Volta NXT Storing

Melden van de storing: 8.6/10
Nakomen van afspraken: 9/10
Reactietijd na melding van de storing: 8.6/10

8571 reviews

Sorteren

H Engelen

9/10

Goede organisatie in alles.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen: Kunt u dit toelichten?
U volgt zelfs op of er gebeld is door bewoners van het pand. Dat vind ik super opvolging: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en professionaliteit

anonymous

10/10

Vlotte en duidelijke uitleg bij het uitvoeren van een storing

Kunt u dit toelichten?
Ondanks de drukte aan de telefoon om de storing te melden, binnen een uur het probleem opgelost: Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijke telefoniste en monteur: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Hunter

10/10

Goede service behalve om 17.58 uur

Wat viel u in positieve zin op?
Gelijk een beurt gedaan: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nee: Kunt u dit toelichten?
Niet bereikbaar ‘s ochtends wel

JPP Madou

9/10

Deskundig en op tijd op de afspraak

Kunt u dit toelichten?
melding werd direct vakkundig verwerkt: Wat viel u in positieve zin op?
DE monteur Stefan was deskundig wil deze graag terug bij een volgende storing: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

anonymous

9/10

Goede bereikbaarheid en vlotte, persoonlijjke, beantwoording van de telefoon. Het maken en een keer verschuiven van de afspraak ging probleemloos. En de reactie was zeer vlot. Het binnenteam en de monteur hebben een uitstekende indruk achter gelaten.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooral niet teveel "verbeteren" want wat er nu is functioneert heel goed.: Kunt u dit toelichten?
Snel telefonisch contact omdat er wat onduidelijkheden waren. En meteen werd er een afspraak ingepland voor de volgende dag.: Wat viel u in positieve zin op?
Het feit dat je, heel snel, een vriendelijke en behulpzame persoon aan de telefoon krijgt. De dame in kwestie was nieuw en moest nog wat dingen uitzoeken. Maar ze gaf van te voren uitleg en was uiterst klantvriendelijk

Ruijpers Aarts H

8/10

PRIMA

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Heel goed en vriendlelijk: Kunt u dit toelichten?
Het was een moeilijk lang werk geweest: Wat viel u in positieve zin op?
Heel goed

M.Wintjens

10/10

Heel tevreden over service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
N.V.T: Kunt u dit toelichten?
Gisteren storing gemeld. Vandaag verholpen!!: Wat viel u in positieve zin op?
N.V.T

Ottenheijm

10/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen ga zo door: Kunt u dit toelichten?
Was geen storing: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk

Sniekers Hans

10/10

Daar ze snel reageren en snel leveren met goede service.

Kunt u dit toelichten?
Werd direct op een keurige wijze geholpen en er werd direct het klachtenformulier ingevuld en actie onder ondernomen.: Wat viel u in positieve zin op?
De klacht werd spoedig verholpen: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
n.v.t.

Anouck Verstappen

10/10

Ik had een probleem, het probleem werd snel opgelost, zelfs op paas zondag.

Kunt u dit toelichten?
Ik heb gebeld, er werd meteen een ticket gemaakt, en de technicien was er een paar uur later (op paas zondag).: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke, snelle service en oplossing

anonymous

8/10

Vriendelijke en correcte monteur,goede feedback. Snel ter plaatse.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Snellere reactie op vragen via mail bij verkoop !!!: Kunt u dit toelichten?
Monteur snel ter plaatse. Begripvolle telefoniste: Wat viel u in positieve zin op?
Snel hier. aardige monteur en goede uitleg van de storing.

Francois Wolfs

10/10

Prima service, zeer vriendelijke medewerker/ monteur.

Kunt u dit toelichten?
Zeer snelle service: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door !: Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vriendelijke monteur Ruben

anonymous

10/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.: Kunt u dit toelichten?
.: Wat viel u in positieve zin op?
.

Volta NXT Storing

8/10

Vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ze hadden 1x naar de gsm gebeld, was net niet optijd daar...hadden eventueel nog 1x kunnen bellen: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur: Kunt u dit toelichten?
Omdat Servatius me doorverbond naar Volta, daar gaven ze aan dat ik geen contract daar had...ben ongelogen 4 uur zeker bezig geweest...met een afspraak te maken.

