubliceerd op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afdelingen met elkaar laten communiceren

Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs en installateurs erg kundig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Adviseur verkeerde advies gegeven, daardoor 5 dagen iemand terug moest komen!! (dus 5x vrij moeten regelen) Medewerkers op kantoor onkundig, communiceren alleen via mail en werken allemaal anders, hanteren allemaal eigen regeltjes! Lang moeten wachten op afspraak

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check17968 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
17968 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen prima zo

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt en opgeruimd
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik beveel in principe nooit iets aan en respecteer ieders eigen keuze

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gaarne enkele dagen vóór komst een e-mail dat alles doorgaat

Wat viel u in positieve zin op?
Geen rommel bij het installeren
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ben tevreden over Volta

Gepubliceerd op

H Engelen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede organisatie in alles.

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en professionaliteit
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
U volgt zelfs op of er gebeld is door bewoners van het pand. Dat vind ik super opvolging

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Vlotte en duidelijke uitleg bij het uitvoeren van een storing

Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijke telefoniste en monteur
Kunt u dit toelichten?
Ondanks de drukte aan de telefoon om de storing te melden, binnen een uur het probleem opgelost
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ben tevreden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service
Wat viel u in positieve zin op?
Goed advies over nieuwe ketel

Gepubliceerd op

Hunter

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service behalve om 17.58 uur

Kunt u dit toelichten?
Niet bereikbaar ‘s ochtends wel
Wat viel u in positieve zin op?
Gelijk een beurt gedaan
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nee

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Dan zitten we altijd goed , ook qua service
Wat viel u in positieve zin op?
We zijn over het geheelzeer tevreden

Gepubliceerd op

Thijs Maessen

SterSterSterSterSter
10/10

Bevestig de datum enkele dagen voordat de monteurs komen. Dat neemt de twijfel weg.

Wat viel u in positieve zin op?
Beschaafde monteurs. Er werd bijzonder netjes gewerkt.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Volta Limburg Airco wel/niet aanbevelen?
Alles verliep vloeiend

Gepubliceerd op

JPP Madou

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deskundig en op tijd op de afspraak

Kunt u dit toelichten?
melding werd direct vakkundig verwerkt
Wat viel u in positieve zin op?
DE monteur Stefan was deskundig wil deze graag terug bij een volgende storing
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede bereikbaarheid en vlotte, persoonlijjke, beantwoording van de telefoon. Het maken en een keer verschuiven van de afspraak ging probleemloos. En de reactie was zeer vlot. Het binnenteam en de monteur hebben een uitstekende indruk achter gelaten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooral niet teveel "verbeteren" want wat er nu is functioneert heel goed.
Kunt u dit toelichten?
Snel telefonisch contact omdat er wat onduidelijkheden waren. En meteen werd er een afspraak ingepland voor de volgende dag.
Wat viel u in positieve zin op?
Het feit dat je, heel snel, een vriendelijke en behulpzame persoon aan de telefoon krijgt. De dame in kwestie was nieuw en moest nog wat dingen uitzoeken. Maar ze gaf van te voren uitleg en was uiterst klantvriendelijk

Gepubliceerd op

Ruijpers Aarts H

SterSterSterSterLege ster
8/10

PRIMA

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Heel goed en vriendlelijk
Kunt u dit toelichten?
Het was een moeilijk lang werk geweest
Wat viel u in positieve zin op?
Heel goed

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Blijf zo door gaan.

Wat viel u in positieve zin op?
Netjes gewerkt, vriendelijke monteurs, vakwerk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede ervaringen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Alles goed geregeld en goed advies
Wat viel u in positieve zin op?
Positief en negatief, er werd een gaslek ontdekt.

Gepubliceerd op

M.Wintjens

SterSterSterSterSter
10/10

Heel tevreden over service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
N.V.T
Kunt u dit toelichten?
Gisteren storing gemeld. Vandaag verholpen!!
Wat viel u in positieve zin op?
N.V.T

Gepubliceerd op

anonymous

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afdelingen met elkaar laten communiceren

Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs en installateurs erg kundig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Adviseur verkeerde advies gegeven, daardoor 5 dagen iemand terug moest komen!! (dus 5x vrij moeten regelen) Medewerkers op kantoor onkundig, communiceren alleen via mail en werken allemaal anders, hanteren allemaal eigen regeltjes! Lang moeten wachten op afspraak

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check17968 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation