anonymous
Geen idee
- Wat viel u in positieve zin op?
- Dat wij weer dezelfde monteur zagen die ons samen met Vaillant vorig jaar de storing aan warmtepomp heeft verholpen. De installateur die in ons nieuwe huis de pomp heeft geplaatst zei 4 jaar geleden dat wij én geen onderhoud hoefde te laten doen aan de warmtepomp en heeft ons ook niet verteld dat wij een extra garantie hadden kunnen afsluiten bij Vaillant. Vorig jaar juli bij de storing trok de installateur zich terug met de woorden "u valt buiten ons rayon".
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
- Probleem werd vorig jaar snel opgepakt en personeel is vriendelijk en bekwaam