Wees proactief over service beurten. Ik als klant weet dat niet. Denk na over een vergoeding voor niet uitgevoerde service waar ik wel voor betaald heb.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Ik betaal iedere maand ruim 40 euro en de monteur vertelt mij dat de laatste grote beurt in 2018 was en idealiter iedere 2 jaar worst uitgevoerd. Toen ik mijn service contract wilde afkopen kon dat...
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur was eerlijk dat onderhoud niet structureel is uitgevoerd en ketel zwaar vervuild was.