Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
17869 reviews

Timmermans

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afspraken nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Niet ,ze komen hun afspraken niet na,sta al 2 weken in de kou geen verwarming of warm douche
Wat viel u in positieve zin op?
Ze komen afspraken niet na

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

service is prima

Wat viel u in positieve zin op?
vakkennis
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
goed bezig
Kunt u dit toelichten?
zelfde dag geholpen

Gepubliceerd op

Laszlo Balogh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
0
Wat viel u in positieve zin op?
Prima service
Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke klantenservice

Gepubliceerd op

Bemelmans.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen op.

Wat viel u in positieve zin op?
Vakwerk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Volta Limburg Airco wel/niet aanbevelen?
Zeer goed advies. Heel net personeel.

Gepubliceerd op

Pourjahedi

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Graag met klanten die een klacht hebben serieus kijken naar een oplossing. Tot op heden nog steeds zeer ontevreden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Klacht ingediend, 4-5 weken later nog niets ontvangen qua feedback!
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer teleurgesteld!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Omdat we tevreden waren over de afhandeling van de storing

Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid van de klacht
Kunt u dit toelichten?
Dezeflde dag geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ben geen meter op geschoten na 8 uur gewacht te hebben hoeveel geduld moet ik hebben

Kunt u dit toelichten?
Zie vorige antwoord
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Mensen niet zo lang te laten wachten dan verliezen ze ook niet hun geduld je kunt een dag ook in 2 delen opsplitsen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

n.v.t.

Wat viel u in positieve zin op?
alles is volgens afspraak snel verholpen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
alles is erg goed verlopen.

Gepubliceerd op

Eduard Bruls

SterSterSterSterSter
10/10

goede en snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
ga zo door en dank u wel
Wat viel u in positieve zin op?
snelle service
Kunt u dit toelichten?
storing aan ketel direct dezelfde dag verholpen.We kunnen weer douchen gelukk8g

Gepubliceerd op

M.Barucija

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel opgelost.

Kunt u dit toelichten?
Alleen bellen en snelle reactie van Volta Limburg
Wat viel u in positieve zin op?
Super snelle service.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen suggesties

Gepubliceerd op

Steffen Lange de

SterSterSterSterHalve ster
9/10

maak af en toe op website interview van ( leerling ) monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zeer correcte aankoop gesprekken tot contract bijzonder deskundige begeleiding bij leerling die cv ketel geplaatst bijzonder goed
Wat viel u in positieve zin op?
Het team begeleider leerling Ik heb vanaf het eerste moment de plaatsing gevolgd mijn waardering voor de aanpak

Gepubliceerd op

Cruts

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar, snelle service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Zo doorgaan
Kunt u dit toelichten?
Dezelfde week actie gekomen
Wat viel u in positieve zin op?
Goed bereikbaar

Gepubliceerd op

Jhc rit,en

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Kunt u dit toelichten?
Goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en snel afgehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Wat viel u in positieve zin op?
van a tot z
Kunt u dit toelichten?
Bellen en afspraak maken, hoeft verder geen toelichting denk ik

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb niet het idee dat iedereen weet waar hij mee bezig is. Planning bij storing kan veel klantvriendelijker, niet zeggen; er moet de hele dag iemand aanwezig zijn. We hebben het allemaal druk.

Kunt u dit toelichten?
Melden was geen moeite, maar heb nu al 3 keer moeten bellen voor storing en ketel hangt net 1 week.
Wat viel u in positieve zin op?
Eerlijk gezegd niets.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Iedereen mag wat vriendelijker zijn. Sommigen zijn heel onsympathiek. Planning moet veel concreter, Iedereen moet werken en tijd is geld. Je moet bijna dreigen om een concrete afspraak te maken.

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check17869 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
17869 reviews

Timmermans

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Afspraken nakomen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Niet ,ze komen hun afspraken niet na,sta al 2 weken in de kou geen verwarming of warm douche
Wat viel u in positieve zin op?
Ze komen afspraken niet na

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

service is prima

Wat viel u in positieve zin op?
vakkennis
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
goed bezig
Kunt u dit toelichten?
zelfde dag geholpen

Gepubliceerd op

Laszlo Balogh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
0
Wat viel u in positieve zin op?
Prima service
Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke klantenservice

Gepubliceerd op

Bemelmans.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen op.

Wat viel u in positieve zin op?
Vakwerk.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Volta Limburg Airco wel/niet aanbevelen?
Zeer goed advies. Heel net personeel.

Gepubliceerd op

Pourjahedi

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Graag met klanten die een klacht hebben serieus kijken naar een oplossing. Tot op heden nog steeds zeer ontevreden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Klacht ingediend, 4-5 weken later nog niets ontvangen qua feedback!
Wat viel u in positieve zin op?
Zeer teleurgesteld!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Omdat we tevreden waren over de afhandeling van de storing

Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid van de klacht
Kunt u dit toelichten?
Dezeflde dag geholpen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik ben geen meter op geschoten na 8 uur gewacht te hebben hoeveel geduld moet ik hebben

Kunt u dit toelichten?
Zie vorige antwoord
Wat viel u in positieve zin op?
Niks
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Mensen niet zo lang te laten wachten dan verliezen ze ook niet hun geduld je kunt een dag ook in 2 delen opsplitsen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

n.v.t.

Wat viel u in positieve zin op?
alles is volgens afspraak snel verholpen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
alles is erg goed verlopen.

Gepubliceerd op

Eduard Bruls

SterSterSterSterSter
10/10

goede en snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
ga zo door en dank u wel
Wat viel u in positieve zin op?
snelle service
Kunt u dit toelichten?
storing aan ketel direct dezelfde dag verholpen.We kunnen weer douchen gelukk8g

Gepubliceerd op

M.Barucija

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel opgelost.

Kunt u dit toelichten?
Alleen bellen en snelle reactie van Volta Limburg
Wat viel u in positieve zin op?
Super snelle service.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen suggesties

Gepubliceerd op

Steffen Lange de

SterSterSterSterHalve ster
9/10

maak af en toe op website interview van ( leerling ) monteur

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zeer correcte aankoop gesprekken tot contract bijzonder deskundige begeleiding bij leerling die cv ketel geplaatst bijzonder goed
Wat viel u in positieve zin op?
Het team begeleider leerling Ik heb vanaf het eerste moment de plaatsing gevolgd mijn waardering voor de aanpak

Gepubliceerd op

Cruts

SterSterSterSterSter
10/10

Betrouwbaar, snelle service.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Zo doorgaan
Kunt u dit toelichten?
Dezelfde week actie gekomen
Wat viel u in positieve zin op?
Goed bereikbaar

Gepubliceerd op

Jhc rit,en

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service vriendelijk personeel

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Kunt u dit toelichten?
Goede service
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en snel afgehandeld

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Wat viel u in positieve zin op?
van a tot z
Kunt u dit toelichten?
Bellen en afspraak maken, hoeft verder geen toelichting denk ik

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb niet het idee dat iedereen weet waar hij mee bezig is. Planning bij storing kan veel klantvriendelijker, niet zeggen; er moet de hele dag iemand aanwezig zijn. We hebben het allemaal druk.

Kunt u dit toelichten?
Melden was geen moeite, maar heb nu al 3 keer moeten bellen voor storing en ketel hangt net 1 week.
Wat viel u in positieve zin op?
Eerlijk gezegd niets.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Iedereen mag wat vriendelijker zijn. Sommigen zijn heel onsympathiek. Planning moet veel concreter, Iedereen moet werken en tijd is geld. Je moet bijna dreigen om een concrete afspraak te maken.

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.4/10
  • check17869 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation