Reviews

Volta NXT Storing
8.8 / 10
8258 beoordelingen
Schrijf beoordeling

8258 Reviews

Anoniem

10/10

Bij het eerste bezoek. Werd de lekkage niet gevonden. De monteur had de scheur in de leiding niet gezien. Maar ging er wel vanuit dat hij het probleem verholpen had.
Na een nieuwe afspraak kwam... Bij het eerste bezoek. Werd de lekkage niet gevonden. De monteur had de scheur in de leiding niet gezien. Maar ging er wel vanuit dat hij het probleem verholpen had.
Na een nieuwe afspraak kwam er een andere monteur. Die duidelijk niet tevreden was met het werk van zijn voorganger. Die heeft de sifon vervangen. Maar ook even naar de oorzaak gezocht. Gevonden en aangepast.

Kunt u dit toelichten?

Ondanks de drukte voor de kerst. Werd ik binnen een dag geholpen. Gezien de lekkage totaal geen urgentie was.

Wat viel u in positieve zin op?

De werkwijze en uitleg en vriendelijkheid van de tweede monteur. De man levert je 20% meer klanten op

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Het binnenstormen oorzaak niet verhelpen. En weer snel weg. Zonder te controleren of de lekkage verholpen is. Wat ik wel voorgesteld heb. Deze manier van werken kost je 20% van je klanten en extra... Het binnenstormen oorzaak niet verhelpen. En weer snel weg. Zonder te controleren of de lekkage verholpen is. Wat ik wel voorgesteld heb. Deze manier van werken kost je 20% van je klanten en extra uren.

Reactie Volta NXT Storing:

Dank voor uw terugkoppeling, wat vervelend dat het probleem niet direct gevonden of verholpen is. Wij zijn erg blij te lezen dat de 2e monteur dit probleem naar behoren heeft opgelost.

Anoniem

10/10

Snel beschikbaar ; goede vriendelijke service

Kunt u dit toelichten?

goed bereikbaar

Wat viel u in positieve zin op?

vriendelijke monteurs

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Nicole van Dijk

10/10

Alleen maar goed ervaringen

Kunt u dit toelichten?

Een telefoontje was genoeg

Wat viel u in positieve zin op?

Zeer klantvriendelijk

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

10/10

Snel en goed geholpen

Kunt u dit toelichten?

Liep perfect via telefoon

Wat viel u in positieve zin op?

Deskundig en Service gericht

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zo doorgaan

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

8/10

Service monteurs zijn top.

Kunt u dit toelichten?

1 belletje met de juiste medewerker was voldoende om een dag later een monteur in huis te krijgen.

Wat viel u in positieve zin op?

Jos was super informatief , rustig en vakbekwaam.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Onderhoud en service gelijk maken , in ieder geval meer op 1 lijn, voor het huren van een ketel en voor de koop van een ketel voor minimaal 5 jaar na aankoop. Zo blijf je een klant houden en daarbij... Onderhoud en service gelijk maken , in ieder geval meer op 1 lijn, voor het huren van een ketel en voor de koop van een ketel voor minimaal 5 jaar na aankoop. Zo blijf je een klant houden en daarbij betaald men net zo goed Servicekosten, die ook zijn gestegen en blijven stijgen.

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

9/10

/

Kunt u dit toelichten?

/

Wat viel u in positieve zin op?

Enthousiaste en vriendelijke medewerker, denkt mee met de klant. Heeft mij goed geholpen en tevens tips gegeven over mijn verbruik etc.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

/

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Anoniem

2/10

Ik zou jullie NIET aanbevelen, omdat ik al 2 weken!!!! volgens eigen zeggen van jullie een spoedgeval ben en nu nog steeds niets is opgelost. Zelfs geen afspraak wanneer het probleem wordt opgelost.... Ik zou jullie NIET aanbevelen, omdat ik al 2 weken!!!! volgens eigen zeggen van jullie een spoedgeval ben en nu nog steeds niets is opgelost. Zelfs geen afspraak wanneer het probleem wordt opgelost.
ELKE DAG MOET IK DE CV BIJVULLEN!!!! TERWIJL IK IN EEN APPARTEMENT WOON. (WAAR GAAT DIT WATER NAARTOE?)

Kunt u dit toelichten?

Wij worden van t kastje naar de muur gestuurd.
Volta lost niets op en met de ingehuurde bedrijven kom ik ook niet verder.

Wat viel u in positieve zin op?

Geen idee meer.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Zorg dat er een duidelijke afspraak met de klant wordt gemaakt, zodat hij weet waar hij aan toe is en WANNEER iets wordt opgelost.
Het is zeer frustrerend als jullie aangeven dat iets met... Zorg dat er een duidelijke afspraak met de klant wordt gemaakt, zodat hij weet waar hij aan toe is en WANNEER iets wordt opgelost.
Het is zeer frustrerend als jullie aangeven dat iets met spoed wordt opgepakt en wij inmiddels 2 weken op een oplossing wachten.

S Aan den Boom

9/10

Alles prima in orde gemaakt

Kunt u dit toelichten?

Prima geholpen

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijkheid

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Nvt

Reactie Volta NXT Storing:

Wat fijn dat alles goed gelukt is, wij zijn erg blij te lezen dat u tevreden bent en danken u voor uw review.

Anoniem

8/10

Prima service

Kunt u dit toelichten?

Een email was voldoende

Wat viel u in positieve zin op?

Goede communicatie

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Geen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw fantastische terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven

Erik Bartels

8/10

Service gericht.

Kunt u dit toelichten?

Alles snel telefonisch geregeld.

Wat viel u in positieve zin op?

Service gerichtheid, vriendelijke personeel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?

Laatste puntjes op de i, ook hier de tijd voor nemen

Reactie Volta NXT Storing:

Wij zijn erg blij met uw mooie terugkoppeling! Wij danken u voor de tijd en genomen moeite om deze fijne review te schrijven.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.