Reviews

8.8 / 10
13181 beoordelingen
Schrijf beoordeling

13181 Reviews

Raijmakers

10/10

Geen suggesties of tips

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Prima geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Beleefd, kennis van zaken, alles netjes geregeld

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Een 10 is een prachtige score en hier doen wij het voor. Wij zijn erg blij te lezen dat u erg tevreden bent en wij danken u voor uw fijne review.


Anoniem

10/10

15 min voor aankomst onderhoudsbeurt even bellen ter aankondiging

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

.

Wat viel u in positieve zin op?

.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Een 10 is een prachtige score en hier doen wij het voor. Wij zijn erg blij te lezen dat u erg tevreden bent en wij danken u voor uw fijne review.


Anoniem

7/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Onderhoud netjes uitgevoerd

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijke, enthousiaste monteur

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Een 10 is een mooie score. Wij zijn erg blij te lezen dat u erg tevreden bent en wij danken u voor uw fijne review.


Ad

10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Werken netjes

Wat viel u in positieve zin op?

Dat hij heel correct werkt

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Een 10 is een prachtige score en hier doen wij het voor. Wij zijn erg blij te lezen dat u erg tevreden bent en wij danken u voor uw fijne review.


Ien Hol

9/10

Geen idee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Alles primas geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

alles was prima

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Een 10 is een prachtige score en hier doen wij het voor. Wij zijn erg blij te lezen dat u erg tevreden bent en wij danken u voor uw fijne review.


Anoniem

5/10

Kleinere tijdblokken van de afspraak of 30 min VOOR aankomst een belletje,
Vorige monteur is vertrokken zonder het onderhoud te doen omdat mijn zoon 16 jr thuis was omdat wij aan het werk...
Kleinere tijdblokken van de afspraak of 30 min VOOR aankomst een belletje,
Vorige monteur is vertrokken zonder het onderhoud te doen omdat mijn zoon 16 jr thuis was omdat wij aan het werk waren . Wij waren op 10 min thuis maar de monteur wilde niet wachten en wilde het onderhoud niet uitvoeren omdat er geen volwassene was. Dit was ons niet telefonisch mede gedeeld en onbekend!
Erg klantonvriendelijk.
Gelukkig was de monteur deze keer zo kundig en prettig in de omgang dat hij het ontevreden gevoel wat heeft weggehaald. Wel een halve dag verlof nodig om thuis te blijven tussen 9.00 en 13.00u dat vind ik niet echt van deze tijd

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik zou in de toekomst geen huurketel meer willen, dus ook geen onderhoudscontract

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer nette en correcte monteur, zeer vakbekwaam en werkte secuur en netjes


Hendriks

7/10

Ik vind dat het eenzijdig opzeggen van een onderhoudscontract waarvoor netjes wordt betaald echt niet kan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Volta heeft een paar jaar geleden eenzijdig een onderhoudscontract voor 1 van mijn 2 CV ketels na 14 jaar gestopt. Misschien met de beste bedoelingen maar wel apart. Gelukkig was er gisteren een... Volta heeft een paar jaar geleden eenzijdig een onderhoudscontract voor 1 van mijn 2 CV ketels na 14 jaar gestopt. Misschien met de beste bedoelingen maar wel apart. Gelukkig was er gisteren een hele nette en meedenkende monteur die de situation heeft uitgelegd en correctieve maatregelen heeft opgestart.

Wat viel u in positieve zin op?

Klantvriendelijkheid en kennis monteur


Anoniem

2/10

N.v.t.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Vind dat je slechte service krijgt voor het geld dat je betaald

Wat viel u in positieve zin op?

n.v.t.

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw eerlijke mening en uw feedback. Wat jammer dat u de service niet goed ervaart, indien u dit verder wenst toe te lichten mag u uiteraard altijd contact opnemen met de afdeling... Dank voor uw eerlijke mening en uw feedback. Wat jammer dat u de service niet goed ervaart, indien u dit verder wenst toe te lichten mag u uiteraard altijd contact opnemen met de afdeling klachtenbeheer om te kijken of wij ervoor kunnen zorgen dat de service voor u geoptimaliseerd wordt. U mag hiervoor bellen naar 088-0278920.


Leo Heunen

8/10

Prijs tamelijk hoog.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Tot nu toe tevreden over contract,
Wel tamelijk duur.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Dank voor uw review. Wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent. U geeft aan de prijzen tamelijk duur te vinden echter staan wij garant voor kwaliteit en hopen wij met onze service u hiermee te... Dank voor uw review. Wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent. U geeft aan de prijzen tamelijk duur te vinden echter staan wij garant voor kwaliteit en hopen wij met onze service u hiermee te compenseren.


Anoniem

10/10

Geen, service zo blijven houden

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Correcte en vriendelijke behandeling. Neemt meteen actie bij verder onderhoud.

Wat viel u in positieve zin op?

Zie hierboven

Reactie Volta NXT Service & Onderhoud:

Een 10 is een prachtige score en hier doen wij het voor. Wij zijn erg blij te lezen dat u erg tevreden bent en wij danken u voor uw fijne review.