Wij raden iedereen af om bij dit bedrijf iets te bestellen, want op 4 januari 2021 is bij ons een douchecabine van € 6000,00 geïnstalleerd. 1st ding wat fout ging was verkeerde douchebak, terwijl we...Wij raden iedereen af om bij dit bedrijf iets te bestellen, want op 4 januari 2021 is bij ons een douchecabine van € 6000,00 geïnstalleerd. 1st ding wat fout ging was verkeerde douchebak, terwijl we nog extra via mail dit gecheckt hadden! Na telefonisch contact €250,00 van de rekening af, maar niet echt blij ermee. 2 monteurs waren er vanaf 08:30, waarvan een poolse monteur die net begon bij dit bedrijf en niet veel kon. Ons was beloofd om de beste monteurs te sturen, omdat de adviseur Jeroen van Dorland zag dat wij erg netjes waren. Lijkt mij dat je altijd de beste monteurs zou moeten sturen toch! Om 18:30 was de klus klaar, maar de glasdeuren liepen niet helemaal goed. Zat verschil van 8 mm in. Moesten wel betalen en zelf 1 week aan de gang geweest om het te herstellen, maar dat lukte niet goed. Afspraak monteur op 10 februari, maar dag ervoor afgebeld wegens ziekte. Afspraak monteur 26 februari, maar dag ervoor afgebeld wegens wateroverlast. Afspraak monteur 11 maart, hele dag voor Jan Doedel gewacht, niets gehoord van ze en niemand gekomen!!!! Gebeld de vlgd dag en Jan Sluis vertelde ons dat de monteur niet ingepland was!!! Afspraak monteur 30 maart zou monteur tussen 13:00-16:00 komen en weer niemand gezien ( eerder van vakantie teruggekomen ) en ook niet gebeld of gemaild voor afzegging. Hoe ga je met klanten om?? Hele boze mail gestuurd en 31 maart nog niets gehoord van dit bedrijf. Zelf gebeld op 1 april en ze wilde net terug bellen ( ja,ja). De monteur had autopech met versnellingsbak en had niet het benul om ons hiervan te verwittigen, nee hij had Melissa van de receptie een app gestuurd, maar zij was niet op de zaak. Wij vroegen om compensatie van €250 en dan zelf dit op te gaan lossen, maar dat krijgen we niet. Nieuwe 5e afspraak op zaterdag 17 april! Nu eindelijk een monteur geweest die 1 deur opnieuw heeft afgesteld, maar de andere deur ging niet. Nu gaan we zelf aan de gang en hebben het helemaal gehad met dit bedrijf.! Wat een slechte service en zeer klant onvriendelijk!
A Nijssen
1/10
Helaas hebben wij in 2018/2019 ZEER slechte ervaringen gehad met dit bedrijf . Veel beloven , niet nakomen van beloftes , zeer slechte materialen , zeer slechte communicatie , je beliegen waar je...Helaas hebben wij in 2018/2019 ZEER slechte ervaringen gehad met dit bedrijf . Veel beloven , niet nakomen van beloftes , zeer slechte materialen , zeer slechte communicatie , je beliegen waar je bijstaat . Je belt en je hebt het GROTE GELUK dat je iemand telefonisch te pakken krijgt , je hebt een klacht dat de douche onder de deur door en de zijwanden lekken als een zeef krijg je als antwoord “ maar mevrouw , een douche is geen aquarium !!!! Hoe erg ! Wij hebben gelukkig alle schriftelijke en telefonische correspondentie bewaard en onze rechtsbijstand verzekering ingeschakeld . Zwaluw koos toen eieren voor hun geld en gelijk onze eisen tegemoet gekomen . Ons advies “ ga nooit met dit bedrijf in zee ‘
lescrauwaet
1/10
Waardeloos bedrijf laat je een week zonder douche en de reclame zegt anders ga naar een ander bedrijf dit is waardeloos
van der gun
1/10
Slecht van te voren betalen 9000,00 en dan na een half jaar nog geen onderdeel stripje 70 cm zgn niet te leveren vertrouw deze firma niet
hein van der Gun
1/10
Na 6 maanden nog steeds geen comfortsanitair
A. Cabral
2/10
Lang verhaal, maar ze leveren inderdaad knoeiwerk, Ik noem ze de (siliconen)kit company. In 2017 noodzakelijker wijs een ""inloopdouche'' laten instaleren met een inloop van 4 cm hoog? Kosten...Lang verhaal, maar ze leveren inderdaad knoeiwerk, Ik noem ze de (siliconen)kit company. In 2017 noodzakelijker wijs een ""inloopdouche'' laten instaleren met een inloop van 4 cm hoog? Kosten 6500,00 euro. Weggegooid geld. Ik heb nu alles gesloopt en vervangen, nieuwe wand en vloer tegels meubel spiegel kranen enz. voor 4200,00 euro en heb nu n echte inloopdouche. Enige wat niet is vervangen: douche mengkraan en glazen wand. Nu, door de vele kit wat gebruikt is, is de sierlijst (van de glaswand) krom en verbogen. Vragen hierover, welke merk en zo, worden niet beantwoord. Belachelijk! één advies: koop hier NOOIT iets. Super slecht bedrijf.
Jojo
1/10
Slechte ervaring mee
mmny
1/10
Wat een vreselijk slecht bedrijf slechte montage en afwerking. Een kleuter met een kit spuit had het beter kunnen doen.
Bekend bij Zwaluw
1/10
Na 4 maanden wachten op levering douche bak met wand en deur, wordt de afgesproken datum 2 dagen tevoren geannuleerd. Dus 1 1/2 week verder geschoven na veel tegenspraak. Op dag van plaatsing oude...Na 4 maanden wachten op levering douche bak met wand en deur, wordt de afgesproken datum 2 dagen tevoren geannuleerd. Dus 1 1/2 week verder geschoven na veel tegenspraak. Op dag van plaatsing oude douche afgebroken, nieuw afvoerputje in vloer gehakt, douche bak op maat gezaagd en op vloer gelijmd/pur. Toen ze de douchewand wilde plaatsen gaten al geboord, bleek bij het plaatsen een heel andere wand en deur te zijn dan ik had besteld, en absoluut niet paste. (Gelukkig want dit was niet mijn keuze, en anders zouden die wel plaatsen) Na diverse telefoontjes door monteur en iemand van kantoor, zeiden ze dat het bestelde model tijdelijk niet leverbaar was, en nog wel 5 mnd kon duren. Diepe teleurstelling. Alles is weer ingepakt en mee retour genomen. Ik heb nu een onbruikbare douchebak, zonder wand en deur, onnodige boorgaten en tegel afgebroken. Wacht nu al 3 dagen op een telefoontje met de oplossing? Het liefst zie ik van alles af, het vertrouwen is er niet meer. En geloof er niet in dat dit op heel korte termijn opgelost gaat worden. Slechte communicatie binnen het bedrijf en met de klanten, elke keer iemand anders aan de telefoon, als je tenminste iemand kan bereiken. Werken slordig, rommelig, niet secuur. Veel geld voor wat ze leveren, heb spijt dat ik bij hen heb besteld. Geen aanbeveling!
Koelewijn
10/10
Prima functionerend en dus veilig. Zeker een aanrader!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
