Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
9/10
13570 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nog te weinig ervaring, heb ketel pas andehalfhalf jaar, nog geen storingen gehad

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De correcte aanpak
Wat viel u in positieve zin op?
De correcte aanpak

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Snel geregeld
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Er is altijd wel iemand die langs komt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zou het nu niet weten.

Wat viel u in positieve zin op?
beleefd en goed contact, goed taalgebruik.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
10 geef ol nooit, daarom een 9, was allemaal uitstekend.

Gepubliceerd op

Marten Biet

SterSterSterSterSter
10/10

Misschien om half uur van tevoren waarschuwen dat de monteur er aan komt.

Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Belangrijk Voorde goede werking en veiligheid.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ga zo door👌

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en de monteur stelt zich netjes voor.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vriendelijkheid verdient een 10, voor zowel telefonisch als persoonlijk contact. Oplossingsgericht krijgt geen 10 omdat het probleem al vaker is gemeld en geconstateerd door de monteurs echter was er eerder nooit een vervolgacties op gekomen. Maar zoals het nu is opgepakt en opgelost zijn wij zeer tevreden. Voor nu wel een 10.

Gepubliceerd op

M.C.L. van Meijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De intake en uitvoering van de onderhoudscontracten waren naar volle tevredenheid, de uitvoerende monteur deed zijn werk uitstekend en was daarbij uiterst behulpzaam en deed zijn werk met een vriendelijke uitstraling.
Wat viel u in positieve zin op?
Eigenlijk was alles positief.

Gepubliceerd op

Haenen

SterSterSterSterLege ster
8/10

gedetailleerder plannen, plannen binnen een hele middag voor een kwartiertje werk is veel te ruim

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
betrouwbaar, komt afspraken na
Wat viel u in positieve zin op?
goede uitleg op mijn vragen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon zo doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?
Bijzonder vriendelijke en kundige monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Altijd prima service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Houd U aan de afgesproken tijd !!!

Wat viel u in positieve zin op?
de vriendelijkheid
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wel aanbevelen omdat alles perfect geregeld wordt maar iets minder tevreden omdat ze tussen half negen en half elf zouden komen en er pas om kwart voor elf waren. Ik was er zelf niet ( ben opgenomen ) en had mijn zoon ingeschakeld en die was niet blij met hun late komst ( hij moest weer om half twee in Apeldoorn zijn ) dus erg krap voor hem en ik voel me schuldig.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

De voorbereiding van de aanleg van de genoemde installatie in 2023 is door de bureaumedewerkers zeer onzorgvuldig verlopen en de gemaakte afspraken werden niet nagekomen. Dit is door mij reeds enkele keren gesignaleerd! Over de uitvoerende medewerkers alleen maar lof. Zij hebben hun best gedaan, maar werden regelmatig gewisseld naar andere werkplekken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vandaag voor de eerste keer een servicebeurt in het kader van het 2-jaarlijkseonderhoudscontract van de nieuwe cv-ketel en warmtepomp. Ik heb geen vergelijkingsmateriaal. Het onderhoud heeft één uur geduurd . Ik ben tevreden.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke medewerker

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Xx

Wat viel u in positieve zin op?
Xx
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaarheid van de organisatie

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ook advies geven over de thermostaat. Bij oudere klanten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Verloopt goed
Wat viel u in positieve zin op?
Keuringe monteur, duidelijke informatie

Gepubliceerd op

Robbert jochems

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en kundig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service, kundig personeel

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Meedenken met de klant

Gepubliceerd op

C Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Professioneel
Wat viel u in positieve zin op?
Blije monteur en goede uitleg

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT Service & Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Service & Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check13570 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 juli 2017

Volta NXT Service & Onderhoud

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT Service & Onderhoud

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
9/10
13570 reviews

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nog te weinig ervaring, heb ketel pas andehalfhalf jaar, nog geen storingen gehad

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De correcte aanpak
Wat viel u in positieve zin op?
De correcte aanpak

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Snel geregeld
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Er is altijd wel iemand die langs komt

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Zou het nu niet weten.

Wat viel u in positieve zin op?
beleefd en goed contact, goed taalgebruik.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
10 geef ol nooit, daarom een 9, was allemaal uitstekend.

Gepubliceerd op

Marten Biet

SterSterSterSterSter
10/10

Misschien om half uur van tevoren waarschuwen dat de monteur er aan komt.

Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Belangrijk Voorde goede werking en veiligheid.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ga zo door👌

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en de monteur stelt zich netjes voor.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vriendelijkheid verdient een 10, voor zowel telefonisch als persoonlijk contact. Oplossingsgericht krijgt geen 10 omdat het probleem al vaker is gemeld en geconstateerd door de monteurs echter was er eerder nooit een vervolgacties op gekomen. Maar zoals het nu is opgepakt en opgelost zijn wij zeer tevreden. Voor nu wel een 10.

Gepubliceerd op

M.C.L. van Meijl

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ga zo door.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
De intake en uitvoering van de onderhoudscontracten waren naar volle tevredenheid, de uitvoerende monteur deed zijn werk uitstekend en was daarbij uiterst behulpzaam en deed zijn werk met een vriendelijke uitstraling.
Wat viel u in positieve zin op?
Eigenlijk was alles positief.

Gepubliceerd op

Haenen

SterSterSterSterLege ster
8/10

gedetailleerder plannen, plannen binnen een hele middag voor een kwartiertje werk is veel te ruim

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
betrouwbaar, komt afspraken na
Wat viel u in positieve zin op?
goede uitleg op mijn vragen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Gewoon zo doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?
Bijzonder vriendelijke en kundige monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Altijd prima service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Houd U aan de afgesproken tijd !!!

Wat viel u in positieve zin op?
de vriendelijkheid
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wel aanbevelen omdat alles perfect geregeld wordt maar iets minder tevreden omdat ze tussen half negen en half elf zouden komen en er pas om kwart voor elf waren. Ik was er zelf niet ( ben opgenomen ) en had mijn zoon ingeschakeld en die was niet blij met hun late komst ( hij moest weer om half twee in Apeldoorn zijn ) dus erg krap voor hem en ik voel me schuldig.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

De voorbereiding van de aanleg van de genoemde installatie in 2023 is door de bureaumedewerkers zeer onzorgvuldig verlopen en de gemaakte afspraken werden niet nagekomen. Dit is door mij reeds enkele keren gesignaleerd! Over de uitvoerende medewerkers alleen maar lof. Zij hebben hun best gedaan, maar werden regelmatig gewisseld naar andere werkplekken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Vandaag voor de eerste keer een servicebeurt in het kader van het 2-jaarlijkseonderhoudscontract van de nieuwe cv-ketel en warmtepomp. Ik heb geen vergelijkingsmateriaal. Het onderhoud heeft één uur geduurd . Ik ben tevreden.
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke medewerker

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Xx

Wat viel u in positieve zin op?
Xx
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Betrouwbaarheid van de organisatie

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Ook advies geven over de thermostaat. Bij oudere klanten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Verloopt goed
Wat viel u in positieve zin op?
Keuringe monteur, duidelijke informatie

Gepubliceerd op

Robbert jochems

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk en kundig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service, kundig personeel

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
Meedenken met de klant

Gepubliceerd op

C Janssen

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Professioneel
Wat viel u in positieve zin op?
Blije monteur en goede uitleg

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT Service & Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Service & Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check13570 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 5 juli 2017

Volta NXT Service & Onderhoud

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT Service & Onderhoud

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation