Reviews

8.8 / 10
13206 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13206 Reviews

Baaten

9/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Klantvriendelijkheid is top

Wat viel u in positieve zin op?

Ging direct aan de slag en was snel klaar!

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Standaard bericht wanneer het onderhoud gepland moet worden cf contract zodat je hier als klant niet op hoeft te letten

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Zeer tevreden over de service van de monteur echter volta vergeten om een servicebeurt cf overeenkomst tijdig in te plannen (dus hier zelf voor moeten bellen 10 maanden nadat de servicebeurt... Zeer tevreden over de service van de monteur echter volta vergeten om een servicebeurt cf overeenkomst tijdig in te plannen (dus hier zelf voor moeten bellen 10 maanden nadat de servicebeurt eigenlijk had moeten plaatsvinden). Dame die het onderhoud uiteindelijk heeft gepland overigens uiterst vriendelijk!

Wat viel u in positieve zin op?

Geen bijzonderheden

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling.


Ter Beek

9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Netjes afgehandeld

Wat viel u in positieve zin op?

Werkte netjes en gaf duidelijkheid over wat er gedaan was

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


dautzenberg

8/10

Hopelijk vinden jullie weer goede nieuwe medewerkers

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

deskundige hulp

Wat viel u in positieve zin op?

ondanks drukte en ziekte medewerkers en ander probleem werd toch maar weer opnieuw een afspraak gepland voor het 2 jaarlijks onderhoud. en die laatste van 3 pogingen lukte omdat de afspraak toen als... ondanks drukte en ziekte medewerkers en ander probleem werd toch maar weer opnieuw een afspraak gepland voor het 2 jaarlijks onderhoud. en die laatste van 3 pogingen lukte omdat de afspraak toen als eerste gepland stond die dag . tevens vriendelijke en deskundige ervaren medewerker

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Versteegen

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Geen onverwachte kosten

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle en vriendelijke service

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Joze Assen

10/10

Niets

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

goede service

Wat viel u in positieve zin op?

de monteur legde mij alles uit van de ketel voor als ik hem zelf zou moeten bijvullen hoe ik het zou moeten doen

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Nergens problemen mee.

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer vriendelijke monteur!

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Kelly

9/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Vriendelijke, zorgvuldig en netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke en kundige

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Hartelijk dank voor uw reactie!


JJM Vonken

3/10

Het voorheen jaarlijks uitgevoerde onderhoud werd op enig moment tweejaarlijks onderhoud, terwijl de maandelijkse kosten gelijk bleven en jaarlijks werden geïndexeerd. M.a.w. de kosten van het... Het voorheen jaarlijks uitgevoerde onderhoud werd op enig moment tweejaarlijks onderhoud, terwijl de maandelijkse kosten gelijk bleven en jaarlijks werden geïndexeerd. M.a.w. de kosten van het onderhoudscontract zijn verdubbeld in relatie tot de geboden onderhoudsservice. Hoe kunt u dit verklaren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Voor de onderhoudswerkzaamheden aan de CV (combi-ketel) en de huur en het onderhoud van een overjarige, afgeschreven keukengeiser betalen wij in 2021 en 2022 in totaal ca 680 Euro. De uitgevoerde... Voor de onderhoudswerkzaamheden aan de CV (combi-ketel) en de huur en het onderhoud van een overjarige, afgeschreven keukengeiser betalen wij in 2021 en 2022 in totaal ca 680 Euro. De uitgevoerde werkzaamheden namen ca 1,25 uur in beslag. Deze kosten staan in geen verhouding tot de service/dienstverlening. Wij zijn dan ook voornemens het huur en onderhoudscontract op afzienbare termijn op te zeggen.

Wat viel u in positieve zin op?

niets

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Goedendag,
Bedankt voor uw reactie.
We vinden het erg jammer dat we u het gevoel geven dat de kosten niet in verhouding staan met de dienstverlening. We willen graag met u in gesprek om tot...
Goedendag,
Bedankt voor uw reactie.
We vinden het erg jammer dat we u het gevoel geven dat de kosten niet in verhouding staan met de dienstverlening. We willen graag met u in gesprek om tot een oplossing te komen.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om ons te bereiken via 088 027 8920? We helpen u graag verder