Peter de Konink

10/10

wel vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
nee: Wat viel u in positieve zin op?
eerlijkheid van monteur: Kunt u dit toelichten?
fijne vriendelijke monteurs

Reviews

Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.8/10
8571 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta NXT Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta NXT. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta NXT Storing

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Melden van de storing: 8.6/10
Nakomen van afspraken: 9/10
Reactietijd na melding van de storing: 8.6/10

8571 reviews

Sorteren

H Engelen

9/10

Goede organisatie in alles.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen: Kunt u dit toelichten?
U volgt zelfs op of er gebeld is door bewoners van het pand. Dat vind ik super opvolging: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid en professionaliteit

anonymous

10/10

Vlotte en duidelijke uitleg bij het uitvoeren van een storing

Kunt u dit toelichten?
Ondanks de drukte aan de telefoon om de storing te melden, binnen een uur het probleem opgelost: Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijke telefoniste en monteur: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Hunter

10/10

Goede service behalve om 17.58 uur

Wat viel u in positieve zin op?
Gelijk een beurt gedaan: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nee: Kunt u dit toelichten?
Niet bereikbaar ‘s ochtends wel

JPP Madou

9/10

Deskundig en op tijd op de afspraak

Kunt u dit toelichten?
melding werd direct vakkundig verwerkt: Wat viel u in positieve zin op?
DE monteur Stefan was deskundig wil deze graag terug bij een volgende storing: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

anonymous

9/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Vooral niet teveel "verbeteren" want wat er nu is functioneert heel goed.: Kunt u dit toelichten?
Snel telefonisch contact omdat er wat onduidelijkheden waren. En meteen werd er een afspraak ingepland voor de volgende dag.: Wat viel u in positieve zin op?
Het feit dat je, heel snel, een vriendelijke en behulpzame persoon aan de telefoon krijgt. De dame in kwestie was nieuw en moest nog wat dingen uitzoeken. Maar ze gaf van te voren uitleg en was uiterst klantvriendelijk

Ruijpers Aarts H

8/10

PRIMA

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Heel goed en vriendlelijk: Kunt u dit toelichten?
Het was een moeilijk lang werk geweest: Wat viel u in positieve zin op?
Heel goed

M.Wintjens

10/10

Heel tevreden over service!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
N.V.T: Kunt u dit toelichten?
Gisteren storing gemeld. Vandaag verholpen!!: Wat viel u in positieve zin op?
N.V.T

Ottenheijm

10/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen ga zo door: Kunt u dit toelichten?
Was geen storing: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk

Sniekers Hans

10/10

Daar ze snel reageren en snel leveren met goede service.

Kunt u dit toelichten?
Werd direct op een keurige wijze geholpen en er werd direct het klachtenformulier ingevuld en actie onder ondernomen.: Wat viel u in positieve zin op?
De klacht werd spoedig verholpen: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
n.v.t.

Anouck Verstappen

10/10

Ik had een probleem, het probleem werd snel opgelost, zelfs op paas zondag.

Kunt u dit toelichten?
Ik heb gebeld, er werd meteen een ticket gemaakt, en de technicien was er een paar uur later (op paas zondag).: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke, snelle service en oplossing

anonymous

8/10

Vriendelijke en correcte monteur,goede feedback. Snel ter plaatse.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Snellere reactie op vragen via mail bij verkoop !!!: Kunt u dit toelichten?
Monteur snel ter plaatse. Begripvolle telefoniste: Wat viel u in positieve zin op?
Snel hier. aardige monteur en goede uitleg van de storing.

Francois Wolfs

10/10

Prima service, zeer vriendelijke medewerker/ monteur.

Kunt u dit toelichten?
Zeer snelle service: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door !: Wat viel u in positieve zin op?
Zeer vriendelijke monteur Ruben

anonymous

10/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.: Kunt u dit toelichten?
.: Wat viel u in positieve zin op?
.

Volta NXT Storing

8/10

Vriendelijk personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ze hadden 1x naar de gsm gebeld, was net niet optijd daar...hadden eventueel nog 1x kunnen bellen: Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur: Kunt u dit toelichten?
Omdat Servatius me doorverbond naar Volta, daar gaven ze aan dat ik geen contract daar had...ben ongelogen 4 uur zeker bezig geweest...met een afspraak te maken.

Peter de Konink

10/10

wel vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
nee: Wat viel u in positieve zin op?
eerlijkheid van monteur: Kunt u dit toelichten?
fijne vriendelijke monteurs

Reviews

Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.8/10
8571 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta NXT Storing

Contact

Volta NXT Storing

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt