Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Kom van Well

4/10

Laten zien dat de werkzaamheden correct zijn uitgevoerd.

Als er iets mis gaat, niet dit probleem bij de klant neerleggen maar zelf oplossen.. Het is namelijk niet veroorzaakt door... Laten zien dat de werkzaamheden correct zijn uitgevoerd.

Als er iets mis gaat, niet dit probleem bij de klant neerleggen maar zelf oplossen.. Het is namelijk niet veroorzaakt door klant.

In alle gevallen netjes naar klant blijven en hem niet onder druk zetten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Veel mis gegaan bij de intake en installatie.. Uiteindelijk werkt de installatie wel, maar substantieel duurder dan voorzien.

Wat viel u in positieve zin op?

Snelheid van plaatsen panelen op dak

Jan Peeters

9/10

Vooral doorgaan!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik ben vol lof over de installatie van onze zonnepanelen. Wij hebben 18 panelen en vanaf het verkoopgesprek tot de levering zat slechts 6 weken.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk personeel. Vooral Brian van Service.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant en als blijk hiervan hebben wij een partnerprogramma geïntroduceerd. Voor iedere nieuwe klant die u bij Volta Solar aandraagt die... Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij waarderen u als klant en als blijk hiervan hebben wij een partnerprogramma geïntroduceerd. Voor iedere nieuwe klant die u bij Volta Solar aandraagt die ook daadwerkelijk zonnepanelen aanschaft, ontvangt u een dinercheque t.w.v. €50,-

Barendse

2/10
(Bewerkt)

Nacontrole van de onderaannemers omdat zij werken vanuit volta en de reputatie van volta daardoor zowel positief als negatief kan worden beinvloed. Beloftes vanuit klachtenafhandeling nakomen om... Nacontrole van de onderaannemers omdat zij werken vanuit volta en de reputatie van volta daardoor zowel positief als negatief kan worden beinvloed. Beloftes vanuit klachtenafhandeling nakomen om frustraties van klant weg te nemen ipv te verergeren. Klachtenafhandeling is waardeloos en komen beloftes niet na en laten niks van zich horen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Heb lang moeten wachten op de afhandeling van een klacht. Dit grotendeels door de onderaannemer die niks naar volta had gecommuniceerd. Uiteindelijk dacht ik heel tevreden te zijn over de... Heb lang moeten wachten op de afhandeling van een klacht. Dit grotendeels door de onderaannemer die niks naar volta had gecommuniceerd. Uiteindelijk dacht ik heel tevreden te zijn over de afhandeling, maar ook dit gaf een zure nasmaak aangezien iets is toegezegd wat nog niet is nagekomen..behalve het verzoek per mail of ik mijn review kon aanpassen. Zonnepanelen zijn wel netjes geplaatst. Door de onderaannemer en mijn klacht die, ook bij volta klachtenafhandeling, na ruim 2,5 maand nog steeds niet is opgelost, wel een lage scores gegeven.

Wat viel u in positieve zin op?

Ik heb zonnepanelen..en daar hebben we al het positieve mee benoemd

Tiny Keijdener

9/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Heb nog geen slechte ervaringen dus ...

Wat viel u in positieve zin op?

Ruimden alles op en waren vriendelijk

Huisman

6/10

Zie hier boven

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Eerste instantie was het beetje een rommelige bedoeling en kreeg eigenlijk niet wat ik wilde hebben door foute berekening van jullie kant.

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de installateurs een beter inzicht hebben hoeveel panelen op een dak kunnen dan de telefonische medewerkers.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Spijtig te vernemen dat u het traject als minder prettig hebt ervaren. Wij doen er alles aan om onze dienstverlening te optimaliseren. Wij wensen u veel plezier met de zonnepanelen!

Anoniem

7/10

Bij inschakelen derden als installateur waren er een aantal dingen die niet goed waren doorgegeven, met als gevolg ipv 1 dag 2 dagen installatie tijd vanwege foute/halve info bij installateur.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mochten er nog onduidelijkheden zijn, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.

Anoniem

7/10

Bij ons werden 11 panelen geïnstalleerd en bij de uitleg bleken er 10 op nachtmodus te staan. De monteur beweerde dat dit aan het weer lag, maar wij geloofden dit niet. Hij wilde zo vertrekken. Hij... Bij ons werden 11 panelen geïnstalleerd en bij de uitleg bleken er 10 op nachtmodus te staan. De monteur beweerde dat dit aan het weer lag, maar wij geloofden dit niet. Hij wilde zo vertrekken. Hij heeft met Volta Solar gebeld en gevraagd of zij de dag erna wilden monitoren of alles werkt. Dit wilde degene aan de telefoon niet en wij ook niet. Op het dak werkte alles en binnen maar 1 paneel. Mijn man en zijn hulp zeiden dan ook dat er dan iets niet goed zou zijn tussen dak en binnen. Hij is toen nog 2 keer op het dak geweest en uiteindelijk bleek dat er iets niet aangesloten was. Dit zou echt niet mogen gebeuren. Als wij niet gezegd hadden da we niet geloofden dat de nachtmodus aan stond, was hij vertrokken.

Wat viel u in positieve zin op?

-

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig te vernemen dat uw ervaring met één van onze montageteams niet prettig was. We hebben de teamleider van het montageteam reeds aangesproken zodat we onze... Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig te vernemen dat uw ervaring met één van onze montageteams niet prettig was. We hebben de teamleider van het montageteam reeds aangesproken zodat we onze dienstverlening weer kunnen verbeteren.

Anoniem

6/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed wek geleverd

Wat viel u in positieve zin op?

Bekwaam personeel

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen.

Jan W. Van Ree

8/10

Hou de onderaannemers die neigen tot oplichten, rommelen, rotzooi leveren, onder controle en gooi die eruit!

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

De plaatsing door onderaannemers was slecht, mislukten onbetrouwbaar. Pas door eigen ploeg en waarschuwing mijnerzijds kwam het in orde. Daarna goed afgewerkt! Dit mag zo niet voorkomen.

Wat viel u in positieve zin op?

Alle pogingen door medewerkers van Solar zelf om de mislukkingen van onderaannemers te herstellen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig te vernemen dat uw ervaring met één van onze onderaannemers niet prettig was. We hebben de teamleider van de onderaannemer reeds aangesproken zodat we onze... Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig te vernemen dat uw ervaring met één van onze onderaannemers niet prettig was. We hebben de teamleider van de onderaannemer reeds aangesproken zodat we onze dienstverlening weer kunnen verbeteren.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.