Reviews

Volta NXT Zonnepanelen
7.7 / 10
3707 beoordelingen
Schrijf beoordeling

3707 Reviews

Anoniem

8/10

Zorgen voor deskundige installatie

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goede regeling van gemeente Eijsden-Margraten

Wat viel u in positieve zin op?

Storingsafhandeling

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen.

Anoniem

8/10

De telefonische benadering was chaotisch, lange wachttijd door de doorschakelingen en heel veel herrie op de achtergrond waardoor degene die aan de tel. was niet of nauwelijks te verstaan was

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig om te horen dat u de communicatie niet als prettig heeft ervaren . Inmiddels hebben we al stappen ondernomen om de extra ruis te voorkomen. Wij wensen u veel... Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig om te horen dat u de communicatie niet als prettig heeft ervaren . Inmiddels hebben we al stappen ondernomen om de extra ruis te voorkomen. Wij wensen u veel zonuren toe!

Anoniem

8/10

Verbetering communicatie intern en naar de klant toe.(mailverkeer is niet goed)

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Wel,omdat het rendabel is.Alleen de afwerking tot kelder was niet naar behoren

Wat viel u in positieve zin op?

Duidelijke informatie en advies

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig om te horen dat u de communicatie niet als prettig heeft ervaren . Inmiddels hebben we al stappen ondernomen om beter bereikbaar te zijn zowel telefonisch als... Hartelijk dank voor uw reactie! Spijtig om te horen dat u de communicatie niet als prettig heeft ervaren . Inmiddels hebben we al stappen ondernomen om beter bereikbaar te zijn zowel telefonisch als per mail. Wij wensen u veel zonuren toe!

Anoniem

9/10

-

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

-

Wat viel u in positieve zin op?

-

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij hopen dat u optimaal profijt zult hebben van uw zonnepanelen.

Diederen

6/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Goed gewerkt, geen klachten

Wat viel u in positieve zin op?

De problemen bij het plaatsen werden door de monteurs ter plaatse goed opgelost.
Het dak was namelijk te klein voor de voorgestelde 14 panelen.

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie. Spijtig te horen dat het legplan niet conform offerte te plaatsen was. Fijn dat u er ter plaatse in overleg met de monteur uit bent gekomen.

Romke

6/10
(Bewerkt)

Monteurs hebben niet de wifi aangesloten doordat onderdeel ontbrak. Ze deden daar luchtig over en beloofden dat het gauw goed kwam. Er gebeurde niks. Toen ik vroeg aan de sales desk wat en hoe, kwam... Monteurs hebben niet de wifi aangesloten doordat onderdeel ontbrak. Ze deden daar luchtig over en beloofden dat het gauw goed kwam. Er gebeurde niks. Toen ik vroeg aan de sales desk wat en hoe, kwam er geen reaktie, of althans erg laat. Jammer, 4 weken moeten wachten.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

goeie prijs/kwaliteit. Vlotte montage.

Wat viel u in positieve zin op?

tijdens verkoop en levering prima.

Gert-Jan

8/10

Juiste materiaal leveren tijdens plaatsen van zonnepanelen wij moesten bijna een week wachten op de omvormer

Wat viel u in positieve zin op?

Nette en snelle monteurs

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.

Anoniem

8/10

Vooral doorgaan

Wat viel u in positieve zin op?

Hardwerkende monteurs

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wij danken u voor uw vertrouwen en wensen u veel zonuren toe en hopen u in de toekomst ook goed van dienst te kunnen zijn.

Wim Simons

8/10
(Bewerkt)

Uitleg van de installatie op papier zetten en aangeven dat er een e-mail aankomt met een link naar een ap waarin de opbrengst van de installatie is te zien

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Netjes gemonteerd en goed meegedacht
En snel gereageerd op vragen die er nog waren.

Wat viel u in positieve zin op?

Vriendelijk bekwaam personeel. 5 jaar geleden heb ik ook al eens 6 panelen laten monteren ,door een andere firma maar toen duurde de montage veel langer.

Elza Vergoossen

6/10

Vreselijk dat je een eerste aanvraag doet en te maken krijgt met persoon A (belt twee keer op een dag dat ik werk terwijl ik via mail had aangegeven niet aanwezig te zijn), vervolgens neemt persoon... Vreselijk dat je een eerste aanvraag doet en te maken krijgt met persoon A (belt twee keer op een dag dat ik werk terwijl ik via mail had aangegeven niet aanwezig te zijn), vervolgens neemt persoon B het over (geeft goed advies en prima offerte met mogelijkheid tot vragen stellen), persoon C komt dan met schouwvragen (deze kan ik niet online beantwoorden waardoor ik het hele formulier moet overtypen), dan leest deze persoon niet goed en denkt dat we geen dakpannen meer hebben. Weer gemaild. Persoon D maakt vervolgens een afspraak. Persoon E, de monteurs, moeten het dan oplossen want zonder schouwen zijn er nog heel veel onduidelijkheden.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?

Ik ben uiteindelijk heel tevreden maar denk dat er dingen zijn die beter kunnen.

Wat viel u in positieve zin op?

Goede monteurs!

Reactie Volta NXT Zonnepanelen:

Hartelijk dank voor uw reactie! Wij nemen uw reactie mee om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit vanzelfsprekend graag.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.