Zal het aanbevelen
Kunt u dit toelichten?
Goed en snel
Wat viel u in positieve zin op?
Snel en kordaat
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
8267 Reviews
Volta is correct en direct in hun werkwijze. Je wordt goed geholpen.
Kunt u dit toelichten?
Het probleem werd na een telefoontje de dag zelf nog opgelost
Wat viel u in positieve zin op?
Correcte manier van storing oplossen
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Bij eerste melding van de storing meer bragen stellen om het probleem vast te stellen en dasrop advies geven
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Telefonisch word je goed geholpen en naar je geluisterd. En als de afspraak voor reparatie eerder kan dan wordt hiervoor gebeld. De servicemonteur was ook heel aardig en had het probleem ook snel...
Kunt u dit toelichten?
Zoals bij vorige vraag beschreven.
Wat viel u in positieve zin op?
De vriendelijkheid en de snelheid van de storing oplossen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen tip. Wel een groot compliment.
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Minimale wachttijd en zeer vriendelijke telefoniste. Bezoek monteur nog dezelfde dag welke bleek zeer professioneel te zijn en bijzonder hoffelijk (vriendelijk en bereid voor uitleg en toelichting).
Kunt u dit toelichten?
Duidelijke en overzichtelijke informatie op de site welke eenvoudig is te volgen. Zondag de storing doorgegeven via het storingsformulier en maandag dit nogmaals telefonisch. Zeer eenvoudige...
Wat viel u in positieve zin op?
De korte wachttijd van het telefonisch contact en de snelheid van het verhelpen van de storing. Erg vriendelijke medewerkers, zowel telefonisch als de monteur (vriendelijk en klantgericht).
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Misschien dat bij een bezoek van de monteur de klant van tevoren een bericht sturen van de te vermoedelijke tijd van bezoek (mail, app, sms of telefoontje).
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Goede service
Kunt u dit toelichten?
ging snel en adequaat
Wat viel u in positieve zin op?
zoals gezegd
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk bedankt voor uw reactie!
Onmiddellijk en perfect geholpen
Kunt u dit toelichten?
zie vorige toelichting
Wat viel u in positieve zin op?
zeer vriendelijke monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
ga zo door
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
SERVES KAN UITGEBREIDER BV AFVOER EN AAN VOERKANALEN MEE SCHOON MAKEN
Kunt u dit toelichten?
2 KEER BELLEN
Wat viel u in positieve zin op?
GOED
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
ONDERHOUD UITGEBREIDER
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Betrouwbaar. Reageren adequaat.
Kunt u dit toelichten?
Direct tel. contact. Begrepen de storing
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk. Deskundig.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Altijd snel en kundig geholpen
Kunt u dit toelichten?
Korte wachttijden, snelle reparatie
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid aan telefoon en van monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
-
Reactie Volta NXT Storing:
Hartelijk dank voor uw reactie!
Ik heb nog te weinig ervaring gehad met de service dienst
Kunt u dit toelichten?
duurde lang voordat ik iemand aan de telefoon kreeg, en daarna ook nog een monteur die geen verstand had de warmtepomp, hetgeen hij wel zelf melde
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
meer monteurs ter beschikking stelen die verstand van een warmtepomp hebben
Reactie Volta NXT Storing:
Bedankt voor uw feedback.
Vervelend dat u bezoek heeft gehad van een monteur zonder de skills die u verwachte.
Onze welgemeende excuses, we willen graag met u in gesprek om onze...