Reviews

Volta NXT Storing
8.8 / 10
8258 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8258 Reviews

Anoniem

10/10

Omdat we tevreden zijn met onze verwarming en ook de eerste onderhoudsbeurt.

Kunt u dit toelichten?

Geen moeite. Na telefoontje werden we meteen ingedeeld en op korte termijn geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

We zijn vooral heel tevreden over monteur Ryan. Hij geeft goede uitleg gegeven op de vragen die we hebben gehad.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

We hopen dat de service zo goed blijft. Voor de rest niks meer op aan te merken

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

10/10

Snel en kundig geholpen

Kunt u dit toelichten?

Nee

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

beuten hcj

2/10

Wij hebben een nieuwe cv ketel gehuurd van jullie. Dhr. Buitenkamp heeft ons die verkocht. Helaas deugt er niets van de ketel.
Ik heb al een aantal dagen geprobeerd om dhr. Buitenkamp aan de... Wij hebben een nieuwe cv ketel gehuurd van jullie. Dhr. Buitenkamp heeft ons die verkocht. Helaas deugt er niets van de ketel.
Ik heb al een aantal dagen geprobeerd om dhr. Buitenkamp aan de lijn te krijgen. Helaas helaas...... Een mail naar volta gestuurd. Geen antwoord op gekregen. Dan maar met een hardere stem aan de telefoon gezegd dat eea niet klopte. Vanmorgen is er een monteur geweest. Hij kon niets vinden. wat gaat er nu gebeuren? moeten wij vijftien jaar met deze ellende blijven zitten.
Ik verwacht binnen twee dagen een antwoord op bovenstaande mail van iemand die iets te zeggen heeft bij Volta en niet, met alle respect, een dame van het call center.

Kunt u dit toelichten?

zie bovenstaand. Een dikke min voor dhr. Buitenkamp. Hij zit bij ons aan tafel met een verkoopverhaal waarin diverse keren voorkwam dat als er problemen waren wij hem rechtstreeks konden bellen. Dat... zie bovenstaand. Een dikke min voor dhr. Buitenkamp. Hij zit bij ons aan tafel met een verkoopverhaal waarin diverse keren voorkwam dat als er problemen waren wij hem rechtstreeks konden bellen. Dat kan je lekker zeggen als je vervolgens geen telefoon opneemt en/of beanwoord.

Wat viel u in positieve zin op?

als je bovenstaande teksten leest dan kan je je voorstellen dat er niets positiefs te melden is.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Als het een service organisatie wil uitstralen werk er dan ook naar,

Reactie Volta NXT Storing:

Wat vervelend dat u problemen ervaart met de ketel. Wij snappen erg goed dat u niet tevreden bent met de service en graag de problemen opgelost wilt hebben. Is het probleem inmiddels verholpen? Zo... Wat vervelend dat u problemen ervaart met de ketel. Wij snappen erg goed dat u niet tevreden bent met de service en graag de problemen opgelost wilt hebben. Is het probleem inmiddels verholpen? Zo niet dan kunt u via onze website een klacht indienen zodat dit nogmaals ter beoordeling bij de juiste afdeling neer gelegd wordt. Wij hopen u hiermee alsnog te kunnen helpen en excuseren ons voor het ongemak.

Jo Linssen

8/10

Snelle service

Kunt u dit toelichten?

Werd vrij snel geholpen , alleen onduidelijk of er kosten aan verbonden waren, dacht dat t gratis was , maar de monteur vertelde dat ik minimaal 20, 00 moest betalen , daar schrok ik van

Wat viel u in positieve zin op?

Snelle service , zeker gezien het tijdstipBl

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Was voor mij onduidelijk wat de kosten waren ,dacht dat t gratis service was

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

9/10

Snelle reactie en afspraak op korte termijn kunnen inplannen

Kunt u dit toelichten?

Snel geholpen, alleen raar dat er meteen gezegd werd dat als het probleem aan de zelf gekochte thermostaat lag, de monteur hier niks aan mocht verhelpen

Wat viel u in positieve zin op?

Behulpzame monteur

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

10/10

Snel, vriendelijk en accuraat

Kunt u dit toelichten?

Na bellen binnen anderhalf uur een monteur aanwezig

Wat viel u in positieve zin op?

Accuraat en vriendelijk en snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

D

10/10

Tevreden

Kunt u dit toelichten?

Tevreden

Wat viel u in positieve zin op?

Tevreden

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Tevreden

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Bastings

10/10

T.o.h. zeer tevreden

Kunt u dit toelichten?

Snelle reactie

Wat viel u in positieve zin op?

Goede uitleg

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen doorgaan

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Kristian

9/10

Snel geholpen

Kunt u dit toelichten?

Sneller aanpak, goed bereikbaar (24/7)

Wat viel u in positieve zin op?

Goed uitleg wat is kappt gegaan

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen abonament invoeren, omdat ik maak toch nog hoog kosten.

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Jan Gelissen

10/10

Goede service en kwaliteit

Kunt u dit toelichten?

telefonisch gemeld en dag erna stond 's morgensvroeg al monteur voor de deur

Wat viel u in positieve zin op?

klantvriendelijkheid en kennis van zaken

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen tips

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.