Reviews

8.8 / 10
8266 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8266 Reviews

Grooten vankan

10/10

Zeer tevreden

Kunt u dit toelichten?

1telefoontje en we werden meteen geholpen de zelfde dag!

Wat viel u in positieve zin op?

De vriendelijke mensen aan de telefoon als ook de monteur!

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zo doorgaan we zijn dik tevreden

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Hoekstra

9/10

Erg vriendelijke en kundige monteurs

Kunt u dit toelichten?

Kon al snel een afspraak worden ingepland!

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk telefonistes, vriendelijke monteurs. En dat is eigenlijk altijd wel
zo dus geen toeval .

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Monteur zou er tussen 12:00 en 17:00 uur zijn, werd 18:15 uur. Ik werd om 16:30 gebeld dat het later zou worden, had dat graag eerder geweten. Snap dat het, zeker op koude dagen, druk kan zijn voor... Monteur zou er tussen 12:00 en 17:00 uur zijn, werd 18:15 uur. Ik werd om 16:30 gebeld dat het later zou worden, had dat graag eerder geweten. Snap dat het, zeker op koude dagen, druk kan zijn voor de monteurs, maar als ik dat iets eerder had geweten had ik nog iets aan mijn middag gehad.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Wendy daniels

7/10

2 dagen moeten wachten op monteur

Kunt u dit toelichten?

Bellen en afspraak gemaakt

Wat viel u in positieve zin op?

Ook al zat het tegen monteur bleef vriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Had de wasbak op de badkamer vuil achtergelaten zonder dit te zeggen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Brankaert

8/10

,

Kunt u dit toelichten?

Snel telefonisch contact en de zelfde dag al een monteur

Wat viel u in positieve zin op?

,

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

,

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Wordt snel geholpen.

Kunt u dit toelichten?

Telefonisch ben ik niet bereikbaar vanwege mijn auditief gehandicapt. Alles gaat via de mail. Vrijdag gemail en paar dagen daarna op[ dinsdagmiddag ben ik geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?

Geen.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Sneller reageren op mijn mail.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Zeer tevreden!

Kunt u dit toelichten?

Snelle en vakkundige hulp!

Wat viel u in positieve zin op?

uiterst correct

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

n.v.t.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Kennis van zaken

Kunt u dit toelichten?

korte wachttijden aan telefoon en snel afspraak ingepland

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke en kundige medewerker

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Snelle service

Kunt u dit toelichten?

Monteur kon dezelfde dag nog komen

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?

Vrij lang aan telefoon, daarna geen helderheid over dagdeel dat monteur zou komen

Wat viel u in positieve zin op?

Goede service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ketel gaf geen warm water meer, omdat er onderhoud nodig was.
Dit had in instelling voorkomen kunnen worden

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Louis Janissen

10/10

Klant vriendelijk en oplossings gericht

Kunt u dit toelichten?

Bellen en het euvel aangeven/omschrijven

Wat viel u in positieve zin op?

Vakbekwaamheid en innovatief

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door ...

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijke bedankt voor uw reactie!