Reviews

8.8 / 10
8267 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8267 Reviews

Kleijkers

10/10

Volta staat altijd klaar als er wat met de verwarming ketel is.Komen snel.

Kunt u dit toelichten?

Vriendelijke medewerkers die altijd helpen en komen we er niet uit sturen de monteur.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat ik niet te lang moest wachten .De monteur kwam snel er aan .Ondanks dat het koningsdag was.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ik heb geen tips

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


D.Houps

9/10

Prima service, vriendelijke en behulpzame werknemers zowel back- als frontoffice

Kunt u dit toelichten?

Snelle service, dag na melding is de storing verholpen en meteen onderhoud gepleegd dat in juni pas gepland stond

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle en vriendelijke service. Goede uitleg.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Evt betere tijdsindicatie van het bezoek van de monteur (livefeed evt)

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Is gewoon goed

Kunt u dit toelichten?

Spreekt voor zich

Wat viel u in positieve zin op?

Het klantcontact en de snelheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Houden zo!

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Schoenmakers-Claassen

8/10

Snelle oplossing van het probleem

Kunt u dit toelichten?

Gebeld en werd snel een afspraak gemaakt om het probleem op te lossen

Wat viel u in positieve zin op?

De snelle oplossing

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Goeie service, snelle service en deskundige monteurs

Kunt u dit toelichten?

Goed bereikbaar, snel geschakeld

Wat viel u in positieve zin op?

Goeie service en deskundigheid van de monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Waarom is er 2x gebeld? Ik heb een melding van de storing gedaan, vervolgens is een afspraak ingepland. De dag daarna word ik ‘s ochtends weer gebeld om e.e.a door te nemen, beetje dubbelop…

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

8/10

Snelle reactie op storingsmelding

Kunt u dit toelichten?

Was prima

Wat viel u in positieve zin op?

Correcte uitleg monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Altijd een super service door deskundige monteur.

Kunt u dit toelichten?

Begripvolle deskundige dame aan de telefoon, direct goed geregeld

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundige Vriendelijke mensen bij Volta.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Houden zo!

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk dank voor uw reactie!


Maj Stevens Machiels

10/10

Prima service, vanmorgen gebeld en nu al ,s'middags geregeld. 😃

Kunt u dit toelichten?

Zeer vriendelijke telefoniste , geweldig geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Direct geholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Ga zo door !

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

10/10

Vlotte en vriendelijke service

Kunt u dit toelichten?

Vlot

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk en deskundig

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie!


Anoniem

6/10

3 maal zijn de monteurs geweest om het expansievat te vervangen en ik heb daar een maand op moeten wachten.

Kunt u dit toelichten?

Haast een maand geleden de storing gemeld

Wat viel u in positieve zin op?

Dat uiteindelijk de storing voorbij is

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Telefonisch kontakt om de storing was matig alleen het laatste telefonisch kontakt was duidelijk en oplossingsgericht.

Reactie Volta NXT Storing:

Hartelijk bedankt voor uw reactie! Wij geven het door aan de juiste afdeling. Excuses voor het ongemak.